公司改变工作作风、提高工作效率整改思路

一、不断加强教育学习，提高领导干部、职工的政策水平、业务水平和服务水平。

提高办公效率的关键是增强思想意识、责任意识、主观能动性，在强调服务意识的同时，还应注重服务者服务能力的培养，不能有意识而无能力。

二、树立爱岗敬业、团结友爱、勤政廉明的岗位形象。

公司各部室员工的形象直接影响到整个企业的形象，既然有幸走上工作岗位，就要爱岗敬业，任劳任怨，尽心尽力做好每项工作。要求各部室员工做到真诚、团结，上下之间、部门之间相互理解、求同存异，互相支持和配合，努力创造宽松和谐的工作环境。

三、加强各部门工作的计划性与考核力度。

工作要有目标和计划，做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来。同时要建立监督机制，提高办事效率。对职工关心的热点，焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核。按照人员责任，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，最大限度地调动每一位工作人员的积极性和创造性。

四、腿勤、脑勤、嘴勤

“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；“脑勤”，勤学善思，注重研究，解决工作中的难点问题；“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向有关部门了解、通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的信息形象。

五、服务方式要创新。各部门要多考虑如何更好地创新管理，开源节流，保证部门工作各环节正常高效运转。事前、事中、事后都要主动介入，从浅层次的被动服务向深层次的主动服务转变。

六、领导要增强效率意识。

七、学习、贯彻执行集团公司的“首问责任制”，责任人必须延伸到事件督查和监控，直到问题解决为止。

八、明确完成某一项工作任务的质量及完成期限，工作要尽量往前赶，杜绝拖拉怠工。

九、在办公楼门前设置“服务意见箱”，及时掌握职工群众及客户的反馈信息和意见。同时要求各部室定期向有关方征集服务质量、工作效率的反馈意见，针对存在的问题及时提出整改措施；

十、加强信息化建设以及推广普及信息化办公的应用，使计算机网络成为进一步提高工作效率的手段之一。

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