第八章 客户服务产品开发管理 一、单选题 1．客户服务产品开发工作要关注的问题中不包括以下哪个？（ ） A．产品定位 B. 确定开发方向 C．产品推出方法 D. 产品需求调研 2．客户服务产品调研报告不包括以下哪个？（ ） A．企业战略目标 B. 成功经验 C．客户服务产品运...
发布日期:2018-10-11 19:45:41基于四维度理论的提升营销管理能力和客户服务的研究和探索 2013年的电信市场极富挑战和对垒，面对风云诡谲的市场变化，上半年，宁波农业银行以稳中求进和开拓创新为抓手，从客户经营、终端渠道流量运营、全业务运营和集团客户服务管理四个大方向出发，通过稳扎稳打稳拓...
发布日期:2018-10-10 21:26:02**年**月,**同志通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人,她把中国电信用户至上,专心服务作为自己工作的座右铭,全心全意为客户服务.二年多来,她本人和她所带领的**10000号取得了骄人的业绩,并得到了上级公司各级领导及本局领导,同事...
发布日期:2010-06-18 13:06:58Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING. SUMMARY OF QUALIFICATIONS Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calli...
发布日期:2010-06-18 04:31:17尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！ 在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。 非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。2008年即将过去，一年的工作...
发布日期:2010-06-18 03:48:58自我评价 丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。 职业目标 谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户服...
发布日期:2010-06-18 02:29:31尊敬的各位领导、各位评委：你们好！ 此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了...
发布日期:2010-06-18 01:44:04CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales) Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING. SUMMARY OF QUALIFICATIONS Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive cust...
发布日期:2010-06-15 20:48:11自我评价 丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。 职业目标 谋证券行业客户服务主管职位， 以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户...
发布日期:2010-06-15 20:20:19