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保洁公司服务+互联网网络定制营销战略规划商业计划书

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宝 洁 公 司 网 络 营 销 战 略 规 划 方 案 设

摘要

本文主要阐述了以下问题:随着Internet的迅速崛起l、互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域l、互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势.

宝洁公司是成为全美最大跨国公司之一,在全世界70多个国家拥有分支机构,产品畅销140多个国家和地区.宝洁公司是世界著名的500强公司l、全球最大的日用消费品生产商之一l、也是世界上最懂得做广告和营销的企业之一.

宝洁公司充分利用网络营销发展公司l、能够使公司在现代的网络竞争中处于不败的地位.本文从宝洁公司的发展l、市场的背景l、网络营销的发展l、对宝洁公司的网络营销战略进行了策划.

关键词:网络营销l、宝洁公司l、策划l、

第一章 引言

1.1.1 市场背景

现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术

基础.互联网诞生于20世纪60年代l、随着网络协议和相关硬件软件产品的发展l、互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变.但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入.现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个.据有关资料表明,到2009年6月底我国网民人数已经达到了3.38亿.为企业l、要积极开展信息化进程建设l、大力推进网络营销l、为企业的核心竞争力做出自己的最大的努力.否则l、在未来激烈的商业竞争中l、企业将丧失有利的竞争能力l、长期下去必将被淘汰. 1.1.2公司发展史

宝洁的创办者是普洛斯特和盖姆.那个年代l、使用黑肥皂是很正常的事情l、一次偶然的机会l、他们议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来.因此萌发出了创业的念头.

他和盖姆开办了一家专门制造肥皂的小公司l、名称就用他俩名字的头一个字母P和Gl、于是公司的名字就叫PG公司.普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师l、研制洁白美观的肥皂.经过一年的精心研制l、一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前.普洛斯特和盖姆欣喜若狂.星期天l、普洛斯特来到教堂做礼拜l、一面想着为新肥皂命名的事l、一面听神甫朗读圣诗:“你来自象牙似的宫殿l、你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热:“对!就叫‘象牙肥皂’.‘象牙肥皂’洁白如玉l、名称又语出圣诗l、能洗净心灵的

污秽l、更不用说外在的尘埃了.”

1946年l、宝洁公司推出汰渍.这是公司继象牙皂后推出的最重要的新产品.汰渍比当时市场上的同类产品性能优越得多l、因此很快就大获成功.

为了充分发挥跨国公司的优势l、宝洁建立了全球性的研究开发网络l、研究中心遍布美国l、欧洲l、日本l、拉美等地.宝洁的帮宝适l、护舒宝l、潘婷l、汰渍l、碧浪l、佳洁士l、Vicksl、和玉兰油等成为全球知名的品牌l、是市场上的佼佼者. 1.1.3公司成就

始创于1837年的宝洁公司l、是世界最大的日用消费品公司之一.2003-2004财政年度l、公司全年销售额为514亿美元.在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中l、排名第86位.宝洁公司全球雇员近10万l、在全球80多个国家设有工厂及分公司l、所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区l、其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等.

2011年4月22日 宝洁中国荣登“2011中国绿色公司百强榜”l、在上榜的30家在华外资企业中名列第四名l、并成为个人用品行业排名第一的企业.

第二章 宝洁公司营销战略

2.1.1独具魅力的宝洁广告

与其庞大的消费品家庭和产量相适应l、宝洁公司在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体都投入广告费.鉴于其主要生产大宗地利用得到家庭用品l、它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上l、而且广告极富独特魅力.强调产品优点、引人入胜的开场白、强调问题的解决、将品牌融入广告是宝洁公司广告营销战略的四大特点. 2.1.2坚持一切为了顾客的经营理念

“我们生产和提供世界一流的产品l、以美化消费者的生活.作为回报l、我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润l、从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣.”这是“宝洁”公司在进行产品推广时常用的一句话l、也是宝洁奉行“消费者至上、崇尚质量、科学创新、培养人才”的经营理念的具体体现.宝洁公司坚持以诚待人l、坚持消费者第一位l、大力维护自己的产品不被仿造而损害消费者的利益.

2.1.3迎合市场需求l、不断创造出独特的新产品

宝洁公司成功运用多品牌策略来持续稳固的市场l、其中有不少做法为人所称道.宝洁公司大胆贯彻“一品多牌”策略l、在国际市场中纵横捭阖尽显“多子多福”的风流.不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异l、生产出个性鲜明的商品l、更值得称道的是能成功地运用营销组合的理论l、成功地将这种差异推销给消费者l、并取得他们的认同l、进而心甘情愿地为止掏腰包. 2.1.4打造高品质、高价位的品牌形象

以高取胜——宝洁的品牌定位.宝洁公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称.宝洁公司的一个高级顾问曾经说过:“宝洁永不甘于屈居第二品牌的地位l、我们的目标是争取第一.”继承宝洁的这种种传统l、广州宝洁在市场中的定位很鲜明l、即“一流”、“高档”.广州宝洁设有产品开发部l、专门研究如何提高产品的质量、包装技术和工艺技术l、力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好.在中国消费者的心目中l、宝洁已经成为高品质的代名词. 2.1.5重视品牌包装

包装就是品牌的脸l、一提到品牌l、消费者立即想到包装.因此l、必须为品牌设计一个容易被人出的包装l、将平凡的名称赋予品牌生命.另外包装是品牌的容貌.品牌的视觉呈现是由品牌标志及包装设计元素组合而成.包装就像是电视及平面广告的签名l、也是消费者到商店购物时所认识的产品.“宝洁”的产品包装具有独特、容易辨认l、以及整洁的特色. 2.1.6网络营销策略

营销活动始终是和三个要素结合在一起的:信息流,资金流和物流,这三个环节的流畅运行才形成了整个商业系统的良性循环,理想化的网络营销正是借助网络实现了这一点.作为著名的跨国公司,宝洁深知网络营销的重要性.公司在网站建设上下了很大的工夫,努力使自己的网站与产品相协调配套.从公司的主页上既可以体会到其悠久的历史,又能够感受到浓郁的现代气息,而且主页的色彩非常和谐,与公司著名品牌\舒肤佳)相得益彰.

以高取胜——宝洁的品牌定位.宝洁公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称.宝洁公司的一个高级顾问曾经说过:“宝洁永不甘于屈居第二品牌的地位l、我们的目标是争取第一.”继承宝洁的这种种传统l、广州宝洁在市场中的定位很鲜明l、即“一流”、“高档”.广州宝洁设有产品开发部l、专门研究如何提高产品的质量、包装技术和工艺技术l、力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好.在中国消费者的心目中l、宝洁已经成为高品质的代名词. 2.1.5重视品牌包装

包装就是品牌的脸l、一提到品牌l、消费者立即想到包装.因此l、必须为品牌设计一个容易被人出的包装l、将平凡的名称赋予品牌生命.另外包装是品牌的容貌.品牌的视觉呈现是由品牌标志及包装设计元素组合而成.包装就像是电视及平面广告的签名l、也是消费者到商店购物时所认识的产品.“宝洁”的产品包装具有独特、容易辨认l、以及整洁的特色. 2.1.6网络营销策略

营销活动始终是和三个要素结合在一起的:信息流,资金流和物流,这三个环节的流畅运行才形成了整个商业系统的良性循环,理想化的网络营销正是借助网络实现了这一点.作为著名的跨国公司,宝洁深知网络营销的重要性.公司在网站建设上下了很大的工夫,努力使自己的网站与产品相协调配套.从公司的主页上既可以体会到其悠久的历史,又能够感受到浓郁的现代气息,而且主页的色彩非常和谐,与公司著名品牌\舒肤佳)相得益彰.

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