五、加强村干部坐班制度落实督查工作
包片领导和包村干部要经常深入各村，采取走访座谈、实地查看等形式，了解掌握村干部坐班情况。乡党委将村干部坐班办公情况列入村干部年度目标责任制考核内容，年底对各村坐班办公情况进行考核，考核优秀的村乡党委给予奖励，考核结果作为各村及其“两委”干部评先选优、兑现工资报酬的重要依据。
六、2012年开展村干部坐班制工作打算
一是进一步健全制度，明确工作范围、流程，解决干什么的问题。在2011年试点基础上进一步完善村干部坐班制相关制度，明确办理事项的范围，推行首问负责、限时办结、代办员代办等制度，并坚持干部坐班“定人、定点、定时、定责”，处理事务“有记录、有答复、有反馈、有签名”。同时，对坐班人员列出了值班表，规定了坐班时间，并，村干部对群众提出的各种问题，按照“谁受理、谁负责、谁反馈”的原则，能当场解决的
决不过夜，不能解决的就记录在案，集体研究解决或报上级办理。
二、进一步规范岗位职责，明确工作要求，解决谁来干的问题。
为确保村干部坐班制度的顺利实施。首先从明确村干部的职责入手，把村干部的岗位划分成党建、稳定、农村经济、社会事务等四块，并明确了每个村干部的岗位职责。并要求每天必须保证有1名村干部在岗坐班，负责处理当日的各项村内事务，并制定了相应的责任追究制度，使每名村干部在处理当天其它村务的同时，能更好的履行自己的岗位职责。其次，结合“掌村情”行动，实行包村干部、村干部双坐岗，一方面，使村干部丰富了党的政策理论知识，另一方面，包村干部对村情也有了进一步的了解，到达了“掌村情”动态监控的目的。同时，要求两人相互监督，使坐班制度顺利实施。
三、突出监管力度，确保制度落到实处
为确保制度不流于形式、保证坐班效果，索池乡将坐班工作的落实纳入党建责任制内容。乡党委、政府将定期、不定期进行督查，设立了举报电话，实现了制度监管和群众监督双管齐下，确保制度落实到实处。
小川镇村干部坐班工作总结及计划
基层战斗堡垒直接影响到农村的稳定与发展。而在基层，村干部多数未脱离生产一线，除了处理村里的大事小情外，还要忙活自己的“一亩三分地”，导致群众“有事办不了”，村干部“有事找不到”，群众对村干部为民办事有一定意见。组织村“两委”成员轮流到村委办公室办公，处理村内日常事务，化解矛盾纠纷，为群众提供各种服务是加强村级班子自身建设、推进村级规范化管理的一项基础性工作。实行村干部坐班办公制度，有利于及时解决群众生产生活中遇到的各种问题，进一步改善党群干群关系，提高村级班子在群众中的威信；有利于保证村级班子正常运转，推动村级各项工作顺利开展，提升村级组织建设的整体水平；有利于提高村干部的综合素质，增强村级班子的凝聚力和战斗力，加快构建社会主义和谐社会和新农村建设进程，2011年我镇在公路沿线村实行了村干部坐班制度试点，先将一年来的工作情况总结如下：
一、2011年度工作总结
（一）明确坐班职责，扩大服务范围。村干部坐班时，能认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；记录村民对村级工作的意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。
（二）规范坐班要求，提高服务效率。在村干部坐班过程中，实行村两委会成员轮流坐班，无特殊情况坐班时间不得擅自离岗。
1对村民要求办的事项，能现场办理的予以现场办理，不能现场办理的要告知办理期限，需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助办理，无法办理的要予以解释，对一些重大问题要及时向村“两委会”或镇党委汇报。同时要认真记好坐班记录，填好坐班登记表。
（三）严格坐班考查，增强服务效果。为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，镇党委定期组织人员对坐班实施情况进行检查并予以通报，坐班制度执行情况与村干部绩效考核桂钩。对不执行坐班制度一次无故离岗者，给予批评教育；二次无故离岗者将扣除本人年度绩效工资；三次无故离岗者，责令辞职或免职；造成工作失误的，追究相应责任。
（四）缓解内部矛盾，工作形成合力。每个月月初，由村党组织书记主持召开全体坐班人员会议，回顾总结上月处理村务情况，及时发现问题，纠正不足，并发挥集体的智慧和力量，共同研究解决村内重要事项和热点难点问题，并布置安排好本月的各项工作，村干部坐班制的出台有效缓解了村“两委”成员之间的矛盾，使村干部在村级事务上形成了合力，呈现出了有事大家共商量，遇事大家同解决的良好局面。
（五）强化服务意识，解决实际问题。通过推行村干部坐班制度，解决了群众的许多实际问题，使村干部肩上有了担子和压力，服务群众意识明显增强。
二、存在问题
在村干部坐班办公制度工作督导检查过程中，发现存在一些需要改进的地方：主要表现为个别村少数村干部对开展村干部坐班办公制度认知还比较薄弱，对开展村干部坐班办公制度工作要求标准不高，存在着“走过场”的思想。
三、下一步工作建议：
（一）加大宣传，营造良好舆论氛围。切实注重加强对村干部坐班办公制度的宣传工作。要在定期刊出简报、黑板报宣传村干部坐班办公制度的基础上，逐步建立在各村宣传栏中广泛宣传村干部坐班办公制度情况，营造良好工作氛围。
（二）强化督查，严格奖惩。镇党委继续不定期的随机督查，对于在督查中发现的问题及时查处解决。同时根据日常检查和年底群众测评情况，确实作为村干部提拔使用、评先评优、兑现工资报酬的重要依据。
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