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浅谈和谐的警民关系

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马克思主义认为,国家、军队、警察都是专政工具,是阶级矛盾不可调和的产物,警察是调和、平息社会矛盾的工具,警察所承担责任的大小,与社会矛盾的发展变化息息相关。我国公安机关新时期的担当的三大历史使命,也正是适应了当前社会矛盾发展的需要,适应了构建和谐社会的需要。
和谐就是“配合的适当而匀称”。和谐的警民关系就是群众享受民警创造和谐安宁的社会环境;民警工作处处得到群众的支持配合,二者之间相互默契,亲如一家,水乳交融的一种状态。但警察行使调和、平息社会矛盾的职责,和广大被管理对象本身是一对矛盾。任何事物都是矛盾的对立统一体,构建和谐警民关系就是维持这对矛盾统一体的平衡。但和谐不是恃强凌弱的单方面的安宁,也不是一味无原则忍让退缩的平静。和谐是相互的,和谐不是和气,不能因为要和气,而忽视了公安机关的专政职能。打击犯罪也是构建和谐的重要手段,因为它维护了绝大多数人民群众的合法利益,当然会得到群众的支持。相反,如果不严厉打击,就是破坏了和谐警民关系的建立。
和谐更不是对群众的吹胡子、瞪眼睛、耍特权,如果警察对群众压迫,封民于口,强迫群众保持静默,不使他们发表自己的观点,那显然也不是和谐。构建和谐警民关系,作为一名民警,我认为应具有以下思想:
一、要牢固树立以人为本思想
构建和谐警民关系,广大民警必须树立以人为本的思想,真正要想群众之所想,制定出符合群众切身利益的便民措施。情系群众,才能感动群众。个别民警习惯于欺软怕硬,看到对方“有来头”的就不敢管,看到对方没文化没背景就滥用职权。如果弱势群体长期受到社会歧视和压制,很可能会激化矛盾,做出反社会、反政府的行为,酿成社会的悲剧。有的警察工作方法简单,处处以“管人者”自居,漠视群众疾苦、伤害群众感情、侵犯群众利益,使警民关系受到很大伤害。“和谐”要照顾弱势群体利益。公安机关担负维持社会秩序的职责,应该善于缓解社会矛盾,避免社会矛盾的激化。对社会中的弱势群体,如下岗职工、卖淫女、贫困者等,应该给予必要同情、关心和帮助。弱势群体有很多也是为生活所迫,没有人愿意一辈子做卖淫女、贫困者。因此,我们在执法中不能把弱势群体简单的定义为“坏人”或“刁民”进行歧视和压制。对于社会上存在的矛盾,警察要从人本主义的立场,善于劝导,如果我们不会对这些社会矛盾进行疏导、缓解,那么就没有起到警察应有的职责,就不是一个优秀的警察。
二、要牢固树立尊重人权观念
在平时执法中应该尊重人权,坚持法律面前人人平等。人的生命只有一次,人的尊严是不可侵犯的。但少数民警法律观念不强,执法犯法;证据意识淡薄,耍特权,抖威风,辱骂、体罚违法犯罪嫌疑人,滥用枪支警械;视嫌疑人的生命如儿戏。近年来在押人员在公安机关死亡的事每每被新闻曝光,长期下去,让群众对公安机关会产生信任危机。一边是公安机关自己高唱严格执法,服务群众,一边是广大人民群众怀疑的目光。群众对公安机关抱着否定和抵触情绪,则对公安工作的开展十分不利。因此构建和谐警民关系一定要树立人权观念。公安机关要在尊重保护人权上多做点实实在在的事,让群众切身感受到公安机关尊重并保护他们。确实有一些人不懂得人权的涵义,他们甚至不尊重自己,所以在公安机关讯问时,他们可能不配合。但这不能成为民警不尊重他们的理由,更不能成为侵犯其人权的借口。
三、要牢固树立依法办事意识
依法办事就是先要有一个长期而稳定统一的工作规范,然后广大民警遵照执行。不仅各项执法工作要依法,各项公安行政管理服务也要依法。服务作为公安的职能之一,也应有统一的规范,这个规范既不要脱离实际,也不能蜻蜓点水,“不出新招,多出实招”。公安民警承担了大量的社会责任,“有困难找警察”已成为家喻户晓的口号。警察确实要力所能及的为群众解决一些实际困难,想群众所想,急群众所急,多一些人情味,少一些官腔儿;多一份热心,少一点冷漠。这样才能和群众拉近距离,用心贴近群众,换取群众的真心。这是构建和谐警民关系的必然要求。服务群众不要超出警察职业范围,也就是说服务也要依法,好心办坏事的情况也不是没有。警察作为国家公务人员,其行为应遵从法律的规定,法律规定能做的才做。不象自然人,法律没有禁止的都能去做。为群众解决困难所做的承诺要切合实际,一旦作出承诺就一定要能兑现,否则会逐渐的让公安机关丧失民心,失去群众的信任,那样反而对工作不利。

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