(山东青岛烟草有限公司,山东青岛266000)
[摘要]卷烟货源组织是卷烟营销市场化取向改革的关键环节之一。基于市场动态需求,立足精准把握市场需求、快速响应市场需求、降低库存管理成本三大环节,做好卷烟库存精益管理“除法运算”,对提高库存周转次数、优化资源配置效率、深化卷烟营销市场化取向改革具有重要意义。
[关键词]货源组织;市场需求;卷烟库存;周转次数;精益管理
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.30.134
1 实施背景
货源组织是卷烟营销市场化取向改革的关键环节。做好卷烟库存精益管理“除法运算”,精准把握市场需求、快速响应市场需求、降低库存管理成本,实现“不积压、不断档”库存管理目标,将更好地优化资源配置效率、深化卷烟营销市场化取向改革。
2016年1月,全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局指出计划增量要在合作生产、运行调控、压缩库存上下功夫;同时,要提高资源配置效率和水平。山东省烟草专卖局(公司)系统工作会议上提出把“减少浪费、降低成本、严控费用、提高效益”的精益理念贯穿于生产经营全过程。
2 存在的问题与原因分析
2.1存在的问题
目前,货源组织存在的主要问题主要表现在以下方面。
(1)库存周转次数偏低。2015年,青岛烟草库存周转次数21.46次,比全省先进水平(23.48次)低2.02次。
(2)重复搬运产生浪费。当仓库库存量超过高架库常规容量时,多卸货的卷烟只能堆在地上,为了及时分拣卷烟往往容易产生重复搬运费用,2015年重复搬运费用65252.72元。
(3)订单满足率不理想。部分规格由于货源衔接量不足,只能通过降低客户需求满足率来实现均衡销售,影响了客户订货积极性,2015年订单需求满足率80.16%,列全省第14位。
(4)现场管理不尽完善。仓库现场日均库存量较大,一定程度上影响7S现场管理达标。
(5)个别规格衔接不畅。工商双方衔接不够紧密,工业企业在组织个别规格的卷烟生产时往往无法契合当前市场需求,造成衔接不畅。
2.2主要原因分析
(1)商业自身技术水平——货源缺口测算方法有待改进。以往,在“工、商、零、消”价值链上,商业往往只根据现有商业库存决定货源组织的时点和数量。由于不了解社会库存可销售天数,经常导致“库存积压”和“销售断档”现象。这样容易增加库存管理成本、影响订单需求满足率的提高、耽误卷烟销售、影响客户及消费者满意度。
(2)工商衔接方式方面——没有充分利用现代模式。目前行业工商之间还没有建立统一的对接平台,货源组织主要通过电话、微信等方式进行衔接沟通,不能及时预见到即将产生或已经产生的货源缺口,这样不利于工商共同管理卷烟库存。
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