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探究自媒体环境下的舆情传播机制

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杜 光 宇

(武汉理工大学 湖北 武汉 430070)

摘 要:自媒体作为互联网的新兴平台,以其低门槛传播广的特点已成为舆情形成和传播的重要平台。通过舆情在自媒体上的起源、传播模式、传播规律这几个方面,探究舆情在自媒体环境中的传播机制。具体研究了舆情的起源, 剖析了意见领袖的作用,解读了“核心扩散”这一传播模式,并借鉴了元胞自动机数学模型来拟合,分析了传播中的“蝴蝶效应”和“群体极化”规律。对传播机制的研究为进一步维护良好的网络舆论环境提供借鉴和理论指导。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 :自媒体;舆情;传播规律;传播模式

中图分类号:G20 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.03.033

收稿日期:2014-11-28

0 引言

随着科学技术的进步,传播媒介也在不断更新进步。从报纸、电报、广播、电视到迅猛发展起来的互联网,再到现在的web2.0时代,传播媒介发生了重大变革。

Web2.0是在互联网上由用户为主导生成内容的模式,自媒体就在这一背景下产生。它使得信息传播的速度更快,受众更广。《2014年中国互联网发展报告》显示,中国网民达到6.18亿。规模庞大的互联网上各类信息良莠不齐,极大地影响了网络生态环境。通过对其传播过程分析,以更好地应对自媒体下的舆情挑战。

1 概述

1.1 定义

自媒体(We Media)又称“个人媒体”或“公民媒体”,最早在2002年由专栏作家丹·吉尔莫提出,2003年谢因波曼和克里斯威理斯在美国新闻学会媒体中心发布的报告里对这一概念下了严谨的定义:We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。自媒体的主要代表有博客、微博、微信、自制视频等。通过自媒体,普通人可以轻松地成为信息的制造者和传播者。

1.2 特点

1.2.1 平民化,传播快

自媒体的诞生,大大降低了制造信息的门槛,使得任何人可以较为轻松地创建一个以“自我”为中心的媒体,而无需像传统媒体那样,花费大量的人力、物力、财力去运营。例如,只需注册一个微博账号,成为合法用户后,就能发布信息,简简单单完成向生产者的转变。

自媒体没有了时间和空间的束缚,加上大量用户参与,使得信息能以“裂变”式迅速传播,短时间内达到“一传十,十传百”的效果,信息的时效性大大增强。例如2011年,甘肃正宁校车事故发生后,甘肃省卫生厅及时在腾讯微博上发布重要舆情,几分钟内就被大量转发。

1.2.2 交互性强,信息可信度差

在自媒体下,众多网民既是信息浏览者又是发布者,这就加强了用户与用户之间以及用户与一些组织机构的交互性。借助互联网平台,用户间可实现转发、评论等社交行为,使得庞大的用户群体间组织成一张细密的信息交流网,促进信息的多向交流。

随着参与门槛的降低,必然会出现信息质量的良莠不齐,网络的匿名性也会导致信息鱼龙混杂,一些人为谋取自身的利益,发布大量不负责任,恶意篡改的内容,让网络上的信息可信度大大降低。

1.2.3 去中心化

传统媒体中,所发布的信息要经过“把关人”审核,而在自媒体中,参与者避开了审核,每个个体都可以通过终端向他人传播信息,换句话说,每个人都是传播中心。传统媒体或官方的信息也可通过用户一次次转发进而传播出去,信息的传播再也不是专业媒体的特权,体现出自媒体时代的去中心化。

2 舆情传播分析

2.1 舆情的形成

2.1.1 起源:敏感话题

敏感话题最易引起网民的共鸣,成为舆情形成的源头。易形成较大影响的敏感话题大致分为三类:一是反映民生表达诉求,例如抗议城管暴力执法,改善医患关系等;二是司法类案件,如审理薄熙来案,刘志军贪腐案;三是吏治反腐,民众对官员的监督,如网络实名举报国家发改委副主任,国家能源局局长刘铁男等。这些话题容易引起民众广泛议论,更容易引发大规模互相评论,转发,成为舆情的焦点。

2.1.2 催化剂:“意见领袖”

根据“二级传播”理论,“意见领袖”起到了中介作用。他们在人群中先接触大量大众传媒信息,再经自己加工传播给他人,具有较强的综合能力和社会认同感,活跃于很多场合,这些“意见领袖”较容易影响他人。

《中国互联网舆情分析报告》对300名“意见领袖”的调查,发现他们中以中年男性居多,男女比约为9:1,拥有较高的学历和收入,博士学历的有96人,占到32%,大学及大专以上的占到93%,以文科背景居多,占到了91%。从他们所从事的行业和性质来看,最多的是媒体界,其次是高等院校和企业,三者加起来共186人,占到62%。300名“意见领袖”中大多数人保持着较高的曝光率,过去一年公开发表文章或出镜的有263人,约占到88%,这也进一步提高了他们的个人影响力。

“意见领袖”的人生经历和教育背景决定了他们的倾向性。从300人中抽取更活跃的100人进行分析,统计他们微博中教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 出现的频率,最高的前三项依次是:“政府”,“改革”,“自由”。显示出他们的“国家情怀”。此外,不同教育背景和工作性质导致的倾向性也不同,例如经统计分析,律师群体在吏治反腐司法舆情中较活跃,学者群体则更关注“改革”,“公平”相关的内容。

活跃在网络中的“意见领袖”,一定程度上成为民意代言人,但有时又会放大某些过激的诉求,对此,我们应有客观的评价。

2.2 舆情的传播

2.2.1 传播模式

通过对比不同传播模式和传播模型,在自媒体环境下,舆情的传播体现出以聚合为特征的传播模式,既核心扩散模式。

自媒体环境下舆情由信息创造者这一核心周围及更外围的受众群体组成的节点向外扩散。这些节点可分为:核心节点、桥节点和长尾节点。核心节点是信息的创造者,是舆情的发源地。桥节点是由核心节点向外扩散的桥梁,他们继承并传播核心节点的信息,有时会加入自己的评论与观点转变成新的核心节点。长尾节点是通过桥节点这一中介,接触并接受核心节点的信息,他们离信息源中心较远,但数量庞大。自媒体上的信息传播都可以用节点传播来解释,以聚合为特征的核心扩散模式是自媒体上舆情传播的基本形式。

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