浅谈影响安全工作的五个负面情绪

生产企业员工的情绪状态不佳会导致其作业时注意力不集中，对现场危险源缺乏辨识及认知能力，对现场危险源控制不适宜，容易引发人身伤害事故。

1困惑恐慌

随着市场经济的深入运行，人力资源市场化随之而来，微利时代莅临，员工承担着相应的工作及生活压力，对未来职业生涯会出现困惑恐慌，这种困惑恐慌的情绪对安全工作极为不利，往往导致在现场作业时注意力不集中，对安全监管有抵触情绪，对安全工作有松懈心态，对安全工作有差不多的应付想法。对此，各层级应树立信心及确立目标，对困难员工的思想进行适宜疏导及生活上给予人文关怀，做好安全思想沟通交流工作，越是困难阶段越应重视安全工作，否则一旦发生事故就会导致员工生活难上加难、雪上加霜。

2麻痹大意

现场作业时，有的员工会有麻痹大意的思想，自认为自己的技能能够满足作业的要求，对现场动态危险源缺乏足够的认知和警觉，对自己的安全技能要求低下，现场作业缺少精准度及标准化，有时耍小聪明，简化作业程序、违犯作业流程，这种做法经过演变就会成为习惯性违章，遇到激发因素就会因一时失误而引发伤害事故。对此，各层级应培养员工标准化的作业习惯，对作业偏差现场应及时纠正，持续推进精细化管理及精准化操作，及时消除事故的苗头，务实做到防患于未然，不能因任何一名员工的一时失误而酿成事故。

3动怒争吵

现场作业时，有的员工性情暴躁，在处理同事之间的关系时容易动怒争吵，进而让自己及相关人员处于不良的情绪中，这同样也是一种安全隐患。对此，各层级应营造健康向上的安全文化氛围，强化基层班组安全建设，合理优化人力资源的组合，对动怒争吵的员工要追溯原因、对症下药开展安全思想政治工作，争创和谐班组，使每名员工具有顾大局和利他人的想法，通过开展形式多样的安全活动让安全工作无处不在。

4无所畏惧

现场作业时，有的员工持有争强好胜及逞能心理，对现场危险源重视程度不够，作业过程中无所畏惧，往往因这种情绪直接导致伤害事故发生。对此，各层级应分析每名员工的性格特质，对冒冒失失、无所畏惧的员工应进行重点监管，并对他们的行为进行影响及干涉，防止其因鲁莽而导致伤害事故发生。

5自负自闭

现场作业时，有的员工带有自负及自闭的性格倾向，不愿意接受他人的忠告及建议，而自己的安全素养又很低下。对此，各层级应不断开展技能再培训工作，通过岗位练兵及比武的方式，对他们进行触动，使他们能够认清自己的安全素养问题，进而通过有效的安全运行机制使他们发生转变，成为安全的放心员工。

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孙宝银

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