第一篇:酒店前厅部阶段工作总结 大干100天工作总结 2010年7月21日开始,我正式的加入到瀚新国际酒店,适逢集团公司“大干100天”活动。现将我所在的前厅部工作汇总如下: 1、制定了前厅部组织架构图; 2、明确了前厅部组织机构形式、职权范围和工作内容; 3、制定了前...
发布日期:2021-03-08 00:46:44第一篇:10年酒店前厅部20工作总结 10年酒店前厅部20工作总结 2010年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经...
发布日期:2021-03-08 00:45:39XX年上半年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成上半年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就上半年主要工...
发布日期:2018-10-07 08:14:15为落实宾馆“加强基础培训,开展业务练兵”的要求,前厅部结合本部门新员工较多,综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况,前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下: 一、 准备阶段: 1、 时间:2008年4月1日至2008年...
发布日期:2010-06-18 17:18:17实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习结束已经有l两个月了,回头看的时候,让自己能拿出来和别人分享的东西很少,而让自己脸红的却很多。 能到凯瑞林实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍,一丝不苟的面试...
发布日期:2010-06-18 15:05:19实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习结束已经有l两个月了,回头看的时候,让自己能拿出来和别人分享的东西很少,而让自己脸红的却很多。 能到凯瑞林实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍,一丝不苟的面...
发布日期:2010-06-18 07:44:312008年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次,境外宾客人次,大小会议个,团队个,平均日接待量达人次。众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达酒店时第一个来...
发布日期:2010-06-17 20:06:52