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PMP备考第四次作业

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1. 项目结束,审计(audit)的目的是? A. 更新项目管理计划。 B. 实施变更控制做准备。 C. 为其他项目提供经验教训。 D. 为后续项目提供的最初的风险登记表

2. 一名CEO主要为关注经营管理与客户服务的职能经理提供支持。他想提高项目管理绩效,决定在组织中建立PMO。以下哪项是设立PMO的最佳途径? A. 将设立PMO作为一个项目来做。 B. 设立PMO,用于项目的协调与调度。 C. 聘请一名顾问,咨询设立PMO的组织模式。 D. 把PMO作为每月汇报总结项目状态的部门

3. 某项目由于所需额外资源不在最初预算之内,而面临项目终止的紧迫威胁。可能修复这种情况的都是谁?

A. 高管层中支持项目的人员。 B. 可有力影响发起人的强势项目经理。 C. 额外资源需求部门能言善辨的职能经理。 D. 买方负责监督项目实施的直线经理

4. 两个项目都有项目协调员,其中A项目的项目协调员有全部控制权,B项目的项目协调员只有部分控制权。这两个项目的组织结构为?

A. A项目为职能型,B项目为平衡矩阵型。 B. A项目为项目型,B项目为弱矩阵型。 C. A项目为强矩阵型,B项目为职能型。 D. A项目为项目型,B项目为强矩阵型

5. 当前许多公司参与推广项目管理,通过培训可以取得很多定性和定量结果。以下哪个是定性结果? A. 更高的士气(higher morale)。 B. 更高的利润率(higher profit ratio) 。 C. 工作的减少(deduction of work)。 D. 更少的雇员(fewer staff)

6. 下列哪一项为可行性研究的成果? A. WBS B. 里程碑 C. 项目章程 D. 范围说明书

7. 项目因无法预料的原因而终止,项目经理该怎么办? A. 与干系人谈判继续项目。 B. 不管,继续直到完成。 C. 按照正式决策结束项目。 D. 总结经验教训

8. 发起人启动了项目,并把商业论证和工作说明书交给了项目经理。那么项目经理接下来要写什么? A. 项目管理计划 B. 项目章程 C. 项目范围说明书 D. 干系人登记册

9. 项目组合管理中,战略变更的输出是下列哪一项? A. 组合管理里程碑 B. 建议 C. 新标准 D. 拒绝的部件清单

10. 有下面4个项目备选,由于资源有限,只有一个项目可以实施。今年的投入需要等到明年年底才会有收益。从ROI的角度分析会选择哪一个项目? 项目 A B C D A. A B. B C. C D. D

11. 项目经理要进行收尾工作,问需要参考以下哪两个? A. 行政收尾流程和合同文件。 B. 行政收尾流程和合同管理流程。 C. 合同文件和项目管理计划。 D. 行政收尾流程和合同收尾文件

12. 项目可交付成果交付给客户后,客户验收不满意,项目团队成员开始调查和分析原因。问这是属于以下哪个过程? A. 质量审查 B. 质量改进 C. 范围核实 D. 绩效报告

13. 一个活动时间的估算值为1,000,最乐观时间为500,最可能时间为900,问最悲观时间是多少? A. 1,900 B. 1,800 C. 2,000

总成本(百万) 6 8 6 4 贴现率(discount rate) 10% 10% 8% 8% 总效益(百万) 12 17 12 10 D. 2,100 14. A. B. C.

15. 你负责的一个项目,目前的状态是SPI为负值(Negative),CPI为正值(Positive)。你采取以下哪一个措施是最合适的?

A.资源加载 Resource Loading。 B.快速跟进 Fast tracking。 C.赶工 Crashing。

D.资源平衡 Resource Leveling

16. 项目计划报告给客户,客户审核项目计划后,要求项目的进度压缩到原来的50%。项目经理决定对关键路径中的任务增加一倍的资源,将会对项目产生什么样的后果? A.沟通渠道的增加导致项目进度可能被缩短。 B.关键路径中的关键点的压缩被拉长。 C.成本增加。

D.由于资源的增加导致项目进度被缩短

17. 项目的进度延迟,发起人和高层决定要赶上进度,但他们有3条规定:1) 不能更改项目范围;2) 经费不是问题;3) 不允许把原来依次开展的工作并行进行。 你作为项目经理,应该怎么办? A. 快速跟进 Fast tracking。 B. 赶工 Crashing。

C. 资源平衡 Resource Leveling。 D. 资源调整 Resource Loading

18. 以下哪项是估算成本过程的输入? A. 工作分解结构。 B. 成本基准。 C. 合同。 D. 资源日历

19. 谁负责间接成本的管理? A. 成本审计员 B. 项目经理 C. 执行管理层 D. 财务经理

20. 你的发起人宣称你的项目又拿到了一大笔资金,接下来你应该? A. 修改风险管理计划。 B. 修改范围管理计划。 C. 修改进度管理计划。

下述关于面向可交付成果的分解层次,正确的说法是? 所所不

同有有

可可

交交交

付付付

成成成

果果果应可

有该以

相分有

同解不

同的到的分最分

解大解

层层层

次 次 次

D. 所有可交付成果有不同的分解层次

D. 修改成本管理计划 21. A. B. C.

质质质质

成量量量

本规规政

划划策哪

些和和和

质质质程

的量量量

控保审

? 制 证 核

D. 质量政策和质量报告

22. 项目经理应了解,现代质量管理与项目管理之间存在共同目标,其中两项目标是? A. 时效性与良好的项目治理。 B. 客户满意度与获利率。

C. 预防胜于检查与管理层的责任。 D. 持续改进与追加订单

23. 下列哪项是规划质量过程所使用的工具? A.控制图 Control Charts B.质量成本 Cost of quality C.帕累托图 Pareto diagram D.质量审计 Quality audit

24. 用于提示包括主要因素在内的与众多项目之间的关系,用哪种工具或方法? A. 控制图 B. 帕累托图 C. 鱼骨图 D. 散点图

25. 你的项目需要一名特殊专业的专家才能继续进行,而组织里唯一的专家远在大洋彼岸,且他不能出差旅行。问怎么办最好? A. 向高层汇报 B. 使用虚拟团队

C. 向组织外招聘合适资源 D. 集中办公

26. 你在强矩阵组织中做项目经理,项目中需要的一名关键资源没法到位。你发现组织中的一位职能经理的部门有你需要的关键资源,问该怎么办? A. 与该职能经理谈判获得关键资源。 B. 向高层汇报,请求关键资源。 C. 对外招募关键资源。 D. 在供应商那里寻找关键资源

27. 作为项目经理,你制定奖励制度是为了提高大家的工作积极性。执行奖励制度后,你发现反而增加了大家的冲突,导致项目团队的士气下降。这个时候你应该? A. 取消奖励制度

B. 更新不合理的奖励制度,制定一个大家都认可的奖励制度,旨在鼓励双赢 C. 更新奖励制度,制定赢-输奖励制度,使最佳成员获得奖励

D. 偷偷把不合格的团队成员解雇

28. 托付(delegation)最主要的目的是? A.有助于项目成员的职业发展 B.提高项目管理效率 C.节省项目经理时间 D.促进团队合作关系

29. 应对文化差异,应采用哪种模型? A.Herzberg 海兹伯格双因素模型

B.Maslow's hierarchy of needs 马斯洛需求层次模型 C.Hofstede 模型 D.Myers-Briggs 模型

30. 项目经理发现项目组2个团队成员的工作绩效很差。他询问了这两个成员的经理,了解到这两个成员受到关注后就会很好地改正错误。请问这位项目经理使用的是哪种冲突管理技术ABCD. 撤退

31. 项目组增加了三名能干的高级技术人员,但三个月之后项目经理发现整个团队的生产率反而下降了。这AC

32. 项目进行到一半,一个关键项目团队成员离开了,项目经理找了个新人过来顶替。问这个过程是以下哪个过程?

A. 制定人力资源计划 B. 建设项目团队 C. 管理项目团队 D. 组建项目团队

33. 你的团队中有来自不同国家和地区的项目成员,项目团队原有5人,后来增加5人。请问沟通渠道增加多少条? A. 10 B. 55 C. 15 D. 35

34. 在项目工期估算中,以下描述哪个是正确的? A. 蒙特卡洛给出了所有结果的正态分布。 B. PERT给出了所有结果的正态分布。

新 成

是员成

来员

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B. 增加项目成员同时也增加了沟通渠道,这便影响了任务执行的效率 D. 范围增加,所以增加了工作

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