怀着一颗感恩的心工作

怀着一颗感恩的心工作

                                 -----记**市分行**支行综合柜员**

“我感谢农行给我一个工作，老老实实干好自己的工作就是我的工作态度”，**诚恳地说道。

今年50岁的**，个子不高，身材瘦弱，面容和善，不善言辞。自1983年参加农行工作以来，在平凡岗位上，他怀着一颗感恩的心，爱行如家，数十年如一日，任劳任怨，踏踏实实，把青春和热情默默奉献给自己喜爱的农行事业。23年的工作历程印证了他那句朴实无华的话语，反映了他对农行工作的态度。翻开他那一摞摞省、市、县级“优秀共产党员”、“先进工作者”、“先进个人”、“服务明星”、“积极分子”等荣誉证书，好似揭开了一段段尘封的往事，让我们再重温那过往的岁月，再现他那一件件感人肺腑的故事…….

兢兢业业  塌实工作

从1983年到2001年，**均是做出纳工作。许多员工都不愿意做出纳工作，因为出纳工作枯燥无味、又脏又累，而他一干就是18年。在近二十年出纳生涯中，从他手中流入流出的现金多达百亿，从未发生一笔差错事故。经他整理的现金，新旧票面区分扎捆，干净利落，盖章捆扎整齐划一，曾一度受到支行表扬。他点钞熟练程度达到可以一边唱歌一边点钞不出错的地步。通过多年的出纳工作的经验总结出了一套行之有效的方法，既是工作时少打岔、少说话、少张望，在工作闲暇时，千万要集中精力，不能掉以轻心。他分析说，在业务较少时，很容易出现思想麻痹大意，精力不集，往往就导致差错发生。在他的带领下，出纳岗连续多年未出现长短款事故，和他一起工作的同事都非常信赖他。

         专研业务  一如既往

2001年，农行业务要上计算机操作了，要取消专职出纳工作了。当时有一部分员工，畏惧新生事物，怕不能适应新的工作方式，就纷纷买断工作或内退。而对于已经45岁的**来说，很少有机会看到计算机，更别说操作了。当时，他也有条件内退，但他没有选择，而选择了迎接新生事物，迎接新的挑战。从手工记帐过渡到计算机记帐，首先要学会打字，**没有学过拼音，只能选择五笔输入法。他就买了一本五笔输入法的工具书，把字根口诀写在小纸条上，工作空隙时间、上厕所时、吃饭时、睡觉前都在默背口诀，利用两天的时间就把200个字根背熟了；每天照常上班，利用中午休息和晚上值班时就练习，背字根、拆分字、组字、练习盲打，特别是晚上一练就是四五个小时，常常是练到眼睛胀痛，肩膀酸痛，手指发麻。“功夫不负有心人”，经过一个月的时间，**就能利用五笔输入法熟练地输入汉字了。

由于他所在的**所是**支行每天人均业务量最大的营业所之一，为了能胜任工作，快捷、准确地办理业务，他又苦下功夫记住50个常用业务交易码。2005年，**营业所是存款突破一个亿元，人均业务量达到300笔，每天只有两个临柜人员。**担任综合柜员，储蓄业务、联行业务均要办理，常常没有时间办理联行业务和复核传票，就挤占中午休息时间办理。通过他勤勤恳恳、踏踏实实工作，已经成了**营业所柜台业务骨干。2005年，他营销的各种代理保险多达150万元，利用休息时间揽储300余万元。

        甘于奉献  爱行如家 

**营业所主任说：“‘爱行如家’在**身上体现得淋淋尽致，甚至爱农行这个“大家”胜过爱自己的‘小家’”。**的性格特点：讷于言、勤于行。他不善于用语言表达自己对农行的热爱，但他却用实际行动诠释了“爱行如家”的真正涵义。

**营业所是离支行最远的一个所，设置了金库。1990年4月，**从**营业所调到**营业所，家也随着迁到**镇，从那开始，他几乎就“承包”了守库任务，一年365天就有近350天、一天24小时就有23个多小时在营业所度过，即使白天休息，晚上也到营业所守库值班。每天营业终了，打扫营业所的卫生，把同事每天要用的各种工具摆放在各自应手的位置上，为大家营造了一个明亮、舒适、愉悦的工作环境。同时，还肩负营业所的各种维修、维护工作。这样日复一日、年复一年，一晃16年。同事们无不敬佩他，敬佩他顾大家、舍小家，敬佩他刻苦专研业务，敬佩他数十年如一日的默默工作。

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