企业公司工作中面临的问题的总结与意见

对于现阶段工作中面临的问题的总结与意见
   对于**这样一个经历了数年的高速发展，在短时间内取得了骄人的成绩并立图打造行业内旗舰品牌的企业来说，在不断攀高的销售数字和发展蓝图面前，有关领导应该保持清醒的头脑，对即将面对的困难与阻碍作好充分的思想准备。

尤其是面临品牌化和集团化的发展趋势，正在经历转型与变革的好易企业，在日常的销售和经营管理中难免会出现各种各样的问题，因此，应该尽快发现和及时解决好现在面临的各种困扰，重视先进的管理理念在现代企业经营发展中的重要作用，总结各部门在实际工作中的经验与得失，重新理顺企业的组织流程，以保证企业的良好运作和发展势头。

就企业目前在经营管理上面出现的情况，主要有以下几点：

问题一、旧的管理体制已不能适应新的企业发展要求

公司虽然在几年的实际工作经验中已经总结出了一套行之有效并

较为严谨的经营管理体制和规章制度，但是随着企业的发展，原有的部分条款明显已经无法适应现阶段的企业发展要求；

出现问题的原因：

由于  是一家以业绩即销售数字为主要发展指标的营销型企业，因此在日常工作中往往重视的是利润数字而忽略了企业管理，导致了发展不协调，管理相对滞后的情况。

建议：

规章制度并不应该是一成不变的东西，而是应随时根据实际情况加以调整。

管理体制应因时而宜，以适应企业转型期中不断发展和变化的需要；

问题二、部分职能部门没有起到应有的作用

现有的组织结构存在一定的问题，例如中层管理部门并没有发挥出应有的效用，发生问题时往往不能自己解决，经常出现大小事情都要拿到高层领导那里才能处理的现象；

出现问题的原因：部门的工作职责没有区划到位，很多中层干部没有应有的或不敢使用自己应有的权限。各部门的配合和街接不够，也导致了出现问题不能自行解决的情况；

建议：根据实际情况适当增加中层管理者的权限，严格遵照己经定好的岗位职责和规章制度处理工作中出现问题，做到部门内出现的问题部门内解决。中层管理者应提高自身的管理水平和独立完成工作的能力。要加强各部门之间的沟通和协调。

问题三、工作职责划分不清造成工作失误

“一个和尚有水吃、两个和尚挑水吃、三个和尚没水吃”的情况经常出现，一件事情往往出现没人管或每个人每个部门都来管的情况，最后无人跟进，变成被搁置或被遗忘，造成工作失误，从而给企业经营带来严重的负面影响；例如有些事情不知道该找谁办，谁来管，有员工想买个垃圾桶领了几天都没有结果，最后不了了之。名片印了十数天，直到最后才发现卡在了根本不必要的环节上，延误了工作。遇到某些工作都觉得不是自己的工作范围，互相推卸责任，不仅影响了工作，也造成了同事之间的矛盾和磨擦。

出现问题的原因：由于某些岗位职责划分不清，对需要调整的工作职责也没有形成制度和正式的书面材料，或不能按照即定的岗位职责进行工作， 因此产生了员工对工作范围和职责说不清楚、糊里糊涂的情况。

建议：重新划分工作范围及工作职责，形成书面材料，直属经理通过后，召开部门会议宣布，并通知相关部门人员，如在今后的工作中发生工作变动也应照此办理。每件工作安排真接负责人跟进并及时汇报工作进度与结果。

问题四、员工中普通存在工作状态低迷现象

员工中普遍出现工作积极性下降，工作热情不高，对企业缺乏认同感的现象，很多人感觉压力大，满腹牢骚，每天都不知自己在忙什么，缺少工作目标；

出现问题的原因：工作强度和工作量可能存在偏高的情况，休息得不够充分，一个月正常的休班日得不到保证，甚至没有午休时间，长时间紧张的精神和体能透支，难免会造成工作上的差错。出现了工作失误后受到处罚，又会造成更大的心理压力，恶性循环，从而对工作失去了积极性甚至产生厌倦的情绪；工作成绩得不到肯定，失去了工作目标，出现了情绪又不能将自己的意见反映到有关领导，下情不能上达，对企业的经营发展产生了严重的阻碍。

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