政务公开自查报告

为深入转变政府职能，改进工作作风，提高行政效能，优化发展环境，区委、区政府建立了政府信息网上公开制度，推动政务公开工作的进一步深化。区城管大队党委高度重视此项工作的贯彻落实，制定了“比学习看谁的业务精，比创新看谁的亮点多，比服务看谁的水平高，比奉献看谁的贡献大”的“四比四看”工作要求。此项工作开展以来，切实在树立执法队伍形象、解决实际问题等方面，取得了实效，拉近了城管与群众的距离，搭建了政府与百姓的连心桥。现就此项工作的开展情况汇报如下。

一、高度重视，加强领导

成立专项领导小组，“一把手”亲自抓落实。党委书记、大队长***任组长，***等大队领导班子成员任副组长，城管大队机关各科室、队负责人及43个城管分队常务副分队长为组员，责成大队办公室和指挥中心抽调专人负责此项工作。

加强学习，严把质量关。为提高政务公开工作的质量，大队组织认真学习了区委、区政府下发的《**区关于进一步深化政务公开工作的意见》和《**区政务公开工作办法》，强化监察干部的政务公开管理意识。同时，结合《关于优化区域发展环境加强政府信息网上公开工作的通知》和《政府信息网上政务公开工作进行检查的通知》的精神，***大队长多次召开大队长办公会、中层干部会和常务队长例会，专题研究，科学决策，并聘请了专业工程师协助网站的建设工作，发现问题及时解决，确保政务公开工作的顺利开展。

二、建立健全工作管理制度

根据区委、区政府及区纪检监察局的工作要求，结合大队的实际情况，制定了大队内部切实可行的政务公开管理制度。

（一）公示制度。

公布城管热线电话50部，城管14项职能及相关法律、法规，解决百姓难点、热点、焦点问题，认真办理，及时反馈，工作做到“六个到位”，即：责任落实到位，依法履责到位，管理服务到位，检查评比到位，考核奖惩到位，通报宣传到位。接受群众的监督，促进队伍建设，提高城管队伍形象，赢得群众对城管工作的理解与支持。

（二）责任追究制度。

强化组织纪律，监督行政执法人员严格执法、忠实履责，保证大队《工作目标管理责任书》的落实，依据《国家公务员暂行条例》《北京市国家公务员违法行政行为行政处分若干试行规定》《**区城市管理监察大队错案追究暂行规定》，对城管执法人员在履行大队工作目标管理责任职责过程中，故意或者过失做出违法或不当的行政行为和渎职、失职行为。视情节严重程度，做出相应处罚决定。

（三）群众来信来访规定。

按照“上下联动互动、分片管理包干、集中执法包治、共同考核联合奖惩，捆绑式落实职能”的工作方法，坚持属地分级负责、归口管理原则，根据分队直接受理或者大队转发的来信来访件，确定第一受理单位为第一责任人，负责联系协调有关部门及时处理问题，并采取电话、复信、走访、座谈的形式答复举报人，确需上级主管部门协调解决的或需相关部门协调办理的，及时上报主管部门或通报相关部门。使群众来信来访工作长期化、制度化、规范化，构筑城管为政府排忧、为群众解难的新格局。

三、“零距离”实现工作“通透明”

（一）环境零距离监管

实施24小时监控。一是建立由GPS定位、电子眼监控、电子政务、移动执法、大屏幕综合显示和计算机网络与安全六部分组成的指挥系统，整合资源，连接近千个探头，实现大队对辖区环境卫生状况的集中监控与综合监控，并配合巡查车辆的定点监控及流动监控，建立全区城管系统的执法监控网络。二是采取“分片管理包干，集中执法包治”，对全区近百条大街定人、定岗、定责，实行24小时不间断巡逻检查。由此提高监控工作的及时性，处理问题的时效性，应变到位的保障性。三是实行弹性工作制，指挥中心“四班三运转”、成立夜间督查小分队、应急分队，确保遇突发事件时的执法力量。

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