邮电局科学发展观调研报告

关于邮政服务“三农”的调研报告

    邮政承担着普遍服务的义务，在服务“三农”方面有着义不容辞的责任。同时，邮政具有网络资源优势和良好的信誉，在服务“三农”方面大有可为。在深入学习实践科学发展观活动中，笔者在认真学习相关文件资料的基础上，结合xx区新农村的建设和邮政行业优势以及产品特点，就“充分利用和整合邮政企业资源，拓展邮政服务领域，加快社会主义新农村建设步伐”，认真开展市场调研。

一、xx区农村经济情况调查

    xx区共有29个乡镇街道，731个村民委员会。2007年底，全区户籍人口83.1万人，农业户总户数为20.37万户，农业人口69.2万人，占全区总人口的83.27%。全区耕地面积134.0273万亩，2007年农民人均纯收入8620元。

二、邮政服务“三农”的优势与条件

    邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。目前邮政企业拥有完善的仓储系统、运输系统、高效快捷的信息处理系统和资金结算系统，邮政服务网点遍布城乡，贴近农村，方便农户,是一条为“三农”服务的重要渠道。 近年来，xx区邮电局本着“政府满意、农民受益”的原则，在认真履行普遍服务义务的同时，充分利用现有网络、网点和人员优势，积极参与我区社会主义新农村建设，不断加大邮政服务的基础建设投资力度，在服务“三农”方面已具备以下明显优势。

    1、百年邮政所独有的品牌和信誉优势，使邮政部门能够更有效的为快速消费品、农资生产企业等商家和农民架起流通和交换平台。特别是通过长期的履行普遍服务义务的工作，邮政与农民建立了深厚的感情，得到了广大农民群众的一致认可。

    2、邮政部门具有独特的网点、网络优势。目前全区共有邮政营业网点21处，邮政服务站500处，邮政投递服务覆盖全区所有的行政村街，邮政服务的触角已深入到千家万户。

    3、邮政履行的通商、通政、通民的职能。邮政部门所独有的集资金、信息、实物“三流合一”优势，通过提供金融服务、物流配送、报刊杂志的订阅、投递服务，为农民的日常生产生活、抢抓致富信息、购买必需的农业生产资料、推销农业产品提供了便利条件。

    4、邮政部门具有人员优势。现有的农村营业网点的营业投递人员大多是农村土生土长，尤其是我们聘请的邮政服务站人员本身就是农民，他们能够准确了解农村现状和当地农民需求的各种信息，全区邮政投递均为逐日班，每天都与各村街农民直接接触。邮政部门可以最大限度的了解农民的心声，满足农民的需要。

    5、邮政部门开展物流配送业务，将依托现有的运输、投递和营业网络，网络运行和管理更为规范，具有一定的规模效益，可以有效减少农资营销环节、降低流通成本，有利于减轻农民负担。与个体经营渠道相比，我们在产品质量、价格和商业信誉方面，具有明显的优势。

    6、邮政部门在服务平台、网络建设等方面已全面建立成熟完善的运行体系，基础建设主要由邮政部门自己投资，不需要政府部门大量的资金投入，可有效补充现有农村供销社体系、农业技术推广部门和个体经营等农资流通渠道的不足。

三、当前邮政服务“三农”的主要工作举措

    1、加大农村金融服务相关业务的宣传推动，进一步做好针对农村地区的金融服务工作，以支局为阵地开展支农小额贷款业务、邮政储蓄绿卡业务、商易通自动转账机具的布放、代理保险的宣传，对区域内有融资需求的农户和农村中小企业开展有针对性的宣传，提供上门服务，在严格贷款审查的同时加快放款速度。做好商务贷款的宣传，对有资金周转需求的农村中小企业开展商易通推介。各支局做好代发粮食直补资金业务，利用遍布城乡的网点优势开展邮政储蓄代发农村养老金。加大邮政绿卡业务宣传，发展绿卡村。突出平台优势对西联汇款业务和汇兑业务进行宣传，尤其是西联汇款业务，在出国外出打工人员较多的区域开展广泛宣传。充分利用邮政储蓄网络优势拓展业务种类，开办代扣水电费、代收公用事业费、手机银行、代理保险、代理基金等个人金融服务。与区域内各中小企业联系，利用邮政储蓄网点分布广泛的优势，加大中小企业公司业务的推广力度，推动代发工资业务，根据农村地区企业不同情况制订“一揽子”金融服务方案，为农村经济发展做好支撑保障。农村地区邮政储蓄网点适当增加台席，缓解农村集市日业务猛增的现象，减少用户等候时间。在有条件有需求的地区开展商务汇款业务宣传，为客户资金归集提供解决方案。

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