“全球通新套餐”三期调查报告(3) 调查时间:11.29—12.3 xxxxx营业厅: 1、 营业员解释口径及服务态度: 营业员解释口径:关于以下一点不清晰:漫游的具体资费 服务态度一般,具体表现为:1)厅内有流动营业员,但有的营业员给消费者发“全球通新套餐”第二...
发布日期:2010-06-18 11:54:59“全球通新套餐”三期调查报告(3) 调查时间:11.29—12.3 xxxxx营业厅: 1、 营业员解释口径及服务态度: 营业员解释口径:关于以下一点不清晰:漫游的具体资费 服务态度一般,具体表现为:1)厅内有流动营业员,但有的营业员给消费者发“全球通新套餐”第二...
发布日期:2010-06-17 15:49:25