加油站工作规章制度参考

　　一、加油操作规程

　　(一)准备

　　(1)当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

　　(2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

　　(3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

　　(二)加油

　　1．定量加油

　　(1)根据顾客要求输入加油数据。

　　(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

　　(3)加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

　　(4)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板；

　　2．非定量加油

　　(1)根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

　　(2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

　　(三)结算

　　(1)收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。

　　(2)收取现金、加油票时必须按实找零。

　　(3)收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。

　　(1)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。

　　(2)当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

　　(3)当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。

　　二、计量操作规程

　　1．储油罐液位高度测量(人工测量)

　　(1)停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。

　　(2)卸油后，待稳油15min后方可计量。

　　(3)将量油尺尺带用棉纱擦净。

　　(4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

　　(5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度，不得冲击罐底。

　　(6)手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。

　　(7)卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。

　　(8)测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于lmm，取小的读数超过时应重测。

　　(9)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。

　　2．油罐车液面高度测量(人工测量)

　　(1)用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0．5°(5‰)。

　　(2)油面平稳后再行计量。

　　(3)具体计量程序同储油罐液面高度测量。

　　3．储油罐罐底水高测量

　　(1)水的高度不超过300mm时应使用检水尺；水的高度超过300mm时应使用量油尺。

　　(2)测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。

　　(3)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

　　(4)尺铊或检水尺触底时，应静置3-5s后提尺。

　　(5)卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。

　　(6)遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。

　　(7)水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。

　　(8)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。

　　4．油晶温度测量

　　(1)温度测量应在油品高度测量之后进行。

　　(2)测量时将温度计装入保温盒。

　　(3)将温度计置于油面高度的1／2处测量油温，浸没时间不少于5min。

　　(4)提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过l0s；读数时应温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。

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