由上表可见，在中班幼儿采用的应对冲突的策略中，幼儿采用有消极影响策略较多，占总体的46.88%；中性影响的策略居中，占总体的31.25%；采取亲社会的策略较少，占总体的21.87%。
5. 冲突行为所持续的时间
表7 中班幼儿同伴冲突行为所持续的时间
频率（次） 百分比（%） 1分钟之内 1～2分钟 23 71.87 3 9.38 2～3分钟 3 9.38 3～4分钟 2 6.25 4分钟以上 1 3.12 由表6 可以明显的看出，幼儿每次冲突所持续的时间大多为一分钟之内，占总体的71.87%；幼儿同伴冲突持续4分钟以上的事件比例最小，仅占3.12%。这与幼儿特殊的身心特点有关系，幼儿注意力不易集中，比较容易被分散。发生冲突后，他们往往过一会儿就会忘记同伴之间的冲突，就会又玩到一起。
6. 中班幼儿同伴冲突行为结果的研究
表8中班幼儿同伴冲突行为的结果
频率（次） 百分比（%） 和平解决 8 25 不了了之 21 65.63 推打、导致哭闹 3 9.37 由上表可以看出，中班幼儿冲突的结果一般为不了了之，互相不搭理，或过一会儿就忘记冲突，又玩到了一起；和平解决冲突的比例居中；最后以推打、哭闹而结局的比例最小，仅占9.37%。
笔者通过为期25天的观察研究，现将观察得到的中班幼儿同伴冲突行为的现状总结如下：在中班幼儿同伴冲突行为中，同性孩子之间的冲突更多，且以男孩子之间的冲突为主；在诸多引起冲突的原因中，由于对喜欢物的争抢而引起冲突的比例最大，同时，在游戏中由于不遵守规则而引起的冲突也比较多，说明中班幼儿有了初步的规则意识；中班幼儿在发生冲突时，多为教师看管比较松的活动时间；关于中班幼儿在解决策略的选取上，多为直接争抢、对抗、警告，向老师告状也占很大比例。关于教师对待幼儿同伴冲突的情况，教师多采用讲道理的方法，让幼儿明白一些道理。同时，面对繁忙的工作，教师有时对幼儿的冲突会不管、不理，或简单的制止幼儿之间的冲突。笔者通过了解得知，教师在采用不管、不理的方法时，往往已经很了解冲突双方的幼儿，教育者之所以不管，一方面是由于当时工作无暇顾及，更重要的一个原因是，教师很了解冲突双方的幼儿，想锻炼幼儿自己解决问题的能力。当双方都争执不下的
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时候，教师才会主动介入。中班教师所持有的一种观念是在保证幼儿安全的前提下进行其它活动，面对提倡素质教育的今天，教师很清楚引导幼儿提高解决问题能力的重要性，也在努力践行自己的教育思想，但由于工作压力，教师不能完美的实现从容应对每次幼儿同伴之间的冲突。这种情况时常困扰着我们一线的教师，如何处理好完成繁重的教学任务和有效的管理、引导学生之间的矛盾；中班幼儿冲突行为持续的时间大多处于一分钟以内，并且，他们往往过一会儿就忘了，冲突的结果一般为不了了之。
（二） 中班幼儿同伴冲突行为现状调查结果的原因分析
1. 同伴冲突性别差异的原因
在冲突双方的性别比例中，同性之间发生冲突的比例比异性之间比例大，其主要原因在于，幼儿期的性别角色认同的发展。科尔伯格曾研究指出，儿童在4、5岁之后，其性别角色的认同达到了“坚定性阶段”，儿童开始更多的与同性别的伙伴进行活动和交往，在交往的过程中难免会发生冲突，所以，幼儿多与同性的伙伴的冲突的比例就大了。男孩之间发生冲突的比例明显高于女孩之间，这是由于男孩比女孩更具有攻击性，与男女生受到的性别教育和社会对性别的不同要求有关，社会文化中，对男性的要求就勇猛、刚强、竞争，对女性是温婉、美丽。这种社会文化影响着幼儿的行为和性格的形成。
2. 同伴冲突起因的原因分析
中班幼儿同伴冲突发生的原因与幼儿特殊的年龄特点和家庭教育有关。幼儿期的孩子身心发展还不成熟，有着明显的年龄特征,并且现代的幼儿大多都为独生子女的独生子女，家人的溺爱使他们更加任性。皮亚杰曾强调幼儿时期的“自我中心”，幼儿只能从自己的角度想问题，很难从他人角度想问题。幼儿的交往还是多以与“物”交往为主，由此，由“物品”而发生的交往较多，所以，在交往中很容易发生因为对喜欢物的争抢而引起同伴之间的冲突。
中班的孩子正处在规则意识萌芽期，会逐渐有规则意识，是非意识。他们在游戏中会有自己的想法，意见，当一些意见，想法与他们不一致时，他们往往会发生冲突。幼儿在游戏中，如果没有教师的细心管理和善意的帮助，没有规则的约束，对于还处在规则意识萌芽期和是非观念较模糊的孩子来说，就很难使他们形成良好的行为习惯，游戏也就无法发挥其应有的教育作用。所以，教师有必要在游戏中帮助孩子增强规则意识，这将使孩子终身受益。
在观察过程中，笔者发现，幼儿会对一些冲突，如故意挑衅，打人、骂人、抢玩具的行为会表现出愤怒，表明幼儿已具有了初步的道德意识。皮亚杰曾指出2～7、8
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岁的孩子处于“他律阶段”，即儿童的道德判断受他自身以外的价值标准所支配和制约，如“不能说谎”、“不能拿别人东西”等等，因为这是家长、老师说的，遵守就是好孩子，不遵守就不是好孩子。随着年龄的增长，“他律”会逐渐发展成为“自律”，这与儿童的社会化有关，儿童会逐渐形成自己认为对的价值判别体系。
3. 同伴冲突时幼儿活动背景的分析
对于中班幼儿同伴冲突发生时的活动背景，可以看出幼儿在晨间活动、生活活动时容易发生冲突，一个很大的原因是这个时候幼儿没有完全处于教师的监督之下，所受束缚减小，自己就容易发生冲突；集体活动时，幼儿在教师的控制下，但也会有冲突，此时的冲突有别于肢体冲突。游戏中的冲突占的比例也较大，这与幼儿特殊的心理年龄有关系。在教学活动中的冲突多表现为幼儿之间在学习知识和技能的过程中不同的想法和做法而引起的，这是一种认知冲突。由于一天没有见家长，幼儿在下午离园前显得格外焦急，等待自己的家长的过程中如果引导不好，很容易会引起冲突。
4. 同伴冲突解决策略的分析
与冲突的其他方面相比，笔者认为，关于策略的研究更有价值，应当重视对策略的研究。正如Howe曾指出冲突解决策略是区分建设性冲突和破坏性冲突的关键因素。Perry(1992)认为冲突解决策略比冲突频率更能预测冲突结果。因此,从策略取向的维度出发是研究人际问题解决最常用的方法。冲突正向功能发挥的关键也在于其解决策略的运用。
在幼儿采取的解决策略中，向老师告状的比例较大，足以见得教师在幼儿心目中的地位，同时也说明中班幼儿对教师有较强的依赖性。直接对抗的比例最大大，实际操作中，幼儿更多的是采用警告，警告冲突对象自己要告诉老师去，警告其不和他（她）玩了，幼儿之间的冲突有时会发生推打甚至攻击，这与家庭教育观有一定关系，独生子女在家里必然是被百般疼爱，家人怕其孩子出去受欺负，尽然教孩子谁打你，你就打他，这种理念，着实不是一种好的处理方法。在幼儿采用的策略当中，采用协商说理方式的比例也比较大，说明幼儿在与人交往的过程中有所成长。对于那些顺从、屈服、默认的孩子，一般胆子都比较小，不敢与他人作对，当面对“小霸王”的“对手”时，他们一般只会顺从，妥协，教师应密切关心这部分孩子，给其勇气。在采用综合策略来解决问题方面，幼儿使用的较少，但较以前的研究比例有所上升,说明新时新教育理念下的孩子思维更加活跃，方法更多。
5. 同伴冲突时教师行为的分析
教师表现出的行为可以从两个方面来分析。一是自身的素质，儿童观，教育观；
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二是幼儿教育工作的复杂性。
教师都懂得要”以学生为本”,教书育人，耐心的对待每一个学生，也很清楚自己的教育职责。但现实不是很理想，幼儿教师的工作压力很大，幼儿工作任务重，责任大，日复一日的面对一群还不是很懂事的小朋友，很容易会产生疲劳感。所以，当发生幼儿同伴冲突时，教师容易采用简单方法解决问题，只是为方便工作，并没有考虑太多学生成长的问题。笔者感觉到，幼儿教师有点心有余而力不足，他们知道自己的责任不仅是教书，更重要的是育人，可当他们把一天的常规管理完成时就已经很不容易、很累了，整个一天当中，几乎没有太多的空闲时间，时时刻刻关注着幼儿，他们更在意的是幼儿的安全问题。这就是幼师在面对幼儿冲突时多采用不管、不理，简单制止，粗暴对待等最简单方式解决问题的原因。这种方式虽然能制止幼儿之间的冲突，但对幼儿的成长并没有起到积极作用。由研究可发现，在教师所采用的方法中，采用这些最简单、最无效的方式占很大比例，说明我国的教育管理体制还存在问题，教师素养也有待提高。
教师采用这种态度除了本身的工作繁琐、忙碌外，还有一个很重要的原因就是，教师很了解每个学生的特点，有的孩子就得严加管教，有的孩子就可以稍微放开一些，而有的孩子得鼓励，根据每个人的特点进行教育和引导。
讲道理的方式占很大比例，当代幼儿多为独生子女的独生子女，家庭的宝贝，家长都很重视孩子的成长和教育，从幼儿园开始家长就特别重视，加之近年来虐童事件频发，使教师不敢用“暴力方式”对待幼儿，更多的是采用讲道理，让幼儿明白其中的道理。笔者认为，教师在帮助孩子解决冲突时,要把着眼点放在提高孩子的社会认知能力上,使孩子能逐步明确生活和游戏的规则,理解他人的需要,体谅他人的困难,愿意与别人合作。在此基础上引起孩子的情感体验,再示范给孩子解决冲突的社会技能。教师决不能单靠简单的说理或机械的命令行为,只有把儿童社会认知的提高和行为习惯的培养结合起来,才能更好促进儿童解决社会问题能力的提高。幼儿年龄太小，不适合给他们讲太多的大道理，可以借鉴幼儿喜欢的动漫角色，故事，举例子，使幼儿形象的认识到自己的问题。
6. 幼儿园角度的限制
幼儿园的玩具不够多样和充足，这容易导致孩子们因为玩具的争抢而冲突。应该加大物质投入，给幼儿提供一个良好的环境。
幼儿园活动时间安排不合理。幼儿注意力容易分散，不易集中，好动，坐不住。有时，由于种种原因，孩子们长时间处于一种状态，或在外“放羊”，或在自己的位置
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上趴着，这种活动状态使幼儿的神经系统要么处于长时间的兴奋，要么处于长时间的抑制，容易使孩子情绪不稳，引发冲突。
幼儿园一日活动时间安排过于死板。幼儿园的一日活动时间规定了教师的教学活动和在各活动内的持续时间，时间一到就得结束，进行下一个任务。而有的幼儿动作慢，在规定时间内完成不了任务，这就会影响到整体的进程。
三、 有效应对中班幼儿同伴冲突行为的策略
（一） 从幼儿园角度提出
幼儿园应为幼儿提供健康丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益身心发展的经验。幼儿园应学习先进管理理念，合理调整课程结构和时间安排，鼓励各个班一起活动。幼儿园教师工作压力大，幼儿园应考虑多招聘幼儿教师，分担压力，为教师减压。
教师要灵活调整活动时间，针对自己班的情况安排活动，注意活动的时间，不宜太长，同时，也要尽量照顾到动作慢的幼儿，考虑到幼儿之间的个别差异，主班和副班相互协调。
（二） 从教师角度提出
1. 正确认识冲突行为
首先，教师要不断提高自身素质，以确保拥有正确的教育观和较高的教育能力。面对幼儿同伴冲突行为，要有自己独特的、正确的、科学的认识，通过对幼儿同伴冲突的引导、解决来实现教育目的，促进幼儿的发展，抓住任何一个教育契机对幼儿进行引导；同时，在教育过程中，加强对幼儿人际交往方面的引导，以减少幼儿之间的冲突行为。
2. 适时介入幼儿冲突，善于引导、总结
当发现幼儿冲突时，先观察幼儿如何解决，放手让幼儿解决，发展幼儿的独立解决问题的能力。当然，鉴于幼儿特殊的认知水平和情感发展水平，教师应该适时介入，引导幼儿解决冲突，避免发生伤害事件。在幼儿冲突事件后，教师要善于总结，让幼儿认识到对与错，如何改正，以后在哪方面要注意。教师自己也应该反思，自己的方法是否合理、恰当，幼儿为什么会发生冲突，以后如还遇这种事件该怎么处理。只有不断总结反思，才会不断进步。
3. 有计划的对幼儿进行规则教育,培养幼儿规则意识
日常生活中，教师要采用多种方法，有计划的对幼儿进行规则教育，使幼儿逐渐
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晋 中 学 院
本科毕业论文（设计）
题 目 院 系 专 业 姓 名 学 号 学习年限 指导教师 申请学位
X年X月X日
中班幼儿同伴冲突行为研究
学生：XX 指导教师：XXX
摘 要：幼儿之间的冲突对幼儿的社会化具有特殊的作用，所以，我们应正视幼儿
同伴冲突行为。新时代独生子女的独生子女的背景下，家人的溺爱和玩伴的缺失助长了幼儿的自我中心，把幼儿的“自我中心”又推向了一个“高度”。所以，针对这种特殊状况，笔者深入到榆次区x幼儿园进行调查，以求获得最真实的资料。笔者从中班幼儿同伴冲突行为事件中冲突双方性别关系、原因、解决策略、冲突所持续的时间、教师相关行为、冲突结果等方面进行研究。对一些典型案例通过“白描”的手法记录下来。最后，笔者从幼儿园的管理方式，教师介入幼儿冲突的时机、引导方式，家长的育儿观等方面做出一些相应的总结。
关键词：中班幼儿 同伴 冲突行为 策略
Student in study of children's peer conflict
behavior
Author’s Name: XX Tutor: XXXX
ABSTRACT：The conflict between young children will play a special role in
their socialization process. So we need to pay much attention to companion conflict behavior between children. The only child is a new characteristic in new times. The spoiled love and the lack of playmates lead to the self-centered. Even the worse self-centered has be pushed to another \special status of the new era, the author made a further investigation about a kindergarten in YuCi to obtain a reliable data. The author studied in the event of children's peer conflict behavior from class conflict gender relations, cause, background activity, resolution strategy, frequency and duration of time, the study of teachers' behaviors in the fray and results of conflict. Some typical cases were recorded by the mean of \Finally, the author gets some summary about Kindergarten management way, the timing of the teachers' involvement in children's conflict, guide way, parents of child rearing, etc.
KEYWORDS：middle class young children companion conflict
behavior strategy
目 录
一、 中班幼儿同伴冲突行为研究概述 ...................... 1
（一） 研究的背景 ........................................ 1 （二） 研究目的和意义 ..................................... 1 （三） 核心概念界定 ....................................... 2
二、 中班幼儿同伴冲突行为现状调查 ...................... 3
（一） 中班幼儿同伴冲突行为现状的调查结果 ................. 3 （二） 中班幼儿同伴冲突行为现状调查结果的原因分析 ......... 8
三、 有效应对中班幼儿同伴冲突行为的策略 ............... 11
（一） 从幼儿园角度提出 .................................. 11 （二） 从教师角度提出 .................................... 11 （三） 从家庭角度提出 .................................... 12
注释 ................................... 错误！未定义书签。 参考文献 ............................... 错误！未定义书签。 附录1 .................................. 错误！未定义书签。 附录2 .................................. 错误！未定义书签。 附录3 .................................. 错误！未定义书签。
一、 中班幼儿同伴冲突行为研究概述 （一） 研究的背景
幼儿同伴之间的冲突是幼儿期常见的现象，是幼儿活动中不可避免的，它对幼儿社会化过程中学习与人交往、解决问题、塑造性格、认知身边事等发挥着不可替代的作用。同伴冲突是幼儿社会化过程中的一个必经阶段，这与他们的身心发展状况有关。皮亚杰的认知理论中指出：幼儿具有“自我中心”的心理特点他们还不懂从别人角度考虑问题，认为所有的人都得让着自己，也不会理解别人。所以，幼儿期是冲突行为的高发期，尤其是中班幼儿，中班幼儿处于处于社会认知能力发展的关键期，同时也是幼儿社会交往能力发展的关键期，是冲突行为的多发期，是幼儿身心发展的重要时期。4～5岁幼儿因为兴奋和抑制的过程都有较大提高，也不像3岁那么怯生生的，特别活泼好动，他们开始有一定责任感，常常会自觉维护常规，与3岁幼儿相比他们开始冲破亲子关系和师生关系的优势，向同龄人关系过渡。这些生理和心理的发展特点决定了4～5岁幼儿相对于3～4岁和5～6岁幼儿更容易和同伴发生冲突①。关于幼儿同伴冲突的现象受到了心理学界、教育界、社会学界的普遍关注和重视。许多相关的研究都认识到了冲突冲突行为对幼儿发展的意义。皮亚杰认为：冲突是对现有模式的挑战，幼儿在冲突中会逐渐认识自我，认识社会，理解他人，逐渐弱化“自我中心”。新精神分析学派代表人物埃里克森强调：冲突对自我发展十分重要，通过冲突能让儿童在所处的社会寻找信任和不信任的证据。
当代中国的社会已经步入到了独生子女的独生子女的时代，80后、甚至90后父母的教育方式和教育思想，网络时代下的交流缺乏现象及祖辈的溺爱，把幼儿的自我中心推上了一个新的高点。所以，新时代背景下幼儿同伴冲突行为的特点如何将会成为笔者关注的焦点。
（二） 研究目的和意义
1. 研究目的
为了更好地了解中班幼儿的同伴冲突行为中存在的问题，更加全面地了解幼儿，发现并分析幼儿同伴冲突发生的原因，观察幼儿同伴冲突的解决策略，使得家长、教师在教育引导幼儿时有所借鉴，家庭教育和幼儿园的管理在意识和行动上有所注意。
2. 研究意义 （1） 理论意义
研究者会从社会学、教育心理学、教育学、家庭教育学等角度对现代幼儿幼儿同
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伴冲突行为进行观察研究，希望通过本研究，对将来人们对给领域的研究提供一定的借鉴和参考资料，通过对中班幼儿的研究，丰富该领域的研究资料。
（2） 实践意义
通过对中班幼儿同伴冲突行为的研究，有利于教育者更好的把握幼儿心理，家长、教师及时有效的引导。通过对中班幼儿同伴冲突行为的研究，发现幼儿同伴冲突的原因类型，观察得到幼儿同伴冲突的解决策略。希望通过此研究，了解到幼儿同伴冲突行为的影响因素，使家长、教师在引导和教学中有所注意和重视倾向，幼儿园在改善管理的过程中有所借鉴。
（三） 核心概念界定
1. 冲突
这一词涉及范围较广，许多学科中均有所体现。心理学方面看，指两个或两个以上的需要同时存在而又处于矛盾中的一种心理状态，可分为内部需要与外部限制的冲
②
突、外部需要之间的冲突和内部需要之间的冲突三类。冲突是一个用来指具有相互对
立的事件、动机、目的、行动、冲动等情境的极为广义的术语。③从社会心理学角度讲，冲突是个体和群体受到不利于自己的行为而进行反击的现象；冲突是人与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观念而相互斗争、压制、破坏甚至消灭对方的方式或过程。
④
2. 幼儿同伴冲突
冲突作为一种普遍的社会现象，简单的说就是指互动双方的一种对立对抗的过程。幼儿的冲突分为幼儿与成人的冲突和幼儿与同伴之间的冲突，本文研究的是幼儿同伴之间的冲突。同伴是指儿童与之相处的具有相同社会认知能力的人(Footetal,1990)
⑤
。其一般包括两种社会关系：一种为友伴关系，不一定是同学，也可能是不熟悉的友
伴或邻居；另一种为手足关系。本研究中的同伴特指友伴Shantz.C.U.在其《儿童之间的冲突》一文中的定义，说 “儿童互动双方之间的一种对抗状态”，“一个冲突状态表示不一致的行为或目标，如一个人公开反对另一个人的动作或陈述” 。
笔者认为幼儿同伴冲突是幼儿与相同或相近年龄的孩子之间的冲突，他们具有相当的认知水平，他们可能是同学，也可能是邻居或玩伴，本研究中的同伴特指在幼儿园中一同上学的友伴，并且界定与中班，中班幼儿的身心特点更容易与同伴发生冲突，是认知、情绪情感发展的关键期，也是矛盾的高发期。冲突可能是两个人之间的，也可能是两个小团体之间的，可能是个人的，可能是群体性的。
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⑥
二、 中班幼儿同伴冲突行为现状调查
为了便于调查，笔者选取了榆次区某幼儿园的中班幼儿进行研究。（私立幼儿园，条件在本地算比较好的，采用蒙氏教育方法）。出于尊重和保护该幼儿园的想法，笔者在本研究中均不会出现该幼儿园名称和教师姓名。
笔者的研究对象为中班小朋友，中班幼儿正处于幼儿身心发展的关键期和转型期，是幼儿的社会认知发展的重要时期。
笔者被分配到中一班跟班观察，中一班共有38名学生，年龄介于4～5岁之间，符合研究者的观察要求，该班共有3名教师，一名主班教师，一名副班教师，一名生活教师。研究者会在空暇时间对他们进行访谈，形式不一，正式访谈和非正式访谈均有。
幼儿同伴冲突行为事件的判定：一个幼儿同伴冲突事件是指一次完整的冲突过程。任何一个同伴冲突事件都是从幼儿同伴双方产生分歧开始，过程中出现幼儿转移注意力，中断正在进行的活动，言语声调、态度表情、动作行为方式发生变化等不同形式，不同程度的对立或对抗，而且幼儿彼此双方都会运用自己的策略来达成自己的目标，最后以转向另一种互动主题结束冲突过程。一个幼儿同伴冲突事件实质是一次幼儿的人际交往互动过程，因为中班上学期幼儿的口语表达能力还处于发展阶段，所以只要在当前事件中一方幼儿有开启冲突的行为发生，另一方幼儿表达反对意见、有对立的言行表现，就可认定为一个幼儿同伴间的冲突事件⑦。一个完整的幼儿同伴冲突行为的事件就是有原因、持续时间、幼儿解决策略、最后达成的结果几个关键性要素组成的。任何一个冲突行为事件都是以一方反对另一方为开始，在冲突过程中双方有不同程度、不同形式的对抗，以活动明显中断，当事人注意力转移，或冲突双方的态度、行为方式性质发生变化为结束。
笔者与2014年2月24日至2014年3月28日在该幼儿园进行了为期5周共25日的观察研究，共获得案例32例，通过制定观察表（见附录1），及时记录幼儿同伴冲突，同时，笔者采用“事件取样”的方法，用白描的方式把幼儿冲突事件记录下来，晚上回学校再做整理。观察是从早上7:30家长将孩子送往幼儿园开始到中午幼儿用完午餐睡觉后，下午从14：20起到下午5：30幼儿园放学，直到家长把所有的幼儿都接走为止。
（一） 中班幼儿同伴冲突行为现状的调查结果
1. 中班幼儿同伴冲突行为中冲突双方性别关系的调查
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表1 中班幼儿同伴冲突行为中双方的性别关系 频率（次） 百分比（%） 总计（%） 男╱男 20 62.5 75 同性 女╱女 4 12.5 异性 男╱女 8 25 25 由表1 可以得出，在中班幼儿同伴冲突行为中，同性孩子之间发生冲突行为的比例高达75%，比异性发生冲突的概率多50%。所以，在中班幼儿同伴冲突行为中，同性孩子之间的冲突更多；在同性之间的冲突中，男孩之间的冲突行为在同性冲突行为中的比例为83%，所以，男孩之间的冲突行为明显多于女孩之间的冲突行为。
2. 中班幼儿同伴冲突行为原因的研究
表2 中班幼儿同伴冲突行为的原因
喜欢物游戏中的意强制控故意无意识、幼儿的争抢 频率（次） 18 见、规则不和 制他人 7 21.88 3 9.38 挑衅 3 9.36 情绪引起 1 3.13 32 100 总计 百分比（%） 56.25 由表2可以得知，中班幼儿同伴冲突行为有许多原因。在诸多原因中，由于幼儿对喜欢物的争抢而引起同伴冲突事件所占比例最大，占到总数的56.25%；在游戏中由于对游戏意见、规则不和而引起冲突所占比较也比较大，占总数的21.88%；强制控制他人，故意挑衅，由于幼儿情绪而引起的冲突所占的比例均比较小。
3. 中班幼儿发生冲突行为时的活动背景
晨间活动：幼儿从早上刚入园到教师正式上课，这段时间所进行的活动。 集中教育活动：教师正式上课教授一些知识、技能的活动。
生活活动：幼儿在吃午饭、补餐、喝水、上厕所、午睡时候的一些活动。 游戏：指户外游戏和区域游戏时的活动。
欣赏活动：幼儿欣赏美术、舞蹈等艺术类课程时的活动。
离园前的活动：放学时所进行的活动，包括讲故事、唱歌、说新闻等，等待家长接孩子。
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表3中班幼儿发生同伴冲突行为时的活动背景 频率（次） 晨间游集中教育生活活动 游戏 欣赏活动 离园前活戏 7 活动 3 9.38 8 25 7 21.87 2 6.25 动 5 15.63 百分比（%） 21.87 由表3可以看出中班幼儿在生活活动时发生冲突的比例最大，占总体的25%；其次，晨间游戏、游戏时发生冲突的比率也较大，占总数的21.87%；幼儿在离园前容易发生幼儿冲突；中班幼儿在集中教育活动、欣赏活动时也容易发生冲突。
4. 中班幼儿同伴冲突解决策略的研究 （1） 中班幼儿同伴冲突的解决策略
关于中班幼儿同伴冲突解决策略的采取上，可分为四大类，第一类，教师主动介入。第二类，求助他人，这里主要指老师，也就是向教师告状。第三类，幼儿自己解决。幼儿自己解决冲突事件所采用的策略有：直接对抗、争抢、警告，协商、互换东西，不理会、放弃离开，默认、顺从。第四类，由多种方法构成的综合策略。
表4 中班幼儿解决同伴冲突的策略选择 第一类 第二类 第三类 第四类 教师主向老师直接对抗、不理会、放协商说争抢、警告 弃、离开 理、互换东西 频率（次） 百分比（%） 由表4可以得出，在幼儿采取的解决策略中，幼儿采取直接对抗、争抢、警告的比例最大，占总数的34.38%；幼儿采用协商说理的方式比例也较大，占总体的9.34%；幼儿采取不理会、屈服默认方法的比例最小。幼儿向教师求助的情况较多，幼儿采用向教师求助的方法的百分比为25%；当中班幼儿发生同伴冲突事件时，教师主动介入的比率较大，占总数的18.75%；幼儿采用综合策略解决问题的比例较以前的研究有所上升⑦。
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顺从 综合屈服 策略 默认 1 2 动介入 求助 6 8 11 1 3 18.75 25 34.38 3.14 9.34 3.14 6.25
（2） 中班幼儿发生同伴冲突事件时教师的相关行为
由对中班幼儿解决同伴冲突策略的研究可知，教师在幼儿同伴冲突中发挥着不可忽视的作用。下面为笔者对教师在幼儿冲突时相关行为的观察。由表4可知，当幼儿发生同伴冲突时，教师会出现三种情况。第一种，教师主动介入。由表4知，教师主动介入幼儿冲突共6次。其中，讲道理为5次，单纯制止1次；第二种，得到幼儿求助后介入幼儿同伴冲突。由表4可知，这种情况为8次。其中，讲道理为3次，单纯制止为2次，粗暴对待和不管、不理分别为2次。第三种，在幼儿采用综合策略的过程中，教师会积极的引导。幼儿采用综合策略是指，幼儿在处理同伴冲突时尝试了多种方法，其中包括向教师求助，而教师也做出了积极的引导。所以，综合策略的2种为教师引导幼儿自己解决的方面。第四种，当教师没有发现时，幼儿之间的冲突就得以平息。所以，在这种情况下，教师是没有介入幼儿冲突的，但不属于教师知道情况下的不管、不理。这里，笔者针对的是教师面对幼儿冲突的相关行为，所以，这一种情况在这一部分不讨论。
这一部分共涉及案例16件，其中讲道理8件，单纯制止3件，引导引导幼儿自己解决为2件，粗暴对待为1件，不管、不理为2件。
表5中班幼儿发生同伴冲突事件时教师相关行为的统计
种类 频率（次） 百分比（%） 讲道理 单纯制止 引导幼儿自己解决 粗暴对待 不管、不理 8 50 3 18.75 2 12.5 1 6.25 2 12.5 由上表可知，当幼儿之间发生冲突矛盾时，教师一般喜欢采用讲道理的方法，讲道理在总体的50%；采用单纯制止方式的比例也较大，占总数的18.75%；粗暴对待的比例最小，占总体的6.25%。
（3） 中班幼儿同伴冲突解决策略的类型
中班幼儿同伴冲突的应对策略，根据其属性可归纳为三种类型：亲社会策略（协商说理、互换东西）、中性策略（教师介入、向老师求助）、消极影响策略（对抗、争抢、顺从、放弃）⑧。
表6中班幼儿同伴冲突解决策略的类型
频率（次） 百分比（%）
亲社会策略 7 21.87 中性策略 10 31.25 消极影响策略 15 46.88 6
形成规则意识，并对幼儿进行良好社会交拄技能的示范教育⑩。幼儿时期，许多行为方式都是通过观察学习获得的。观察学习是美国心理学家班杜拉提出的一种个体获得社会行为的学习方式，是个体通过对他人行为及行为后果的观察，获得信息，从而导致巩固或改变原有行为的过程。观察学习是幼儿在日常生活中获取社会行为的最主要途径。所以，教育者在日常生活的各个环节中，要有意渗透规则教育和良好社会交往的示范教育，使幼儿在潜移默化中受到影响，从而学会自觉遵守规则，并利用亲社会行为来解决冲突。
在具体的操作过程中，教师可以从幼儿学习、记忆的特点(以兴趣为中心、注意力无法长期集中、以形象记忆为主、依靠视觉表象而非词语来记忆?)出发，采用情境表演法、故事法、游戏表演法等幼儿乐于接受的方式来对幼儿进行教育。情节的设计均模拟幼儿熟悉的生活、游戏冲突场面，让幼儿通过有兴趣的观看，了解日常生活中同伴交往应遵守的规则，以及如何友好地解决冲突。
在进行这些活动时，教师要有意识的渗透友好、礼貌的思想，对友好解决冲突的范例进行奖赏，强化友好行为；在幼儿活动时，教师积极引导，鼓励幼儿采用协商、分享等亲社会行为来化解冲突。
4. 有效组织活动，培养幼儿交往能力
在教学过程中，尽量多提供一些自由说话、讨论交流的机会，让幼儿积极发表自己的看法，并相互交流，让他们在争论中寻求解决问题的办法。创设多种角色游戏、表演游戏，使幼儿在游戏中体验到他人的不易，能理解、体谅他人。同时，幼儿在游戏的交往中也会增进情感。在生活活动和晨间活动时，教师可以分配一些任务，如“小小班长”这样可以使幼儿互相监督，有效减少幼儿冲突。同时，可以培养幼儿的责任感，增加其集体荣誉感。
（三） 从家庭角度提出
幼儿之间发生冲突与幼儿的家庭教育有很大关系，幼儿与人交往的技能多是在家庭中学习模仿的。下面，笔者就家庭教育而言，给出自己的建议：
1. 正视幼儿冲突的价值，积极疏导，引导幼儿解决问题
家长要认识到，幼儿冲突是幼儿社会化过程中的一个不可避免的阶段，并不是幼儿故意制造事端，不能视幼儿冲突为攻击事件。面对孩子发生的冲突时，不能怪孩子，更不能对孩子进行体罚。而有的家长的态度恰恰相反，怕孩子在外面受欺负，就教育孩子谁打他，他就打谁，甚至参与到孩子们之间的冲突当中，是及不恰当的。家长要以正确的教养方式教育孩子。
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2. 家长要关爱但不能溺爱孩子
生活节奏的加快使得人们越来越忙，陪孩子的时间越来越少，家长应多抽点时间陪孩子，与孩子多多交流。家长在与孩子的相处之中，不能把孩子视为什么都不懂的小孩，应平等、民主的对待，让他感觉到自己是家中的一份子。家长要善于沟通，平时多鼓励，理解孩子，耐心与其交流，让孩子感觉到温暖。切记不能打骂，家人不能当着孩子的面吵架。
3. 提供与同伴交往的机会，锻炼自己解决问题的能力
同伴的缺失是现代独生子女家庭面临的问题。家长要创造机会为孩子提供一个可以与相似年龄孩子交流的环境，为孩子营造一个与同伴交往的空间，常带孩子与朋友、家人的孩子一起玩。在幼儿之间发生冲突时，家长要放手让幼儿自己先尝试着解决，给孩子独立解决的机会，不管成功与失败，幼儿都会尝到其后果，积累了解决冲突和与人交往的经验。当然，家长要时刻关注，避免冲突扩大化，引起不必要的伤害。
注 释
①⑦仵金红．幼儿同伴冲突中教师教育行为研究[D]．重庆：西南大学，2008：2，9． ②朱智贤，心理学大词典[M]．北京：北京师范大学出版社，1989：71．
③［美］阿瑟．S．雷伯．心理学词典［M］．上海：上海译文出版社，1996：21． ④周晓虹．现代社会心理学［M］．上海：上海人民出版社，1996：317．
⑤张文新．儿童社会性发展［M］．北京：北京师范大学出版社，1999：133． ⑥Shantz,C.U. Conflicts Between Children[J].Child Development,1987（12）：284. ⑧蒋秋芳．中班幼儿同伴冲突及应对策略研究［D］．南京：南京师范大学，2007：27． ⑨鞠亮等．同伴冲突解决策略及其影响因素的研究进展［J］．心理发展与教育，2004（02）：84～88．
⑩刘晓静．幼儿同伴冲突行为研究［D］．南京：南京师范大学，2002：13． ?卢乐珍．幼儿道德启蒙的理论与实践［M］．福建：福建教育出版，1999：378．
参考文献
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13
ethyl 2008(11):16～2.
[2]Nina Howe. Christina M.Rinaldi.Molissa Jennings.and Harriot Potrakos. The Lambs Can Stay Out because they Got Cozieso;Constuctive and Destuctive Sibling Conflict, Pretend Play, and social Understanding[J]. Child Development, 2002(73):1460～1473.
[3]Fabes,R. & Eisenberg.N. Young children are coping with interpersonal stress [J].Child Development,1992(63):116～128.
[4]Shantz,C.U. Conflicts Between Children[J].ChildDevelopment,1987(12):284. [5]田崔迪．大班幼儿同伴冲突研究［D］．河北：河北大学硕士学位论文，2010． [6]张瑛．小班幼儿冲突行为的成因及其对策［J］．幼教天地，2010（19）：17～20． [7]吴晗睿．幼儿教师对幼儿冲突的干预行为研究［D］．北京：中央民族大学，2009． [8]王练．论幼儿同伴冲突及教育［J］．北京：中华女子学院学报，2008（3）：28～31． [9]常娟娟．幼儿冲突及其解决对策［J］．教育导刊，2008（6）：24～26． [10]仵金红．幼儿同伴冲突中教师教育行为研究［D］．重庆：西南大学，2008． [11]黄胜梅．学前儿童同伴冲突的观察研究——以武汉市某省级示范幼儿园为例［J］．幼儿教育，2008（1）：26～28．
[12]蒋秋芳．中班幼儿同伴冲突及应对策略研究［D］．南京师范大学，2007：27． [13]范玲．幼儿同伴冲突解决策略研究［D］．河南大学，2007．
[14]佘翠花．幼儿同伴冲突问题解决策略的发展及其与父母教养方式关系的研究［D］．山东师范大学，2007．
[15]胥兴春．应对幼儿冲突的策略与技术［J］．学前教育研究，2006（06）：24～27． [16]刘晓静．幼儿同伴冲突行为研究［D］．南京师范大学，2002：13．
[17]卢乐珍．幼儿道德启蒙的理论与实践［M］．福建：福建教育出版，1999：378． [18]张文新．儿童社会性发展［M］．北京：北京师范大学出版社，1999：133． [19]刘晶波．师幼互动行为研究［M］．南京：南京师范大学出版社，1999．
[20]邢少颖．幼儿纠纷现象的调查与分析［J］．学前教育研究，1997（2）：25～29．
14
附录1
幼儿园幼儿一日活动安排表
7：30—8：25 入园接待，晨间活动 8：25—8：30 早操准备（喝水、入厕）
附录2
8：30—8：55 8：55—9：00 9：00—9：30 9：40—10：00 10：00—10：30 10：30—10：50 10：50—11：00 11：00—11：40 11：40—11：50 11：50—12：00 12：00—14：20 14：20—14：45 14：45—14：55 14：55—15：00 15：00—15：20 15：20—15：50 15：50—16：00 16：00—16：20 16：20—16：30 ：30—16：40 16：40—17：30
早操（大班-中班-小班） 休息（喝水、入厕）
教育教学活动（一）
休息（喝水、入厕） 吃水果 教育教学活动（二）
游戏（户外活动、区域活动） 餐前准备（入厕、洗手） 愉快午餐（饭后漱口） 餐后散步
睡前准备（入厕） 午睡
起床、盥洗、午间操准备
午间操
点心前准备（入厕、洗手） 吃点心
教育教学活动（三） 休息（喝水、入厕）
游戏（户外活动、区域活动） 离园准备（幼儿如厕、整理仪表）
离园活动（讲故事、看书、唱歌、说新闻等） 离园
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16
中班幼儿冲突原因观察表
原因 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五
A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:30~13:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
A1 A2 A3 P1 P2 P3 喜欢物的争抢 强制控制他人 故意挑衅 游戏中意见、规则的分歧 无意识、幼儿情绪 中班幼儿在发生冲突行为时的背景活动
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类型 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五 A1 A2 A3 P1 P2 P3 晨间活动 集中教育活动 生活活动 游戏、欣赏活动 离园前的自由活动 A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:30~13:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
幼儿冲突的解决策略观察表
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类型 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五 A1 A2 A3 P1 P2 P3 教师主幼儿向教动介入 师求助 直接对抗、协商说理互争抢、警告 换东西 不理会、放弃 默认、顺从 A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:00~12:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
幼儿冲突参与者性别观察表
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性别 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五 A1 A2 A3 P1 P2 P3 男∕男 男∕女 女∕女 多人混合 同性总计 异性总计 A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:00~12:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
幼儿冲突持续时间观察表
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时间 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五 A1 A2 A3 P1 P2 P3 1分钟之内 1~2分钟 2~3分钟 3~4分钟 4分钟以上 总计 A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:00~12:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
教师在幼儿同伴冲突时的表现
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时间 时间 周一 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周二 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周三 A1 A1 A3 P1 P2 P3 周四 A1 A2 A3 P1 P2 P3 周五 A1 A2 A3 P1 P2 P3 不管、不搭理 单纯制止 讲道理 粗暴对待 引导幼儿自己解决 总计 A1代表上午8:00~10:00 A2代表上午10:00~11:00 A3代表上午11:00~12:00 P1代表下午2:30~3:30 P2代表下午3:30~4:30 P3代表下午4:30~5:30
附录3
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访谈提纲
访谈日期： 访谈对象： 访谈提纲：
1、您觉得什么样的孩子是好孩子？ 2、你觉得老师对孩子起什么作用？
3、你了解幼儿之间为什么发生冲突吗？这对他们的成长有什么作用？ 4、一般什么时候是冲突多发时段？以什么样的冲突居多？
5、你对幼儿之间发生冲突怎么看？你觉得教师应该怎样应对幼儿冲突？你通常会主动介入幼儿冲突吗？为什么？
6、对经常和别人发生冲突的幼儿你通常会怎么办？平常怎么教导？
7、你觉得有哪些因素可能导致幼儿之间发生冲突？（家长教导方式、幼儿本身因素、幼儿园环境因素、教师因素等等。）
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访谈提纲
访谈日期： 访谈对象： 访谈提纲：
1、您觉得什么样的孩子是好孩子？ 2、你觉得老师对孩子起什么作用？
3、你了解幼儿之间为什么发生冲突吗？这对他们的成长有什么作用？ 4、一般什么时候是冲突多发时段？以什么样的冲突居多？
5、你对幼儿之间发生冲突怎么看？你觉得教师应该怎样应对幼儿冲突？你通常会主动介入幼儿冲突吗？为什么？
6、对经常和别人发生冲突的幼儿你通常会怎么办？平常怎么教导？
7、你觉得有哪些因素可能导致幼儿之间发生冲突？（家长教导方式、幼儿本身因素、幼儿园环境因素、教师因素等等。）
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