烟草内部专卖监督管理试题
一、单项选择(第1题~第60题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入答题纸内的方框中。每题1分,满分60分。) 1.听证的主持人应当由( )来担当。
A、案件调查人员
B、当事人
C、与案件有利害关系的人员
D、行政机关具有相对独立地位的专门人员
2.零售业态是零售企业为满足不同( )需求而形成的不同的经营形态。
A、管理
B、消费
C、生产
D、发展
3.烟草专卖执法机关追究违法行为人的法律责任,以下不属于法律、法规规定的条件的是( )。
A、违法行为人违反了烟草专卖法律、法规规定的法律义务
B、《烟草专卖法》没有规定但执法人员认为违法的也可以认定
C、违法行为人的违法行为是主观上过错造成的
D、违法行为人必须是具有行为能力的自然人、法人和其他组织 4.情报的( )反映情报最根本的社会功能。
A、传递性
B、知识性
C、效用性
D、广泛性
5.新办烟草专卖零售许可证的准予许可决定作出后,应当在作出许可决定书之日起( )日内向申请人送达烟草专卖零售许可证正副本。
A、15
B、20xx年7月1日,我国政府为履行加入世界贸易组织的承诺,取消了特种烟草专卖经营企业许可证(零售)。
90.(
)狭义的烟草专卖法指第七届全国人民代表大会常务委员会第20xx年度总产量计划基础上,向各省、自治区、直辖市下达卷烟、雪茄烟年度总产量计划。
99.(
)统计模型法是根据一定的经济理论和假设条件,将客观现象的统计数据配以适当的数学模型,反映客观现象之间数量关系和数量特征,揭示其规律性的一种统计方法。
100.(
)卷烟包装工艺流程包括小盒包装、条烟包装及箱装。
烟草专卖管理员岗位理论知识试卷答案
一、单项选择(第1题~第60题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分60分。)
1.D
2.B
3.B
4.C
5.C
6.C
7.A
8.D
9.B
10.C
11.A
12.D
13.B
14.A
15.D
16.D
17.D
18.A
19.D
20xx年工作总结
##年,在市局大力支持下和县局(公司)的正确领导下,专卖内管部门紧紧围绕 “严规范,求突破,见实效,保稳定,促和谐”的总体要求,深入学习实践科学发展观,奋发进取抓工作,规范管理强基础,解放思想激活力,服务创新提水平,着力提升“三项建设”(严格规范、富有效率、充满活力)水平,较好地完成了各项目标任务。今年以来,##县局以创建优秀县级局为契机,把内部监督管理工作视为重点来抓。在日常工作开展中,我们以“全面建立内部专卖管理监督长效机制,实现内部专卖管理监督工作的制度化、规范化,不断提高依法行政、依法管理、依法经营水平”。并严格坚持以“分解任务、明确职责;突出重点、提高效能;统一标准、规范操作;强化考核、推动落实”的内管规范原则,在不断改进与完善中摸索内部监督管理的新方法、新措施。回顾今年来的内部监督工作,主要有以下几个方面:
一、进一步提高内部监督效力,创新监管方式。
1
今年,我们把内管工作作为重中之重来抓,认真学习内管工作规范和省、市局有关文件精神,严格按照内部监督管理要求“不掩饰、不粉饰,重自律、求规范、谋发展”开展日常工作。按照ISO 9000质量管理体系,目前建立和完善各项内管工作制度共三十项。我们把内部专卖管理监督工作重点进一步落实到最基层,改变了过去把监管重点放在票据、报表等书面性的资料,而没有直接面对零售客户、直接接触卷烟市场进行调查的弊端。严格以制度为准线,以事实求是的工作作风,对企业内部经营活动实现从预警信息调查和分析,到市场实地走访抽查,形成闭环式监管。
1.严格按照大户审批制度,开展对大户有效监管。 在对卷烟(大户)进行监管中,严格按照“控制大户,扶持小户,发展中户”原则,及时对千条以上订单进行跟踪监控调查。一方面结合卷烟送货小票进行认真核对,将可疑订单摘抄出来,根据调查情况和搜集信息反馈等形式开展自查工作。另一方面通过内部监督管理员深入市场进行对卷烟落地销售、卷烟流向的监管,每周以专卖、营销联席会的形式,对同级监管过程中存在的问题与难点进行沟通与交流,及时进行互通情况,有针对性地开展监管反馈工作,同时对监管中发现的异常情况开展入户实地调查,有效的杜绝和防范了违规经营行为的发生。
一是主动出击,参与经营活动的全过程。及时了解和掌
2
握营销部门本周的货源分配、市场投放、以及营销策略活动的过程,更好的开展同级监管工作;
二是深入实际,在微机管理上掌握其工作流程。针对在市场走访检查中了解和掌握以及举报投诉的情况,深入相关部门,对微机管理工作程序进行熟悉掌握,有针对性的沟通和解决实际问题;
三是定期发放工作情况问卷调查表,征求卷烟零售户及消费者的意见和建议,了解和掌握市场情况,为有针对性的开展各项工作提供基础资料;
四是通过联席会议,互通工作情况。在联席会议上,及时通报本周的内管工作情况,就发现的问题和不足进行工作交流,切实解决工作中存在的疑点和难点问题,有效防范和杜绝了违规经营现象的发生。
截止目前系统共计产生各类预警11043起。其中,单品销量月预警446起,单品销量周预警339起,单品销量可疑大户预警10起,订单总量异常预警7430起,单次订货数量异常预警1016起,多次订货异常预警413起,销售月限量预警20xx年进行一次,一般在年底组织;日常检查不定期进行。
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