工商银行衡阳江东支行抓牢安全保卫工作
2011年1月18日 9点28分来源：中国金融网作者：周红
相关标签：银行 工商银行 工行衡阳江东支行
春节来临在即，也是各类金融案例不断频发的高峰期，面对不容乐观的案防形势，衡阳江东支行认真组织对安全保卫相关规章制度的进一步学习，有针对性地完善和熟悉各类预案，通过以不同形式的培训演练，切实提高员工应对突发事件的心理素质和个人技能,该行主要通过以下举措将保卫工作抓牢抓实，有效保障全行员工、客户人身财产安全。
一、及时提高全员案防意识。该行迅速将有关案情和要求传达至一线员工和有关岗位人员，结合本单位实际情况和近期上级行及公安机关的案情通报及要求，认真组织学习和研究，切实做好两节两会期间的各项保卫工作，严防案件和事故的发生。通过认真分析案情通报，从案例中吸取教训，给广大员工敲响警钟，并从保护员工生命安全和职业生涯的角度教育其认真对待应急演练工作，使全行变被动接受为主动参与。
二、认真进行案例分析与研究。该行针对发案态势及其主要特点、防范难点，进行各类突发事件的案件分析与防控，如劫持人质案件类型，分析应对措施为保护人质安全是第一要务，要做到巧妙周旋，等待支援；同时，通过完善预案、加强演练，从实战出发组织开展刑事治安事件应急演练和消防演练，将保证实际效果放在首位，使防抢劫演练和消防演练等工作不流于形式。
三、确保监控报警设施正常运转。报警设施是银行及时将案情报告公安机关的重要途径，监控设施是案件调查取证的主要依据，该行定期检测维修报警、监控等技防设施，确保发挥应有功效，加强监控报警设施的使用培训，确保一线员工能够熟练灵活使用各种报警和监控设备。
四、明确切忌事项与处置要点。该行以典型的各类案件为例，分析其应对原则和处置要点，如：在遭遇劫持人质抢劫案件或其他突发事件时，全行员工要做到“九要”即：要以人为本；要沉着冷静；要判断形势；要好言相劝；要灵活报警；要疏散客户；要争取时间；要随机应变；要减少损失，“五忌”即：忌慌乱无章；忌激怒歹徒；忌置客户安危于不顾；忌莽撞行事；忌有求必应。
工商银行衡阳江东支行抓牢安全保卫工作
2011年1月18日 9点28分来源：中国金融网作者：周红
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春节来临在即，也是各类金融案例不断频发的高峰期，面对不容乐观的案防形势，衡阳江东支行认真组织对安全保卫相关规章制度的进一步学习，有针对性地完善和熟悉各类预案，通过以不同形式的培训演练，切实提高员工应对突发事件的心理素质和个人技能,该行主要通过以下举措将保卫工作抓牢抓实，有效保障全行员工、客户人身财产安全。
一、及时提高全员案防意识。该行迅速将有关案情和要求传达至一线员工和有关岗位人员，结合本单位实际情况和近期上级行及公安机关的案情通报及要求，认真组织学习和研究，切实做好两节两会期间的各项保卫工作，严防案件和事故的发生。通过认真分析案情通报，从案例中吸取教训，给广大员工敲响警钟，并从保护员工生命安全和职业生涯的角度教育其认真对待应急演练工作，使全行变被动接受为主动参与。
二、认真进行案例分析与研究。该行针对发案态势及其主要特点、防范难点，进行各类突发事件的案件分析与防控，如劫持人质案件类型，分析应对措施为保护人质安全是第一要务，要做到巧妙周旋，等待支援；同时，通过完善预案、加强演练，从实战出发组织开展刑事治安事件应急演练和消防演练，将保证实际效果放在首位，使防抢劫演练和消防演练等工作不流于形式。
三、确保监控报警设施正常运转。报警设施是银行及时将案情报告公安机关的重要途径，监控设施是案件调查取证的主要依据，该行定期检测维修报警、监控等技防设施，确保发挥应有功效，加强监控报警设施的使用培训，确保一线员工能够熟练灵活使用各种报警和监控设备。
四、明确切忌事项与处置要点。该行以典型的各类案件为例，分析其应对原则和处置要点，如：在遭遇劫持人质抢劫案件或其他突发事件时，全行员工要做到“九要”即：要以人为本；要沉着冷静；要判断形势；要好言相劝；要灵活报警；要疏散客户；要争取时间；要随机应变；要减少损失，“五忌”即：忌慌乱无章；忌激怒歹徒；忌置客户安危于不顾；忌莽撞行事；忌有求必应。
中国邮政储蓄银行**市支行辖内安全保卫工作指引
第一章 总 则
第一条 为认真贯彻落实监管部门、总行、省分行和市分行关于银行业金融机构安全保卫工作的要求，稳步推进全辖安全保卫工作迈向新台阶，为各项业务发展提供安全保障和支撑，根据市分行《中国邮政储蓄银行金华市分行辖内安全保卫工作指引》，结合我行安全保卫管理工作实际和要求，特制定本指引。
第二条 **市支行辖内的各部门和二级支行，必须按照本指引开展各项安全保卫管理活动。 第二章 安保工作的计划与总结
第三条 安全保卫工作计划和总结是各级机构日常安保工作的重要内容之一。工作计划是对一定时期的安全保卫工作预先作出安排和规划，提出的思路和目标。定期制定安全保卫工作计划是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。工作总结，是把一个时间段的安全保卫工作进行一次全面的回顾、检查、评价、分析，对已经做过的工作进行理性的思考。安保工作总结要以工作计划为依据，对计划实施情况进行总结。 第四条 计划和总结的报送要求
各二级支行和直属营业部应当按、半、季度制定工作计划，对下一阶段的安全保卫工作作出规划，提出要求。
安全保卫计划和总结应当在规定期限内上报县市行安保部门。具体时限要求如下： 每年1月10日前报送上工作总结和本工作计划。 每年7月10日前报送半工作总结和下半年工作计划。 每年四月、十月报送季度工作总结和下季度工作计划。
第五条 县支行安保部门在月后3日内将安全保卫工作开展情况汇总表及附件上报市分行。
第二章 安保检查
第六条 安保检查的内容和方法
安保检查是识别和发现不安全因素，揭示和消除事故隐患，加强防护措施，预防各类案件和事故的重要手段。安全保卫检查实施的主体是各级安全保卫人员；客体是被检查的各级机构、相关岗位等。。
安全防范教育的目标是牢固树立“安全第一”的思想，使员工熟悉并自觉遵守涉及安全的法规、规定，熟练掌握各类安全防范方法，具备准确分析安全与危险的判断能力，在紧急状况下的应急能力。
县支行要有计划地开展安全防范教育工作。每一制定全年安全防范教育计划，并在、半、季度安全保卫计划和总结中体现教育培训的内容。 第十二条 安全防范教育培训工作的实施途径 1.举办各类安全保卫培训班对员工开展安全培训 2.下发各类安全保卫手册、宣传资料。 3.播放视频资料开展案件警示教育。 4.开展各类应急预案演练。
5.举办各类安全防范知识比赛、讲座、论坛。 第五章 安全保卫台帐
第十三条 建立安全保卫工作台帐是安全保卫管理工作的一项重要内容，是检查一个单位安全管理工作是否到位的主要凭据，也是落实安全保卫责任的重要载体。 第十四条 安全保卫台帐的内容及登记要求
各部门和二级支行要严格按照《中国邮政储蓄银行安全保卫工作台帐建设指导意见》的要求建立和使用各类安全保卫台帐。要通过建立统
一、规范、科学的安全保卫管理台账，进一步规范有效的开展日常安全管理工作，确保安全保卫各项制度真正落到实处。
（一）营业网点安全保卫工作台账 1.台账项目及其内容 （1）应急预案演练记录。主要记载内容包括应急预案演练的组织单位、参加人员、演练项目、演练时间、演练基本过程及演练效果评价等。
（2）安全学习会议记录。主要记载内容包括会议时间、地点、主持人、参加人、会议主题以及会议主要内容等。 （3）营业场所出入登记簿。主要记载内容包括姓名、工作单位、证件、进入时间、离开时间、进入事由以及陪同人员等。
（4）网点日常安全检查记录。主要记载营业网点每日安全检查的情况，内容包括营业场所环境、实体防护是否安全、防尾随联动门能否正常使用、监控设备的录像、声音复合清晰度是否达标、报警装置（含
110、红外、声光报警）是否能正常运行等。 2.台账填写要求
上述台帐采用纸质形式，由县支行统一印制下发。各部门和二级支行要按照表格内容规范填写，务必确保填写内容准确无误，并且做好存档备案工作。台账项目及其内容： （1）应急预案及演练记录。 （2）安全学习会议记录。
（3）各网点基本情况登记表、人员基本情况登记表、安防设施登记表。主要记载内容为一级支行下辖的营业网点基本情况、网点人员基本情况和网点安防设施清单。 第六章 外部案件和风险事件报送
第十五条 辖内各级机构发生盗窃、抢劫、诈骗等外部侵范案件和atm诈骗等风险事件，相关部门要及时上报县支行，县支行安保部门应在24小时内报送上级行安保部门，案件的处理要严格按照《中国邮政储蓄银行案件处置工作规程》和《中国邮政储蓄银行案件（风险）信息报送及登记办法》执行。
第十六条 县支行安保部门要按月填报《案件及风险事件统计表》，上报市分行安保部门。
第六章 安全保卫档案管理 第十七条 整理档案要求
安全保卫档案要封装成册，按存档。封装成册的档案要建立卷内材料目录，目录一律用统一格式打印。
第十八条 安全保卫档案的保管期限
（一）涉及案件的安保档案永久性保管；
（二）各类台帐、检查工作底稿、整改通知单、整改报告书等保管5年以上。
（三）保管期满的安全保卫档案，应填列销毁清单一式二份，列明内容、件数，经主管领导批准后销毁。
第七章 安全保卫工作的考评
第十九条 为促进各部门和二级支行提高安全保卫工作质量和管理水平，全面、客观评估安全保卫工作实际水平，县支行每年开展一次安全保卫工作考评。对各二线部门和营业网点安全保卫工作情况进行评比。
第八章 附则
第二十条 本指引自2012年1月1日起实施。 第二十一条 本指引由**市支行制定并负责解释。
2013年，在县委县府的正确领导下，我行认真把握国家宏观经济金融形势，紧密结合我县经济发展实际，持续加大金融创新力度，全力助推我县经济社会持续快速发展。到12月末，全行人民币各项贷款较年初增长2.92亿元(含表外融资2亿元)，完成县政府下达奋斗目标的200%，同比多增1.4亿元，增幅39.81%;贷款增量四大行占比63.03%;余额存贷比达60.53%;其中累计向9户小企业净投放贷款4000万元;全年累计签发银行承兑汇票2.03亿元，累计办理国际贸易融资折人民币1.3亿元。
一、创新信用工具，拓宽支持实体经济的渠道。我行主动适应宏观经济环境变化，努力创新运用信用工具，多渠道解决企业融资问题。一是创新融资产品，切实有效满足企业资金需求。通过表外融资、商品融资、定单融资、网贷通等多个新业务、新产品的密集投放和功能挖掘，最大限度的满足不同客户的个性化需求，提高了企业债权、物权的使用效率。到12月末，我行通过表外融资2亿元、办理商品融资1637万元、发放定单融资700万元、投放小企业网贷通贷款3250万元。二是创新融资方式，切实有效解决企业融资难题。我行认真研究分析中小企业的发展现状，利用信用贷款、应收账款质押等方式，着力解决部分中小企业无抵押物的实际困难，切实有效突破中小企业的融资瓶颈。到12月末，我行共发放信用贷款500万元，发放应收账款质押贷款850万元。
二、创新服务手段，优化支持实体经济的方式。我行不断加快服务理念转变，主动走向市场、贴近企业，推行“零距离服务”模式。一是创新融资流程。建立中小企业融资限时工作机制，推行小企业贷款预审制，实行小企业评级、授信、押品、贷款“四合一”工作流程，严格控制企业的时间成本。二是创新服务方式。以园区为依托，组织开展“集群式”融资服务;以产业链为核心，组织开展“链式”融资服务;以招商引资为平台，组织开展“点式”金融服务。三是创新服务价值。大力发挥工行强大的资源优势，进一步丰富金融服务内涵，全面落实扶持中小企业优惠政策，积极帮助企业降低融资成本，实现资产最大化增值。
三、创新体制机制，提升支持实体经济的力度。我行持续完善经营体制机制，进一步激发了团队服务活力。一是成立了小企业专营团队，配备了专职小企业客户经理队伍，使企业享受到工行“一对一”、全方位的金融服务。二是充分利用上级行的转授权，最大限度地缩短信贷调查、报审流程。三是优化完善小企业服务绩效考核，加重小企业贷款考核权重。
一年来，我行与合作伙伴风雨同舟、互帮互助、相伴成长，有效克服了国家宏观调控带来的种种困难，在扎实推进我县实体经济健康快速发展的同时，也实现了自身的较快发展。
2012年是全县实施“十二五”规划承上启下的重要一年。面对日益复杂的国际国内经济形势，虽然国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，但我们认为，明年总体的经济金融政策将好于今年。因此，我行有信心在县委县府的正确领导下，继续坚持创新的思维，灵活多样运用好服务手段和方式，用好用足国家的货币政策，全力支持中小企业发展。全年计划新增各项贷款1.6亿元(不含表外2亿元)，其中一季度新增贷款1.2亿元，新增小企业5户，净投放小企业贷款3000万元，继续为我县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。
最后，恳请县委、县府运用财政资源充分调动银行支持地方实体经济的积极性，促进银行存贷比均衡发展。
XX支行半安全保卫工作总结
我支行的安全保卫工作抓得紧，做的实。学习有计划，工作有安排，防范有措施。现将具体工作总结汇报如下：
一、加强学习，提高认识，经常组织职工学习安全保卫知识，及时传达银监局，合行文件精神和案例通报对照检查自己。提高在新形势下对安全保卫工作的再认识，使我们清醒的认识到当前金融案件具高不下，一些犯罪份子将做案目标瞄向了金融行业，作案手段非常恶劣，更不计后果，这将关系到我们的生存和发展，这就需要我们在新形势下采取新的对策。在防卫上下真功夫，提高技防、物防、人防水平，时刻绷紧安全保卫工作这根弦，不给犯罪份子留有可乘之机。
二、加强制度建设，提高全员执行制度的再认识。认真贯彻执行与合行签订的《安全保卫工作责任状》、《专项治理》及合行《关于违反安全保卫工作处罚规定》，认真执行守库制度、枪支管理制度、营业期间安全管理制度，做到了向制度要安全。全员都能自觉维护制度，做到人人遵章纪，个个想安全。
三、认真执行行长、稽核、查岗、查库制度，半年共查岗、查库18次。对安全保卫工作做到勤检查、勤过问、勤指导，发现问题及时解决，对违规人员严肃处理，把不安全隐患消灭在萌芽之前，确保安全无事故。
四、认真开展预案演练，提高技防水平。根据自己网点的实际情况和内外环境每季都开展防暴预案演练。技防水平得到
明显提高，保证一旦遭遇突发事件，都能做到沉着、冷静、不慌、不乱，及时报警和防范，确保财产不受损失和人身安全。
五、提高员工综合素质，夯牢内控之基。“没有规矩不成方圆，再好的制度也得靠人去执行，制度和人缺一不可，二者比较，后者更重要。”结合实际案例，认真剖析案件产生的原因，查找内部存在的主要“症结”及带来的危害性，通过反复说教、现场剖析，提高员工的人生观、科学的世界观和理性的价值观才有了真正的“亮点”，他们把“精髓”融入到实际工作之中，提高了辨别是非的能力，自觉抵御社会不良倾向的侵蚀，增强了为“三农”服务的责任意识和使命感。
我们的安全保卫工作做到领导重视，职工关心，实现了半年无事故、无案件。我们将一如继往，发扬成绩，克服困难，不断改善防范条件，努力提高防范水平，争创安保工作再上新台阶。
XX 支行
二○XX年X月XX日
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