微博营销存在的问题及对策

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湖南师范大学商学院

学年论文

论文题目：微博营销存在的问题及对策 学生姓名： 胡春艳 学 号： 2010070611 年级专业： 2010级 市场营销 指导老师： 阳白云 完成时间： 2012.11.08

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目 录

摘要 ................................................................................................................. 1

一、微博及微博营销理论阐释 .......................................................................... 1

二、微博营销的现状概况 ................................................................................. 2

三、微博营销的价值 ..................................................................................... 2-5

四、微博营销存在的问题 .............................................................................. 5-7

五、解决微博营销存在问题的对策 ................................................................ 7-9

六、结论 .......................................................................................................... 9

参考文献 ........................................................................................................ 10

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微博营销存在的问题及对策

摘要：随着国内微博用户数量的迅速增长，微博营销体现了良好的发展空间和前景。本文结合国内微博营销的现状，分析了其在国内并不是很成熟的互联网环境下存在的问题，并提出了一些针对性的意见，有一定的参考价值。

关键词：微博、微博营销、营销策略

一、微博及微博营销理论的阐释 微博客(micro blog或micro blogging)，顾名思义，是微型博客的简称。是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

营销是关于企业如何发现、创造、交付价值以满足一定目标市场需求，同时获取利润的活动。营销学用来辨识未被满足的需要，定义，量度目标市场的规模和利润的潜力，找到最适合企业进入细分市场和适合该细分市场的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销。

微博营销的概念有人界定为“是一种全新的以web2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度为140字以内的微型博客，快速宣传企业的新闻、产品、服务、文化等等，形成的一个固定的圈子的互动交流。

微博相比传统博客那种需要考虑文题、组织语言修辞来叙述的长篇大论，以“短、灵、快”为特点的“微博”几乎不需要很高成本，无论你是用电脑还是手机，只需三言两语，就可记录下自己某刻的心情、某一瞬的感悟，或者某条可供分享和收藏的信息，

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这样的即时表述显然更加迎合我们快节奏的生活。

微型博客可分为两大市场，一类是定位于个人用户的微型博客，另外一类是定位于企业客户的微型博客。

微博客的代表性网站是美国的Twitter，是最早也是最著名的微博，这个词甚至已经成为了微博客的代名词。 三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，Twitter网站打通了移动通信网与互联网的界限。相比传统博客中的长篇大论，微博的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者，著名流量统计网站ALEXA的数据显示，Twitter日均访问量已近2000万人次，在美国、英国、加拿大等地的网站排名中均列前15位，在中国也排在第140位左右。

二、微博营销的现状概况

“你控制着信息时代，欢迎来到属于你的时代”在《时代》周刊的封面上读到这一醒目的文字是在三年前，当时，sns在中国方兴未艾，自然也是业界高度重视和探讨的焦点，时至今天，sns的商业运作模式也已经日趋成熟，一种更为新型和活跃的实时便捷的社会化传播模式和交流平台——微博快速的潜入人民的网络生活当中来。相对于sns的虚拟性，微博以其更为贴近人民的生活方式获得乐更多的用户的青睐，其名人效应也增加了网站的粘性，而微博以其好靓的信息更使其用户数量呈几何倍数增长。在的这样一个人人可以评论和分享传播信息的“自媒体”平台上，既有传播格局及社会生态链都产生些许改变。人类，已快步踱入“140字即可涵盖核心信息的“微革命时代”，他也迎合了快时代，快阅读，快营销的要求。

所以说微博不微！在以“创意营销”为核心的“营销3.0”时代，微博所组织的特色圈子给了广告主精准营销的新机会，而来自于圈子内的“草根智慧”也为广告主创意营销注入了新鲜的血液。洞察到微博远大的市场前景的广告主们，跑马圈地，纷纷搭建了自己品牌的官方微博，通过盖楼，有奖问答，发起话题讨论的方式，快速吸引消费者的关注，甚至，微博式生存还蔓延至了总裁圈，总裁娱乐化，微博口水战也可谓是互联网的一个亮点，微博不仅仅成为了了人们发布第一手信息的应用平台，可以预见，一种新的集实时搜索，强大的数据分析、基于地理位置服务于一身的微博将在不久之后完美诞生。

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微博用户的数量急速增长，对于企业来说是一个很好的契机，尤其是那些资本并不是很雄厚的中小企业，本文通过研究微博营销的现状，结合一些经典的微博营销案例，并提出一些针对性的对策，希望能够为企业提供一点思路。从而花小成本做大事，真正的利用好微博这个平台，树立企业的品牌形象，获取更好的经济效益。

三、微博营销的价值

微博究竟有什么样的营销价值？其庞大的用户群和急速增长的态势，蕴含了潜在的商机和市场空间究竟有多大？企业该不该建立起自身的官方微博，何时建？这些话题都并不新鲜，自微博诞生那一天起，它便受到业内关注和忠实，原因在于，作为网络社交媒体中最为活跃的平台，微博的确改变了媒体和信息传播的方式。也在一定程度上改变了人们的生活娱乐和搜索、获取信息的方式。在这个“自我为中心”的可快速传播的信息平台上，人人都可以传播并转发和评论。这些信息都是企业获取消费者意见、赢得优质口碑、进行舆情监测的有效平台。而在这一化“被动推介”为主动接收的新媒体产品中，企业也能更直接的找到自己或忠实或潜在的粉丝，跟踪评估他们的消费习惯，有的放矢的进行产品推广和品牌文化传播。

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