根据本次专题民主生活会要求，会前采取了个人自学、集中学习研讨的形式，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、《中国共产党巡视工作条例》《中共黑龙江省委关于巡视整改的意见》等内容。与分管部门主要负责人、所在支部党员代表进行谈话，征求了意见建议。围绕会议主题，重点从上轮巡视整改、扭转干部不在状态等“8个方面”，对照查摆，举一反三，深刻反思，加强整改，现将有关情况报告如下。
一、存在的主要问题
对照“8个方面”，共查摆出11个问题。
1.
2.
干部思想教育多是谈心谈话、开座谈会。
二、产生问题的思想根源
通过认真剖析，产生问题的思想根源主要有以下4个方面：
三、整改措施及今后努力方向
以上是我的对照检查，请同志们对我进行批评。
根据县委《关于召开2008党员领导干部民主生活会的通知》精神和要求，我在认真学习提高认识的基础上，对照《党章》要求，对照“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观要求，对照新时期保持共产党员先进性的具体要求，对自己的实际工作及思想动态进行了认真地查看,现汇报如此下：
一、 存在的问题
1、 学习的自
觉性不高。虽说自己也比较注重学习，但平时拘于日常工作琐事，主动学习的自觉性不高。特别是学习的内容缺乏系统性、全面性，对很多新事物、新知识学习还不够透彻，掌握和运用的还不够好。在学习上侧重于分管工作有关内容，强调学以致用，缺乏从全面系统的知识升华。对知识的重要性认识不够，只满足完成本职工作，没有自觉地曲学习，结合自己的实际的少，世界观、人生观、价值观没有得到很好的改造，理想信念还不够牢固，思想政治素质还不完全适应形势发展的要求。
2、 工作作风还不够深入扎实。一是深入实际工作时间不多。对工作的第一手材料掌握不十分准确，工作固然千头万绪，也不要顾此失彼。二是工作布置多，亲自检查落实少。责任感不太强导致错误疏漏时有发生。三是工作方法有时简单,工作压力大时，情绪易急躁，发脾气。
3、廉洁自律方面需要进一步加强。虽然能够始终按照廉政准则和廉洁自律的有关规定严格要求自己，但在日常生活上，在坚持原则、防微杜渐方面，距“四承诺”的要求还有一定差距。
二、产生问题的原因
1、对学习认识还不到位。认为自己主要抓工作落实，不要求有多高的理论水平，每天读读报、看看电视、阅阅文件，学的就不少了，没有静下心来苦心研读，缺乏学习的压力和紧迫感。从客观上讲真是强调工作忙、任务重，干好自己的本质就行了。没有处理好工作与学习的关系。
2、宗旨观念还不够牢固。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，其根源是为人民服务的宗旨不牢。有时认为自己有一定的工作经验和能力，滋长了个人的主观意识，没有把自己的想法和群众结合起来。对工作存有抓细了怕越位，管多了怕越权的心里。
3、争创一流的工作干劲还有差距。对领导方法、领导艺术的重要性认识不够。
三、下一步努力方向
1、勤于学习，虚心求教。时代在飞速发展，社会在不断进步，不学习就不能把握时代发展的脉搏，不能跟上社会前进的步伐，也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。
我要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，这样可以很好的指导自己的工作，并起到事半功倍的作用；同时运用各种形式，注意零星时间的积累，积极学习法律等各方面的知识，扩大自己的知识面，提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向各级领导、向同事学习求教，不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来，通过学习指导实践，在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上，高质量推进各项工作。
2、甘于奉献，求真务实。牢固树立公仆意识，大局意识、努力实践全心全意为人民服务的宗旨，立党为公，执政为民，无私奉献社会。进一步转变作风，把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节，脚踏实地、扎实苦干，深入基层、深入移民，把工作的着力点放到研究实际问题上，放到研究解决移民关心的紧迫问题上，一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。
3、模范执行政策，发挥带头作用。
工作中，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针和政策，坚决执行局党组的决定。充分发挥自身的主观能动性，努力从政治上、思想上、言行上与党中央保持高度一致，确实在工作中做榜样、当表率。
4、坚持正义正气，坚持原则立场。在平时的学习和工作中努力做到讲学习、讲政治、讲正气，支持正义和党性原则。在大是大非面前，决不患得患失，在原则问题上，绝不瞻前顾后，犹豫彷徨，优柔寡断，树立工作的高标准，大胆负责，敢于碰硬，坚持原则，锲而不舍。
5、坚持解放思想，与时俱进，创造性地开展工作。在今后工作中，要勤于思考，敢于突破，凡是有利于我县发展，凡是符合群众利益，凡是能够促进工作上水平的事情就大胆去闯、大胆去干。
6、加强自身建设，模范遵纪守法，做到廉洁自律。时刻牢记自己是一个共产党员，要“拒腐蚀、永不沾”，牢记党的宗旨，严格遵守和维护党的纪律，始终做到自重自省自警自励，不为名利所拖累，不为物欲所诱惑，不为人情所困忧，明明白白做人，轻轻松松干事。要牢记“两个务必”，保持谦虚、谨慎、不骄不躁，发扬艰苦奋斗的作风，认真履行职责，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，慎独自我，廉洁奉公，廉洁自律，勤政为民，永葆共产党人的政治本色。
7、发扬务实作风。在思想作风上，要实事求是，深入实际，广交朋友，多交诤友，倾听移民呼声，反映移民意愿。在工作作风上，弘扬团结协作精神，正确
根据县委《关于召开2008党员领导干部民主生活会的通知》精神和要求，我在认真学习提高认识的基础上，对照《党章》要求，对照“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观要求，对照新时期保持共产党员先进性的具体要求，对自己的实际工作及思想动态进行了认真地查看,现汇报如此下：
一、 存在的问题
1、 学习的自觉性不高。虽说自己也比较注重学习，但平时拘于日常工作琐事，主动学习的自觉性不高。特别是学习的内容缺乏系统性、全面性，对很多新事物、新知识学习还不够透彻，掌握和运用的还不够好。在学习上侧重于分管工作有关内容，强调学以致用，缺乏从全面系统的知识升华。对知识的重要性认识不够，只满足完成本职工作，没有自觉地曲学习，结合自己的实际的少，世界观、人生观、价值观没有得到很好的改造，理想信念还不够牢固，思想政治素质还不完全适应形势发展的要求。
2、 工作作风还不够深入扎实。一是深入实际工作时间不多。对工作的第一手材料掌握不十分准确，工作固然千头万绪，也不要顾此失彼。二是工作布置多，亲自检查落实少。责任感不太强导致错误疏漏时有发生。三是工作方法有时简单,工作压力大时，情绪易急躁，发脾气。
3、廉洁自律方面需要进一步加强。虽然能够始终按照廉政准则和廉洁自律的有关规定严格要求自己，但在日常生活上，在坚持原则、防微杜渐方面，距“四承诺”的要求还有一定差距。
二、产生问题的原因
1、对学习认识还不到位。认为自己主要抓工作落实，不要求有多高的理论水平，每天读读报、看看电视、阅阅文件，学的就不少了，没有静下心来苦心研读，缺乏学习的压力和紧迫感。从客观上讲真是强调工作忙、任务重，干好自己的本质就行了。没有处理好工作与学习的关系。
2、宗旨观念还不够牢固。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题，其根源是为人民服务的宗旨不牢。有时认为自己有一定的工作经验和能力，滋长了个人的主观意识，没有把自己的想法和群众结合起来。对工作存有抓细了怕越位，管多了怕越权的心里。
3、争创一流的工作干劲还有差距。对领导方法、领导艺术的重要性认识不够。
三、下一步努力方向
1、勤于学习，虚心求教。时代在飞速发展，社会在不断进步，不学习就不能把握时代发展的脉搏，不能跟上社会前进的步伐，也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。
我要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，这样可以很好的指导自己的工作，并起到事半功倍的作用；同时运用各种形式，注意零星时间的积累，积极学习法律等各方面的知识，扩大自己的知识面，提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向各级领导、向同事学习求教，不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来，通过学习指导实践，在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上，高质量推进各项工作。
2、甘于奉献，求真务实。牢固树立公仆意识，大局意识、努力实践全心全意为人民服务的宗旨，立党为公，执政为民，无私奉献社会。进一步转变作风，把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节，脚踏实地、扎实苦干，深入基层、深入移民，把工作的着力点放到研究实际问题上，放到研究解决移民关心的紧迫问题上，一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。
3、模范执行政策，发挥带头作用。
工作中，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针和政策，坚决执行局党组的决定。充分发挥自身的主观能动性，努力从政治上、思想上、言行上与党中央保持高度一致，确实在工作中做榜样、当表率。
4、坚持正义正气，坚持原则立场。在平时的学习和工作中努力做到讲学习、讲政治、讲正气，支持正义和党性原则。在大是大非面前，决不患得患失，在原则问题上，绝不瞻前顾后，犹豫彷徨，优柔寡断，树立工作的高标准，大胆负责，敢于碰硬，坚持原则，锲而不舍。
5、坚持解放思想，与时俱进，创造性地开展工作。在今后工作中，要勤于思考，敢于突破，凡是有利于我县发展，凡是符合群众利益，凡是能够促进工作上水平的事情就大胆去闯、大胆去干。
6、加强自身建设，模范遵纪守法，做到廉洁自律。时刻牢记自己是一个共产党员，要“拒腐蚀、永不沾”，牢记党的宗旨，严格遵守和维护党的纪律，始终做到自重自省自警自励，不为名利所拖累，不为物欲所诱惑，不为人情所困忧，明明白白做人，轻轻松松干事。要牢记“两个务必”，保持谦虚、谨慎、不骄不躁，发扬艰苦奋斗的作风，认真履行职责，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，慎独自我，廉洁奉公，廉洁自律，勤政为民，永葆共产党人的政治本色。
7、发扬务实作风。在思想作风上，要实事求是，深入实际，广交朋友，多交诤友，倾听移民呼声，反映移民意愿。在工作作风上，弘扬团结协作精神，正确[page_break]处理领导之间、同事之间、上下之间的关系，和睦相处，以善待人，平等协商，合作共事，同时要雷厉风行，一丝不苟。在生活作风上，要使用文明语言，有礼有节，落落大方，严于律己，宽以待人。
以上是我个人自我批评的发言，不足之处，还望同志们给予批评、指正，以利于我在以后的工作中进一步提高和锤炼自己。
党员领导干部民主生活会整改方案
一、党员、群众反映较集中的问题
1、领导班子的系统理论学习、对基层党组织党建工作指导、开展活动有待进一步改进；
2、领导班子成员到基层单位调研和指导工作、组织交通运输系统各单位之间的联系和交流、领导班子成员与一线人员的沟通和交流有待进一步加强；
3、、农村公路的路政执法、管理、标志标牌的完善力度有待于进一步加强，全县的路网建设和改造步伐有待于进一步加快；
4、各基层站所人员力量比较薄弱，人才结构不尽合理，运政协管员及其他临聘人员的工资标准和福利待遇不高。
二、针对反映问题制定的整改措施
1、建立和健全学习制度，增强学习的主动性和自觉性。要进一步建立健全中心组学习、局党委领导班子集中学习、业余自学等学习制度，严格遵守，注重实效。以开展创先争优活动为契机，把学习放在更加突出的位置，学理论、学专业、学政策、学法律。进一步深入学习党的十七大、十七届三中、四中全会精神、《廉政准则》和《党政领导干部选拔任用工作四项监督制度》；进一步深入学习交通运输业务、宏观经济政策等经济知识；进一步深入学习上级市交通运输关于加快推进交通运输工作发展的文件精神、工作部署、县委关于加快县域经济快速发展的
1决策部署、领导讲话精神等，把加强学习同改造世界观、人生观、加强党性修养结合起来，与做好本职工作结合起来。把理论知识转化为谋划交通运输工作的正确思路，领导交通运输工作的实际能力。
2、结合当前开展的创先争优活动，全面加强党的建设。局党委班子成员要紧紧围绕县委、县政府中心工作，做好服务，通过高效率的工作、优质的服务来塑造交通运输系统良好形象。认真贯彻落实民主集中制，进一步加强对基层党组织党建工作的指导。对分管工作要认真负责，规范行为，力求公平、公正、公开，敢于承担分管工作范围内的任何责任。对工作中存在的错误要善于发现、敢于承认、及时纠正。
3、切实改进和转变工作作风，广泛深入基层一线调研和指导工作。局领导班子要经常性地深入到基层一线，了解并掌握第一手情况和信息，及时发现问题，听取基层的声音，从而切实转变和改进工作。要进一步充分认识调查研究是“谋事之基、成事之道”的重要性，掌握并运用各种调查研究的方法、方式，从繁忙的事务性工作中解脱出来。局党委要围绕全县中心工作，结合交通运输系统工作实际，开展形式多样的活动，加强系统内部各单位之间的横向联系和交流，努力营造良好的工作环境和氛围。
4、认真工作总结经验，深入细致地谋划好今后工作。交通运输系统各单位要认真总结“十一五”期间的工作经验，科学合理地谋划好2011年及“十二五”工作，要做到各项工作早谋划、早布置，同时要做好项目的规划设计、
工期安排、资金调度、矛盾协调等，全面提升交通运输水平。
5、加强制度的完善和执行，严把廉洁自律关。局党委班子要按照教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系要求，加强干部职工特别是领导干部的思想教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线；严守廉政纪律，认真落实廉洁从政要求，切实做到更加有效地预防腐败，更加坚决地惩治腐败，确保全系统党风廉政建设取得实效。要进一步完善内部管理制度，加强制度的贯彻和执行力度，从严务实加强干部队伍教育管理，建立良好的机关工作作风，树立良好的机关形象。
党员领导干部民主生活会发言提纲
市教院三附小
陈钰年
一、带头组织学习，保证活动开展。
1、组织党支部支委学习第三批市教育系统开展深入学习实践科学发展观活动的方案精神，制订校党支部学习实践科学发展观活动的方案。
2、带头学习党的十七大报告和十七届三中、四中全会精神、胡总书记重要讲话、党中央关于科学发展观的一系列重要论述、中央领导讲话、中央有关文件和日报社论等。
3、根据校党支部制订的学习实践科学发展观活动的方案，做一场开展学习实践活动的动员报告。
4、组织校党办收集学习资料编印两辑学习材料分发给每位党员教师，供指导学习用。
5、根据学习实践活动进展情况，先后出了六期学习专刊，在全校师生中掀起学习实践活动的高潮。
6、通过学习，给全体教师举行两场关于学习实践活动的辅导讲座： （1）《科学发展观体现真善美》 （2）《深入学习实践科学发展观、提升服务意识 创优质》
二、广泛征求意见，深入谈心交心。
1、召开两场教师代表座谈会，倾听教师对办学和领导干部工作作风和方法的建议和意见。
2、召开三场党员教师的学习讨论交流会，围绕着：（1）学习并联系学校制定的各项规章制度，谈如何按章办事？你有何建议和看法；（2）结合教师增强“十感”，谈谈党员教师在加强教师队伍建设中应发挥先锋模范作用；（3）在开展加强学生行为规范“十个要求”活动中，教师在其中应负起怎样的教育责任；（4）抓教学常规是保证教学正常秩序，提高教学质量的重要措施，该怎样才能使教学常规“常”起来？这四个专题进行讨论交流，从中也获取第一线教师的心声，以便今后要科学地、先进地、切合实际地加强学校管理，提高办学质量。
3、召开一场代表性比较全面的教师代表座谈会，把学校初拟的新的教师绩效工资分配方案公开并通过解释说明后听取教师代表的意见，再进行修订后交校教代会讨论审议通过。尽可能把党的温暖和对教师的关爱落实到每一处每一位教师，把好事办好。
4、给1080位家长和94位教师发放征求意见表，发动家长和教师对学校的办学和管理提出宝贵的意见和建议，共收回意见表1003份，共收到意见和建议918条，为学习实践活动的分析检查和整改落实提供了宝贵的资料。
5、在学习实践活动中，为了取得第一手的资料，还利用空余时间找近30位党员干部、中层干部、党员教师、民主党派教师、群众教师个别谈心，了解民情、民意、民声、民忧，从中发现问题，这样走近、贴近、靠近了教师们，对加强党员领导干部队伍的建设、制定学校有关政策和制度等都很有启发和帮助。
三、认真对照自己，找差距摆问题。
1、党员领导干部最关键的是要增强党性，一切服从党的指挥，按党的政策办事。遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，严格要求自己，在班子成员中树立榜样带头作用，这一点我是非常注意严格要求自己努力做到。即使有怨气都还是服从大局，树立形象。
2、对学校和党支部工作我还是全身心投入，尽力想方设法做好各项工作。可能是年龄和能力的问题，有的管理工作还不善人意，还请班子成员在学习实践活动中共同查找差距和存在的突出问题，以便改进工作方法，力求学校的科学发展。
3、关于对教师的管理问题，我是本着以人为本的理念对教师进行各项的管理，对个别教师的过错或工作态度、工作问题，主要是以帮助教育为主，采取个别谈心指导帮助的方法，有时采取大会不点名说现象的办法，保护教师的名誉和面子，留一个机会让教师改过补救，这样更能调动教师的积极性，更能体现领导的关爱，更有利今后的工作。可能有的教师认为校长太无能了，太没魄力了。今天也请班子成员多指出谈谈看法或更好的建议。
4、教师对学校各部门之间的分工协调工作认为还存在不够明确的地方。我认为其主要原因是，学校各部门之间，部门内部之间的分工，都已经作了具体的分工并形成书面的材料，做到既有具体分工，但又有互相协作。只不过是现学校面临着上级各单位、各部门的多项工作的下达和检查，且布置的工作或活动是牵涉到学校多部门的。这就要求各部门分管领导在研究贯彻执行实施准备工作时要做到提前拟出方案，还要考虑周到，以便在校行政会研究布置分工时明确分配到位，使工作或活动顺利开展，避免不必要的误解和产生矛盾。
5、学校的管理和科学发展靠大家共同努力去奋斗。现有学校三个副校长各分管教学、德育（工会）、后勤工作。为了达到“教育创一流、三附小创优质”这个目标，使全体教职工提升服务意识，提高教育质量，办人民满意的教育，今后学校的工作要靠领导班子各位成员团结协作、扎实工作、讲求实效。提几点看法：
（1）党员队伍的建设是今后党支部工作的重点。党员领导干部一定要增强党性，加强团结协作，服从大局，大胆地、尽责地、扎实地开展好分管的工作，力求用科学理念、科学方法指导各项工作，在本职工作中做出成效。并对党员领导干部提出五点要求作为共勉：①当好领头羊，团结、带领部门人员查找差距和存在的问题，把整改措施抓到实位，抓出实效；②顾全大局，服从市委、市府对教师工资结构的调整，不求私利，克服本位主义，以公正、公平的态度积极献策，做好校内教师绩效工资的分配工作；③加强学习，提高管理能力；④深入第一线，联系群众，为教师办实事，排忧解难；⑤发挥各自专长，搞好本职工作。要充分利用党员教师占全校教师总数一半的优势，提高党员教师的先进性和先锋模范作用，增强学校党组织凝聚力和战斗力，使党组织形成一个坚强的战斗堡垒。
（2）教学工作是体现学校的生命线，办学质量和水平是社会、家长关注和评价的焦点。师资队伍的建设和教学常规的管理是今后教学工作的关键突破口，并要重点投大力来抓落实的。
（3）学校工作德育为先。根据生源的具体情况，学生的行为规范养成教育要摆上学校工作的重要议程，作为德育工作的重点来抓。德育队伍的建设要加强，才能扎扎实实地落实学生行为规范“十个要求”的每一点，抓落实，抓出实效。
（4）后勤工作是德育、教学工作的保障。加强后勤队伍的建设，使全员增强服务育人的服务意识，为师生和第一线服务，创设优美的校园环境、温馨的办公和学习条件、良好安全的设施、使用顺畅便捷的先进设备、特色的文化阵地、服务周到的后勤体系，为师生提供有力的保障，使校园呈现出花园、学园、乐园的氛围。
四、提出整改措施，边学边抓落实。
1、根据家长、教师提出的意见和建议，校党支部进行整理归类，分为学校行政工作、德育工作、教学工作、后勤工作四个方面，由四位分管校长组织分管的部门人员进行分析原因、查找差距、发现问题，并拟订出整改措施；由四位分管校长在全体教师大会上逐一解释说明，提出整改落实的方案；还通过家长会由班主任反馈给家长。做到有征求意见，有分析检查，有研究措施，有整改落实，有回音反馈。
2、开展学习实践活动以来，我们边学边改做了以下的整改工作：
（1）学校投入3万多元在校门口南侧建立宣传栏，把家长最直接、最关心、最担心的有关内容公示于众，接受家长的咨询、了解、监督。
（2）学校又投入了0.5万元再添置体温检测枪，保证每个班级一把，使各班主任在第一时间内了解掌握学生当天的身体健康状况，努力做好甲型H1N1的防控工作。
（3）改进午餐室的管理。专聘两位卫生工每天傍晚对16间午餐室进行卫生扫除，解决脏、乱问题。还投入3000多元采购少儿图书近500本，建立午餐班流动图书箱，聘请午餐班图书管理员，利用午休时间提供图书送到16个午餐班，供学生阅览，培养读书的好习惯。 （4）发动教师开展与后进生结对子、帮扶活动，党员教师帮扶3人，班主任帮扶2人，每天利用傍晚课后给帮扶的特困生补习辅导。在全校掀起爱生帮扶活动，让教师的爱洒满校园的每一处，温暖到每一个学生的心坎上，每一位家长满意到心头里。
（5）与中国少年杂志社手拉手共建班级图书角，中少社给每班赠送图书、杂志、书袋，学校拟拨出经费每班近300元，作为班级图书角增添图书专用，每班推选两位图书管理员，发动学生自愿向班级图书角捐书，并在全校开展读书活动，充分利用学校图书馆和班级图书角的图书作用，为师生提供文化精神食粮，充实学生的文化生活。 （6）学校抓紧研究出台两项惠及大部分教师的规定：
a.贯彻执行计划生育国策。执行教师独生子女奖励政策，每位教师独生子女一次性奖励250元。
b.根据上级文件规定，学校研究出台教师探亲假的有关规定，从2010年元旦起执行，占全校教师总数三分之一的福州地区以外的教师可得到此实惠。 除以上几项整改措施的落实以外，学校还将在学习实践活动中边学边改边落实边反馈，对家长和教师提出的意见和建议因学校经费问题或因与教育管理规律不大相适应的意见，我们将努力做好解释说明工作，以得到他们的理解和支持。
再世最直接、最关心、最担心的有关内容公示于众，接受家长的咨询、了
银海公司党员领导干部民主生活会汇报材料
银海公司党委成立几个月来，严格贯彻执行省分行党委工作要求和具体部署，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针，努力把公司各级党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观的组织者、推动者和实践者，建设成为推动山西银海公司改革发展稳定的坚强领导核心和组织保证。党委一班人重视和加强自身建设，认真贯彻民主集中制原则，坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，建立健全公司工作规程；全方位服务和服从省分行党委确定的改革发展战略，紧密结合省分行对银海公司审计、调研的整改要求，以完善法人治理结构，全面规范内部管理，强化保障运行机制，不断提升服务品质和服务水平为工作重点；根据公司特点，提出创建“学习型”、“法制型”、“服务型”、“和谐型”公司的构想，以突出“四项服务”为主要内容，努力实现经营管理精细化、制度化、规范化、程序化的目标，为全行改革发展创造良好的后勤保障环境。
一、创建“学习型”公司，提高全员的整体素质
公司党委带头抓学习，用科学理论教育党员干部，坚持工作、学习两不误，倡导全员树立爱学习的理念，创造良好的学习氛围，培养自觉的学习习惯，通过学习促进工作，通过工作推动学习。运用多种形式，组织学习马克思主义理论、中国特色社会主义理论、党和国家的各项政策、法规；学习业务技术，提高管理能力和服务水平；学习法律知识和各项 1
规章制度，引导员工知法、懂法、守法、尊章守纪；学习党和国家的方针政策，了解掌握分行和公司的工作目标，使大家统一思想，形成合力，增强共同实现工作目标的信心和决心。为银海公司打造一支政治强、业务精、作风硬，爱岗敬业、有良好责任意识和奉献精神的员工队伍。
二、创建“法制型”公司，规范全员的从业行为。 按照分行审计调研组下达的整改计划和整改建议，公司党委高度重视，多次集体研究，结合公司为分行服务的工作实际，制定了切实可行的整改方案及整改措施。规范公司经营管理和从业行为，坚持依法合规经营。工作运行中，我们注重加强和建立强有力的制约机制和监督机制，保证各项工作的合规、合法，杜绝违规违法的潜在风险。形成了依法办事，按章行事的长效机制。
根据工作安排，我们主要做了以下几项工作；
1、根据分行审计调研整改要求，公司立即成立了整改领导组，制定了整改措施。
2，完成了公司法人变更手续，成立了新一届董事会，审议通过了公司财务预算、工作要点、机构重组、宣布了公司领导的工作分工和职责授权。
3、建立健全各项规章制度，起草了《公司工作规程》，制定规章制度19项，为各项管理工作提供了制度保证。
4、启动公司财务中心，为财务集中管理，实现收支两
条线管理要求，迈出了坚实步伐。
5、建立公司档案室，共接收财务凭证680份、立卷归档457卷，文件材料、合同等350余份，现已分类立档。同时对印章也采取了双人保管，双人用印的管理办法，进一步规范了档案、印章的管理。
6、对各种合同协议进行了清理，共清理出24项，并对有关到期和续签的合同内容进行了修改并全部由法律部进行把关。
7、对银元宾馆进行了工作调研和经营分析，确定了经营指标，签订了2010年绩效合约。
三、创建“服务型”公司，提高服务能力和水平。 我们积极响应“服务价值年”活动的倡议，深刻认识改进服务的重要性和紧迫性。组织开展“优质服务百日竞赛”活动，成立了竞赛工作领导组。掀起“为分行服务是银海天职，优质服务是永恒主题”的“优质服务百日竞赛”活动。这次活动以总行“服务价值年”活动要求为指导，以学习和树立新的服务观念为基础，以发挥和体现自身的服务价值理念为要求，以不断提高全公司的服务品质、服务能力、服务形象，确保分行高效运转为目标，积极引导全体员工把这个目标自觉融入每项服务工作中去。
公司上下树立一盘棋的“大后勤”、“大服务”的思想，始终坚持“二线为一线”、“后台支持前台”的服务理念，永
远把一线的需求作为我们的服务目标，把分行员工的满意作为我们服务标准。全面提高服务水平，完成好日常服务保障工作，努力提升服务空间，调动起工作的积极性和主动性，在服务上提高档次、提高标准，努力把服务提高到新的高度、新的水平。
为了更好地服务好分行本部，了解公司在服务方面的缺陷和不足，首次在分行本部和小区进行服务民意调查，发放调查表300多张，根据调查统计，总体满意度占93%。
积极开展“主动服务”，以超前的服务姿态，想在先，干在前，找准服务目标，体现主动、及时的服务效率。
积极开展“首问服务”，以第一责任人的态度，在工作中不扯皮，不推诿，体现全局意识和一盘棋思想。
积极开展“承诺服务”，以诚信的姿态，把服务项目、标准、时间公布于众，付诸实施。自觉接受监督，提高诚信度和满意度。
积极开展“耐心服务”，以勇于奉献的精神，树立良好的服务思想和正确的服务态度，要善于换位思考，多从改进完善自身服务上下功夫，急员工所急，想员工所想，用我们的诚信、精心、细心换取员工的舒心和我们的信任。
四、创建“和谐型”公司、增强团队精神和意识
创建和谐公司的根本是以人为本，我们多次同分行有关部门协调，并得到了他们的大力支持，启动了员工期盼已久
的《银佳公司年金实施方案》；坚持以人为本就是要提高全员综合素质，适应形势发展的需要，在后勤工作中充分体现自身价值；尊重员工的社会价值和个体价值，发挥其所长、所能，最大限度地做到人尽其才、才尽其用，体现员工的主观能动性和工作积极性；发挥党组织的战斗堡垒作用和党员队伍的先锋模范作用，积极开展“争先创优”活动，充分体现党的组织和党员的先进性；关心员工的工作和生活，维护员工的切身利益和合法权力，体现和睦相处的干群关系和民主性。使全公司形成讲团结、讲文明、懂管理、会经营、求和谐、促稳定的工作局面。进一步增进全公司的向心力和凝聚力，为全行改革发展做出后勤保障工作的新贡献。
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