纪念五四主题活动主持稿 ...
2012-03-302012五四青年节活动方案 ...
2012-03-30离婚...
2012-03-30服务语言的“六要” J、明了性 J、局限性 J、主动性 J、愉悦性 J、尊敬性 J、兑现性 以上述特点对照，反之“六不要”。 明了性：要求讲得清，听得明，不用听者重复反问。言语含糊，语音不清晰，客人听不懂，违反了“明了性”，不是服务语言。 主动性：主动先...
2010-06-18员工手册 目 录： 董事长致词 总经理致词 经营理念：织造优质产品、服务优秀企业、争创国际品牌 企业精神：“做最好的自己， 做更好的产品。” 第一章 公司简介 1.企业介绍 “做最好的自己， 做更好的产品。” 董事长王建设先生携公司全体员工，将格守这一全...
2010-06-18现场接单审核/征收税费操作规程 第一条 现场接单审核人员验核报关员资格，接受报关员递交的进出口报关单证后，操作现场接单审核/征收税费子系统，确认所递交报关单证的电子数据是否已经电子审单或审单中心专业化审单通过，未通过审单环节的，不予办理接单审...
2010-06-18×××置业顾问接待流程 （不含签约流程） 一、迎接客户 1、基本动作 （1） 客户进门，每一个看见的置业顾问都应主动招呼“欢迎光临*******”，提醒其他置业顾问注意。 （2） 置业顾问立即上前，热情接待。 （3） 帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。 （4） 通过...
2010-06-18在××同志遗体告别仪式上的讲话 (该同志勤恳、乐观、淡泊名利，是个好人) 各位亲友、各位朋友、同志们： 今天，我们怀着十分沉痛的心情深切悼念×同志。 ××同志，××年××月出生于××，于××年××月××日因病逝世，享年××岁。 ××同志一生勤勤恳...
2010-06-17不要对人太好了！对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各...
2010-06-15