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商务礼仪

  • 签约的礼仪(1)

    经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后,决定正式为此而举行一次签字仪式。 因为当时双方的洽谈在我国举行,故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那一天,让中方出乎意料的是,美方差—...

    2010-06-15
  • 礼貌送客的程序

    如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“...

    2010-06-15
  • 金正昆谈商务礼仪(2)

    如打个比方我们这儿有女同学,假定你们宿舍五个女生,那么你呢假期的时候呢,爸爸或者哥哥送了一件漂亮的衣服,一件名牌的服饰吧,大概花了那么四五百呢,你高高兴兴穿来了,那么服装的一个非常重要的功能呢,展示自己的地位与众不同,否则你干嘛花五六百买...

    2010-06-15
  • 与外国人谈话的禁忌

    有关谈话的礼仪,常识性的知识是很重要的。一般情况下,你应该避免以下话题: * 敏感的政治话题 * 宗教差别 * 棘手或具有负面意义的历史事件 即使主人先提起来,你的反应也一定要谨慎。 人们可能会问你一些非常直白、生硬的有关你国家的问题,所以你一定要有...

    2010-06-15
  • 商务谈判礼仪

    商务谈判礼仪(一)——谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细...

    2010-06-15
  • 外国首脑亲吻风格一览

    布莱尔遭遇“飞来横吻” 近两年,英国首相布莱尔的日子一直比较难过。他帮布什发动伊拉克战争,受到朝野一致指责,并不时被议会“提审”,民众支持率也一落千丈。但日前一位女性在公共场合给他的一个吻,不知会不会让他心情好一些。 1月31日 ,布莱尔到曼彻...

    2010-06-15
  • 如何拥有好人缘

    一、完善自我 影响人际关系的主要因素不是个人的言辞和技巧,而是自身人格的完整和具有良好的品德基...

    2010-06-15
  • 赠言签名的礼仪

    在人际交往中,有时需要为亲朋好友书写留念赠别之言,这就是所谓赠言。同学们在一起学习六年,临近毕业都要互送赠言或照片留念。可是在看同学们的留言本时却发现有些同学写的留言很不礼貌,有失文雅,体现不出自身的文化修养。古人云:赠人以言,重于金石珠...

    2010-06-15
  • 奥地利商务礼仪大观

    奥地利的商务礼俗,宜穿保守式样的西装。奥地利商人相当正规、严肃,尤其是首都维也纳,令人觉到一种莫扎特、贝多芬、斯特劳斯等世界著名的音乐家在此活动过的、王朝风格的气氛。奥地利企业家的性格中,较为特殊的,是注重头衔。比如,把部长误称为级别较低的...

    2010-06-15
  • 商务活动展览会礼仪(1)

    对常人来说,在某日常生活之中所接触最多的商务性会议,大概非展览会莫属了。而对商界单位来说,积极参与各种类型的展览会,则是某从事公共关系活动的一种常规的手段。 所谓展览会,对商界而言,主要是特指有关方面为了介绍本单位的业绩,展示本单位的成果,...

    2010-06-15
  • 商务礼仪的十二项原则

    一、维护形象 在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维...

    2010-06-15
  • 真诚地展示自己

    (1)保持本色不做作 内在的气质是最宝贵的。一个真正懂得与他人相处的人,绝不会因场合或对象的变化而放弃自己的内在特质,盲目地迎合、随从别人。保持一个真实的自我并不等于要使自己与别人格格不入或标新立异甚至明明知道自己错了或具有某种不良习惯而固...

    2010-06-15
  • 询问的公关艺术

    询问 在公关活动中,询问是不可避免的,询问要讲究一点艺术性。 在西方人看来,询间别人的年龄是不礼貌的,他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国,却常常询问对方的年龄,一般说来未成年人都希望自己成熟一点,所以他们希望对方估计自己的年龄时说...

    2010-06-15
  • 交接的礼仪(1)

    在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度重视。举行热烈而隆...

    2010-06-15
  • 接待官员的礼仪

    一国领导人正式访问,东道国都有正式的欢迎宴会,但具体形式各有不同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本国各界人士广泛接触,除举行小型双边宴会外,另再举行一次大型招待会。也有的国家只举行一次双边宴会。 来访国的领导人...

    2010-06-15
  • 洽谈会的礼仪性准备

    洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注意自己的仪表。预备好洽谈的场所、布置好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。 在准备洽谈时,礼仪性准备的收效虽然一时难以预料,但是...

    2010-06-15
  • 会晤礼仪

    早到等于守时。 世界太多意外,搭车会迟,等电梯也会迟,所以时间一定要充分预备。记着,准时只是下限,早到5分钟才是守时。可以的话,先进洗手间整理衣裳、补妆抹汗。不过刚一进对方公司就找厕所,可能影响印象,厕所位置若不在大门附近,亦不宜到处找.还是...

    2010-06-15
  • 商务谈判礼仪举要

    商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现。同时,商务谈判,特别是对外谈判,由于本身的商业性、涉外性和正规性,对礼仪方面有着一些特殊的要求。 一、迎送 迎接为谈判礼节的序幕,事关谈判氛围之情状。利益对抗较剧烈的双方,可以因为迎接之周到得...

    2010-06-15
  • 西方邀请礼仪中的习语

    一、邀请与你牵手 西方人的邀请一般比较慎重,他们一般不随便邀请别人到家里做客,也不轻易许诺邀请,一旦他们提出比较郑重的邀请,被邀请者则必须作出明确的答复。 [邀请的艺术] 表示邀请的常用句式有: 1. Would you like to...?你愿意……吗?如: Would...

    2010-06-15
  • 演讲中的形象礼仪

    演讲者上场时务必大方自然,亮相得体,上场后首先环视一下全场,接下来可以进行开场白,演讲的开场白没有一定的固定模式,可首先介绍一下自己的姓名,并向听众致意。然后可以运用以下形式: 第一,提纲式开场白。演讲开始前,可以先把自己要讲的问题扼要地介...

    2010-06-15
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