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物流公司年终总结(6)

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  企业文化的形成与发展具有历史继承性和依赖性。我们在企业文化建设过程中,一方面要继承和发扬自身文化中的优秀内容,另一方面要积极学习,借鉴先进企业好的经验和做法,同时要注意将历史文化传统与社会经济现实背景有机地结合起来。在坚持上述三项基本原则的基础上把握好以下三个重点:
  1、贯彻以人为本的要求。以人为本是企业文化建设的基础,它能充分调动员工的积极性、主动性和创造性。历经百年而不衰的企业文化之所以为员工所认同,为外人所称道,就在于他能将以人为本作为企业文化的核心。着力于创造亲情化的氛围,让员工与企业同步成长、使员工对企业有“成就感”和“家园感”,如有的企业(美联银行)实行亲情化管理,采取家属亲善措施、设立两个特别的日子,员工可以带自己的小孩上班,也可以让配偶跟随上班,其用意是通过家属的亲身感受来充分理解和大力支持他们的工作。我们要高度重视创建人性化的企业文化,在企业内部营造一种尊重人、关心人、帮助人、爱护人、信任人、理解人、欣赏人的氛围。为员工提供广阔的职业发展空间和良好的物质、精神激励,做到“事业留人、待遇留人、感情留人”。
  2、注重创新。企业文化不是一成不变的。随着企业经营环境、发展战略和企业制度的变迁,构建在其基础之上的企业文化同样要与时俱进、不断创新、丰富和发展。否则,文化就会对管理起到一种障碍、滞后甚至是相反的作用。实践证明,没有什么会比落后、僵化的企业文化更容易导致企业的失败。《大败局》一书剖析的10个企业失败案例,其原因纵然各异,但企业文化缺乏创新是主要原因之一。
  3、发挥领导者的作用。在企业文化建设中,魅力型领导的存在与培养不可或缺。文化专家认为:企业文化的70%是由企业领导人创立的。如果说文化是企业的乐谱,起着规范企业和员工行为的作用,那么领导人就是乐队的指挥。只有一个理解乐谱并能表现出音乐内涵的指挥人。才能使乐队奏出和谐优美的音乐。马克斯.韦伯认为,魅力型领导“能让别人追随自己,无论自己行向何方。”古语“士为知己者死”揭示的也是这个道理。企业领导人的言行举止、领导风格、行为模式、思维倾向、道德偏好和价值追求,深刻地影响着企业制度执行的严肃性和企业文化建设的有效性。因此,领导人应该成为企业文化建设中的第一推动者。
  姜汝祥先生在《真正的执行》一书中有这么一句话:“你想要什么样的文化,你就要亲自向员工做表率,员工就会按照你指引的方向往前走,这就是真正的执行。”
  我将其归纳为“导向”问题:企业需要什么?领导就要倡导什么,重视什么,并率先落到实处,这既是领导的责任,更是领导的义务和执行的基础。如我们倡导“说实话、讲原则、做实事的脚踏实地”的工作作风,首先领导就要为这种文化鸣锣开道,为其提供肥沃的土壤,并为之施肥、浇水、剪枝,使之能茁壮成长、开花结果。对“脚踏实地、扎扎实实”的人予以充分肯定、奖赏、重用,从用人导向上,绩效评估上创造良好的平台。日复一日,年复一年,这种文化定能形成,否则,与之相背离的文化就会漫延,因为花果与杂草,后者生命力更强!这是人的隋性所决定的。
  实践证明,腐败的文化孳生腐败的行为,优秀的文化造就优秀的企业。优秀的文化能够有效地激励、感染、约束、教育、引导员工,使之在无需监督的情况下自觉行事,从而弥补制度的遗漏,强化制度的约束,减少管理成本,企业在强化制度建设的同时,特别要注意管理文化和风险文化的建设。

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六、学习力、创新力与竞争力的关系
  学习力是把知识资源转化为知识资本,以获取和保持持续竞争优势的状态和过程。以学习力提升创新力,以创新力增强竞争力,是每一个企业在市场竞争环境中走向可持续发展的唯一选择。

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