让企业相同的部分大于不同的部分，从而诞生主流的意识形态，并通过较长时间的实践、坚守和成功，让团队成员信以为真成为大家共同的行为准则和判断是非标准的核心价值观。 这种主流的声音可以使公司在出现任何争执和矛盾的时候，任何一名已经转正的员工都可以跳出来用一句话结束争执！这种隐性的，却对团队行为有重大影响的力量，我们称为企业文化。
烟头互动案例启示：总裁的决策没有得到认同，反而得到团队的抱怨。解决问题五步骤：
一、到现场，招集现场会。
二、抓证据。
三、做震撼，放大痛苦，把一个人的痛苦变成集体的记忆。
四、齐改善，找出解决问题的方法。
五、示制度。
每一个问题，都是做文化和做机制的机会：如何看待“问题”，如何发现问题背后的“问题”？与您分享丰田的5个为什么---如何看待问题?问题是什么？原因是什么？谁的责任？犯错人该做什么？当事人的态度；解决问题的技巧。丰田名言：不要担心员工的素质，要担心的是管理者对员工智慧的浪费变成习惯！正误看板作业提醒：在贵公司经营或生产在最容易犯错的地方，最醒目的位置做三个正误看板。
文化传承：推广形式：行动化：做文化的四个步骤：
一、告诉人们什么是错的。
二、告诉人们什么是对的。
三、优秀如何成为卓越。
四、为什么要坚持一级如何要坚持融合首先要改变心态。圈外心态，裁判心态行动状态最容易融入。企业最重要的做文化的逻辑，最怕看似日常的重复性工作变成比赛，让人们始终处于行动状态，是杜绝圈外心态和裁判心态的唯一办法。
文化传承和推广形式之稀缺化：人不付出代价就不会珍惜，制造代价感，制造稀缺化，才有文化的强粘度。只有稀缺化才会让员工足够的重视，文化传承和推广形式之故事化：用故事化的方式对黑白分明的文化贴商标签，道理是抽象出来的，我们对一个抽象的东西识别成本过高。所以不要用伟大的道理去诠释，只要把这件事定性，用故事化的方式去传递，让人以后发生类似的事情时，本能的去联想到这个故事，以便于去思考，降低未来员工黑白分明的识别成本。
企业文化的特性：百家争鸣；践行坚守（重要的不是你怎么去说，而是你怎么去说，而是怎么去做，要在行动中取理解）；信以为真（如果你自己不相信，就不要要求你的员工去相信）；与时俱进（传播文化的途径要跟商时代的脚步）。
企业文化就是生产力！企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。
做文化的好处：
1、节约管理成本；
2、吸引留住人才；
3、优化进化团队；
4、赢得客户尊重；5吸引合作伙伴；
6、成就财富时代。
员工对这个行业最大的抱怨，往往是同行业老大的特点。企业文化是员工需求中最容易成为核心竞争力的因素。
企业文化的三个终极目的通过营造可观系统来让人看到别人眼中的自己（企业文化原点之一的两大流派：
1、要寻求向自己的内心寻找动力，找到成功真正的方法：
2、创造客观的第三
方评价系统，让每个人能够看到别人眼中的自己，从而实现自我行为的进行纠偏。）
所有做文化的核心都是帮员工量化他未来的利益预期。通过对利益预期的设计来使人为未来利益而战，以找到执行的动力。
三、假如我是商人。当每个人把自己当做商人时公司运营成本最低。任何一个在商业组织里的人，都应该是商人。
企业文化的原点：
1、我们的感觉与事实总有差距，甚至截然相反！
2、我们做任何事都需要动机，而利益的驱动却往往滞后，所以执行力也往往来自于对好处的想象力。
3、当每个人都把自己当商人时，一切都回归简单！
13、商业人格：商业行为中人格的具体表现，商业的本质就是先付出后索取，为客户创造价值。
商人的六大基本特点：
1、定好规则，才偶自由——先小人，后君子；
2、具备资格，才有合作——先独立，后共好；
3、学会算账，才有发展——算结果，求成长；
4、客户第一，才有钱赚；
5、全员营销，才有气氛——商业风，重交换；
6、正道赚钱，才有底气——守规矩，有原则。
企业业绩公式=员工的数量/质量+员工的单位生产率（能力）+员工的有效工作时间（态度、流程、岗位职责）+员工再企业的寿命（离职率）
专业九段就是在分析企业未来发展战略目标的基础上，提炼企业核心能力，将这些能力植入到员工成长机制中，进而将员工的能力划分成不通的级别，实现企业战略目标与员工成长的动力机制。典型事例：八级工制度）
企业病毒定义：公司员工再工作中违反公司企业文化和制度的言行，即为企业病毒。
查杀目的：通过企业病毒的查杀，明确企业“要什么”和“不要什么”，坚持企业文化的核心价值观，优化企业内部环境，构建、强化与固化企业有效机制。为企业规范化管理和提高企业核心竞争力奠定坚实的基础。文化做差异，机制做公平。
企业病毒描写规范：
1、病毒名称；
2、病毒特征：一句描述病毒特征；
3、病毒案例：用故事描述；
4、病毒危害；
5、警惕并号召查杀。企业病毒操作要点：总裁带头写，高管支持做，先把做这个事儿的信心和决心表达出来，让全员相信这是真的需要！发动全员，让大家自己写出不职业、不商业得病毒！整理汇编，拔高为公司全员时刻查毒、坚决查杀的“通缉令”！公示、培训、抓典型——推动正面的企业作风！
企业病毒描写规范：故事化：说故事，不要讲道理，病毒描述最好以某种现象的故事化为主要内容，故事的主要元素应有：时间、地点、人物、情节、剧情、结果、感想。故事要有一定的字数（不少于200字），内容充实。生动化：对病毒的名字要取一个生动形象的词来表达，让人们一想到这个名字就能想到某种病毒现象。誓言化：病毒案例写完，一定要加入这种病毒的危害说明和号召大家杀死病毒的决心。想强调说明，就针对说明。说一个故事，就事论事，只针对一个问题。老板是第一推动，不是第一苦力。总经理要鼓励全员发动。 病毒点评：名称（直接联想到病毒特征）、特例（一句话表达）、事例描述（要情节、要细节、摩擦和矛盾）、危害、号召杀毒（态度）文化最大的力量是公开的力量。
商业人格训练工具：全员营销的商业氛围
1、塑造工作价值，追求他人认同。方法与工具：评奖非业务人员塑造价值冠军奖！原则：不推崇默默无闻，而鼓励运用技巧让别人人认同你，并给你结果！
2、强盗相互交换，鼓励内部商业思维。方法与工具：开放式的交易、对他人的付出给予物质回报。原则：之所以人们会努力去实践即时激励，原因是因为人们对他人的
付出有充分的认识和理解，而这种理解不能靠人们的反省，而需要靠付出者“营销”。
让企业相同的部分大于不同的部分，从而诞生主流的意识形态，并通过较长时间的实践、坚守和成功，让团队成员信以为真成为大家共同的行为准则和判断是非标准的核心价值观。 这种主流的声音可以使公司在出现任何争执和矛盾的时候，任何一名已经转正的员工都可以跳出来用一句话结束争执！这种隐性的，却对团队行为有重大影响的力量，我们称为企业文化。
烟头互动案例启示：总裁的决策没有得到认同，反而得到团队的抱怨。解决问题五步骤：
一、到现场，招集现场会。
二、抓证据。
三、做震撼，放大痛苦，把一个人的痛苦变成集体的记忆。
四、齐改善，找出解决问题的方法。
五、示制度。
每一个问题，都是做文化和做机制的机会：如何看待“问题”，如何发现问题背后的“问题”？与您分享丰田的5个为什么---如何看待问题?问题是什么？原因是什么？谁的责任？犯错人该做什么？当事人的态度；解决问题的技巧。丰田名言：不要担心员工的素质，要担心的是管理者对员工智慧的浪费变成习惯！正误看板作业提醒：在贵公司经营或生产在最容易犯错的地方，最醒目的位置做三个正误看板。
文化传承：推广形式：行动化：做文化的四个步骤：
一、告诉人们什么是错的。
二、告诉人们什么是对的。
三、优秀如何成为卓越。
四、为什么要坚持一级如何要坚持融合首先要改变心态。圈外心态，裁判心态行动状态最容易融入。企业最重要的做文化的逻辑，最怕看似日常的重复性工作变成比赛，让人们始终处于行动状态，是杜绝圈外心态和裁判心态的唯一办法。
文化传承和推广形式之稀缺化：人不付出代价就不会珍惜，制造代价感，制造稀缺化，才有文化的强粘度。只有稀缺化才会让员工足够的重视，文化传承和推广形式之故事化：用故事化的方式对黑白分明的文化贴商标签，道理是抽象出来的，我们对一个抽象的东西识别成本过高。所以不要用伟大的道理去诠释，只要把这件事定性，用故事化的方式去传递，让人以后发生类似的事情时，本能的去联想到这个故事，以便于去思考，降低未来员工黑白分明的识别成本。
企业文化的特性：百家争鸣；践行坚守（重要的不是你怎么去说，而是你怎么去说，而是怎么去做，要在行动中取理解）；信以为真（如果你自己不相信，就不要要求你的员工去相信）；与时俱进（传播文化的途径要跟商时代的脚步）。
企业文化就是生产力！企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。
做文化的好处：
1、节约管理成本；
2、吸引留住人才；
3、优化进化团队；
4、赢得客户尊重；5吸引合作伙伴；
6、成就财富时代。
员工对这个行业最大的抱怨，往往是同行业老大的特点。企业文化是员工需求中最容易成为核心竞争力的因素。
企业文化的三个终极目的通过营造可观系统来让人看到别人眼中的自己（企业文化原点之一的两大流派：
1、要寻求向自己的内心寻找动力，找到成功真正的方法：
2、创造客观的第三
方评价系统，让每个人能够看到别人眼中的自己，从而实现自我行为的进行纠偏。）
所有做文化的核心都是帮员工量化他未来的利益预期。通过对利益预期的设计来使人为未来利益而战，以找到执行的动力。
三、假如我是商人。当每个人把自己当做商人时公司运营成本最低。任何一个在商业组织里的人，都应该是商人。
企业文化的原点：
1、我们的感觉与事实总有差距，甚至截然相反！
2、我们做任何事都需要动机，而利益的驱动却往往滞后，所以执行力也往往来自于对好处的想象力。
3、当每个人都把自己当商人时，一切都回归简单！
13、商业人格：商业行为中人格的具体表现，商业的本质就是先付出后索取，为客户创造价值。
商人的六大基本特点：
1、定好规则，才偶自由——先小人，后君子；
2、具备资格，才有合作——先独立，后共好；
3、学会算账，才有发展——算结果，求成长；
4、客户第一，才有钱赚；
5、全员营销，才有气氛——商业风，重交换；
6、正道赚钱，才有底气——守规矩，有原则。
企业业绩公式=员工的数量/质量+员工的单位生产率（能力）+员工的有效工作时间（态度、流程、岗位职责）+员工再企业的寿命（离职率）
专业九段就是在分析企业未来发展战略目标的基础上，提炼企业核心能力，将这些能力植入到员工成长机制中，进而将员工的能力划分成不通的级别，实现企业战略目标与员工成长的动力机制。典型事例：八级工制度）
企业病毒定义：公司员工再工作中违反公司企业文化和制度的言行，即为企业病毒。
查杀目的：通过企业病毒的查杀，明确企业“要什么”和“不要什么”，坚持企业文化的核心价值观，优化企业内部环境，构建、强化与固化企业有效机制。为企业规范化管理和提高企业核心竞争力奠定坚实的基础。文化做差异，机制做公平。
企业病毒描写规范：
1、病毒名称；
2、病毒特征：一句描述病毒特征；
3、病毒案例：用故事描述；
4、病毒危害；
5、警惕并号召查杀。企业病毒操作要点：总裁带头写，高管支持做，先把做这个事儿的信心和决心表达出来，让全员相信这是真的需要！发动全员，让大家自己写出不职业、不商业得病毒！整理汇编，拔高为公司全员时刻查毒、坚决查杀的“通缉令”！公示、培训、抓典型——推动正面的企业作风！
企业病毒描写规范：故事化：说故事，不要讲道理，病毒描述最好以某种现象的故事化为主要内容，故事的主要元素应有：时间、地点、人物、情节、剧情、结果、感想。故事要有一定的字数（不少于200字），内容充实。生动化：对病毒的名字要取一个生动形象的词来表达，让人们一想到这个名字就能想到某种病毒现象。誓言化：病毒案例写完，一定要加入这种病毒的危害说明和号召大家杀死病毒的决心。想强调说明，就针对说明。说一个故事，就事论事，只针对一个问题。老板是第一推动，不是第一苦力。总经理要鼓励全员发动。 病毒点评：名称（直接联想到病毒特征）、特例（一句话表达）、事例描述（要情节、要细节、摩擦和矛盾）、危害、号召杀毒（态度）文化最大的力量是公开的力量。
商业人格训练工具：全员营销的商业氛围
1、塑造工作价值，追求他人认同。方法与工具：评奖非业务人员塑造价值冠军奖！原则：不推崇默默无闻，而鼓励运用技巧让别人人认同你，并给你结果！
2、强盗相互交换，鼓励内部商业思维。方法与工具：开放式的交易、对他人的付出给予物质回报。原则：之所以人们会努力去实践即时激励，原因是因为人们对他人的
付出有充分的认识和理解，而这种理解不能靠人们的反省，而需要靠付出者“营销”。
企业文化复习
第一章 企业文化定义
企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展，带有本企业特征的价值观念和思维方式为核心的企业经营哲学，组织成员共同认可和遵守表现出的行为规范，道德准则，风俗习惯和传统的有机统一。 企业文化内涵
企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的综合，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 企业文化结构
企业文化的功能（作用）
1导向功能 2激励功能 3凝聚功能 4约束功能 5失调功能
6教化功能7 维系功能 8辐射功能 9提升企业公共形象
第二章 企业理念文化
指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果，是一种深层次的文化现象。 企业理念文化体系包括 核心理念 和 专项理念。 核心理念(主要包括企业使命、企业愿景、价值观和企业精神等) 企业使命的表述方式：企业使命描述了企业的主导产品、市场和核心技术领域，反应了企业的宗旨和价值观。 共同愿景是指组织成员普遍接受和认同的组织的长远目标。 共同愿景阐述了人们希望达到什么目标，是他们就所能达到的理想未来状况形成的概念。 企业价值观的内涵：企业全体或多数员工赞同的关于“企业的价值在于什么及那些对象对于企业来说有价值”的看法。 企业精神，是一个企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求。
企业文化理念的内容：企业愿景和使命的意义和表达方式（选择题）【详细见P31-50】
第三章 企业文化调研的目的就是了解公司的企业文化现状和未来发展趋势，为以后对既有文化的梳
理与新文化要素的提出提供依据。 调研工作的主要内容：
1、 企业经营领域和发展战略
2、 企业高层领导的个人修养和风范
3、 企业员工的素质及需求特点
4、 企业的优良传统及成功经验
5、 企业现有文化理念及其适应性
6、 企业面临的主要矛盾
7、 企业所处地区环境 企业文化基本结构
第四章 企业文化建设步骤
1、成立企业文化变革领导小组。
2、企业文化变革与塑造规划与实施方案
3、企业内外管理环境分析与原企业文化现状分析与诊断
4、原企业文化理念体系重新评估与提升
5、原制度文化体系重新评估与提升
6、原物质文化体系重新评估与提升
7、原广大员工行为文化重新评估与提升
8、适应企业变革，塑造新的企业文化，局部试运行、整改
9、变革后的企业文化全面导入
第五章 企业社会责任
指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的
责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过
程中人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业承担社会责任的实现形式
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
2.承担科学发展与交纳税款的责任
3.承担可持续发与节约资源的责任
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任
5.承担公共产品与文化建设的责任
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任 企业承担社会责任的理由
1、 权责相符
2、 企业应努力解决自己引起的问题
3、 企业面对众多的利益相关者
4、 企业是社会“公民”
5、 社会可持续发展战略对企业的要求 企业承担社会动因及意义
实现企业使命
提升社会公共关系（美誉度，知名度）
提升品牌形象
企业家实现社会责任和价值的载体
企业文化的重要组成部分
促进企业与社会和谐发展！
第六章
品牌文化（Brand Culture），指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，
并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌
信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。
如何塑造企业品牌文化?
①从传统文化中挖掘
品牌文化是与民族传统文化紧紧联系在一起的，将优秀的民族传统文化融入品牌文化，更易让大众产生共鸣。
②从时尚文化中挖掘
有些产品十分适合在品牌文化中引入时尚的内容，如服饰、运动产品等。如何倡导一种
品牌时尚，简言之，就是要分析消费者的现时心态，并通过商品将消费者的情绪释放出来，
并激励大众的参与。
③从包装文化中挖掘
装的直观性，使其具有特殊的产品介绍功能，而其介绍，又主要通过它的悦目与消费者的人
文诉求来进行沟通。因此，中外名牌企业，在产品包装设计上，都注重通过各种包装材料、
图案、色彩、造型的巧妙设计和灵活组合，有意识地将企业的特色文化要素融入包装之中，
赋予产品符合消费者悦目心理需求的特色文化风格和丰富的文化内涵，使产品借文化包装而
拥有某种文化附加值，进而吸引更多消费者。
④从艺术文化中挖掘
从消费者艺术情趣诉求出发，通过魅力性广告宣传，赋予品牌文化附加值。
第七章
企业并购中的文化冲突：价值观、行为方式、团队融合、制度、物质文化 企业在并购重组过程中文化整合的方法策略
? 强化企业目标的凝聚功能
? 营造相互了解融合的平台
? 突出以人为本的管理思想
? 发挥企业制度的保证作用
? 实施相同的员工行为规范
? 借助视觉形象产生的认同感
第八章 企业文化变革与塑造的基本步骤
1. 成立企业文化变革领导小组。
2. 企业文化变革与塑造规划与实施方案
3. 企业内外管理环境分析与原企业文化现状分析与诊断
4. 原企业文化理念体系重新评估与提升
5. 原制度文化体系重新评估与提升
6. 原物质文化体系重新评估与提升
7. 原广大员工行为文化重新评估与提升
8. 适应企业变革，塑造新的企业文化，局部试运行、整改
9. 变革后的企业文化全面导入
补充：学习型组织的核心思想是策划性思维和创造性思维和锻炼行思维，这些思维都需要学习性思考，构成要素为层次，系统，行为的各种变化，超越局限和变化，具体的为多层次变化的要素。
企业家在企业文化中的作用和地位？如何发挥他的作用。
企业家对企业文化建设的作用
1.企业家是企业文化主旨的设计者。
2.企业家是企业文化的塑造总结者。
3.企业家是企业文化的积极倡导者。
4.企业家是企业文化建设的实施者。
5.企业家是企业文化更新和转换的积极推动者。
如何发挥他的作用
1.加强自身素质修养的锻炼，培养企业家精神。主要培养以下精神:(1)开拓创新精神;(2)追求卓越的精神;(3)实干拼搏精神;(4)敢于冒险的精神。
2.更好发挥自身的作用。(1)重视员工的参与，提高员工的参与意识。 (2)产业先见之明。 (3)重视速度。
企业家在企业文化中的核心地位
一、 企业家是推进企业文化的“第一责任人”
二、 企业家是培育企业文化的“辛勤劳动者”
三、企业家是引领企业文化的“人格化坐标”
企业文化》听课笔记:02
东亚铭---企业文化经典之作
东亚铭，对于企业文化来说，一是非常的经典，二是具有完整体系，三是铭文均采用格言与韵语式 简明通俗，读来上口，易于传播，易于引起共鸣
东亚铭 诞生在由宋棐卿创办的天津东亚毛纺公司。1932 据说，该公司的办公室里，每个职员的座位旁，在每一个正式职工家里的正面墙壁上，都悬挂着这印制精美、裱装精致的镜框中的东亚铭
天津东亚毛纺公司一经创建。即以：你愿别人怎样待你，你先怎样待人，作为长训，以军事纪律，基督精神作为口号，并以低羊牌作为品牌。
企业文化部是什么？是什么
企业文化作为一种氛围
不是管理方法，而是形成管理方法的理念
不是行为活动，而是产生行为活动的原因
不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲
不是工作，而是多工作的感情；不是地位，而是对地位的心态
不是服务，而是服务中体现的精神境界
总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢与企业活动之上。
分三类
重视顾客的企业文化
麦当劳：八字方针 迪斯尼：一次失败的服务，传播的200
一次成功的服务，宣传的200左右；
重视员工的IBM 松下公司 ：金融危机下，都没有采用裁员的方法.
即重视顾客，又重视员工，也重视股东利益的企业文化
员工有文化吗
任何员工都有文化。员工是文化的载体。
不管你是否关注到，它都存在，并发挥作用
但是个人的“文化”也有优秀、劣质和病态文化之分
家庭——地域——工作经历和环境——教育程度——认识水平——性格——身体条件建设企业文化，就是要吸收员工中存在的优秀文化，去掉其中的劣质的和病态的文化怎样去整合不同的文化 达到与企业的战略发展相匹配的效果
有企业 有管理 就存在文化
建立企业的文化需结合自身的特点去建设
从内部到外部全面建立
路人学习传统文化笔记
●学习传统文化的目的。贵在变化气质，去习性，化秉性，圆满天性。平和下来，柔和下来。●传统文化传承的是道。人生不在道中行，就会苦难不断。良知就是天道。知道，津津乐道。形而上者谓之道，形而下者谓之器。朝闻道，夕可死矣。
●儒学的价值表现。一是用来指导人们安身立命，做人做事，成就人格，提升品位；二是用来规范群体秩序，促进人伦和谐，推动社会发展。儒学是安身立命的学问，是指导个人成长的学问，是成就正人君子的学问，是让小人变大人，让小人物变成大人物的学问
●易学的主要价值。“经天地，理人伦，明王道”，学习易学是为了”推天道以明人事，究天理而正人伦”。
●中华文化博大深邃，宽广包容。我们透过历史可以发现，其他民族的文化一旦与中华文化相互碰撞交融，必然会被瓦解同化。也正因如此，才成就了地大物博民族众多的大中华，数千年生生不息，繁荣稳定的大一统局面。中华传统的伦理道德源远流长，根深蒂固，“忠孝节义，诚信仁爱”这些人生信条，为民族造就了一代代“轻生死，重大义”，“文死谏，武死战” ，大局当前，义无反顾，敢于慷慨赴死、杀身成仁的忠骨英魂。
●修身、齐家、治国、平天下。立志为国，为生民立命；立志成才，为天地立心。 ●相由心生，境由心转。当你的内心变了，周围环境也就变了。
●男抖搂穷，女抖搂贱
●敬天爱人，天道酬勤
●上帝让人亡，首先让他狂
●积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。存好心，做好事，说好话，做好人 ●中者为正，不偏不倚。修为谦卑，爱人者，人爱之。心不偏为忠，不欺人为诚。为人者公，为己者私。
●好德者必谦，唯谦受福。
●五福临门：长寿、富贵、康宁、好德、善终。
●商道即人道，人品即商品。
●温良恭俭让，仁义礼智信。生发智慧的心智修炼（智），做大格局的心量修炼（仁），彰显品位的心性修炼（礼），坚定信念的心志修炼（信），提高才能的心力修炼（义）。
●唯诚感通，唯敬受敬，唯谦受福，唯和达明。
●理念不落实到行动上，那只是知识。知识不能改变命运，运用知识（智慧）才能改变命运。观念的提升往往比技巧的提升更为重要。
●私心私欲过度膨胀，就会与社会、与环境发生摩擦。
●行业不能复制，思想可以复制，管理方法、管理理念可以复制。
●用“宣传”来弘扬世界真善美好，用“法律”去惩戒世间假坏丑陋。
●没有把家经营好，而把别人经营好是不可能的。
●企业：为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造利润，为社会担负责任，回报社会。 ●追求完美，追求卓越，增强教育，提升人格。
●中国的管理哲学。天道至上，天人合一，中庸和谐，以神统形，以道御器。
●企业家应有的追求。修己安人，为天地立心（做人），为生民立命（做事）。
●管理的六个层次。管钱，管物，管事，管人，管心，管神。而管理人心与精神状态是管理的高层次。
●人生成功==人格理念（-100—100）╳热情（0—100）╳能力（0—100）
●人人不相信明天会死，但明天仍会有很多人死去
●人类所有的恐惧、烦恼等都源于无知。心无知则不安。
●多余的钱，往往是去干多余的事情。
●君子和而不同，小人同而不和。
●鱼因身体而被网住，人因自我而被束缚。
●人越满足欲望，越空虚。
●孝顺与行善事不能等待的。孝顺，孝敬顺从。养父母之身，养父母之心，养父母之志，养父母之慧。
●八卦本是家文化
●财散人聚，财聚人散。做生意不是在赚取金钱，而是在赚取人心，做生意就是做人。
●经营的六个层次。经营商品，经营资产，经营资本，经营市场，经营品牌，经营文化。而经营企业品牌，经营社会形象是经营的最高层次。
●心不苦，就不辛苦。福自我求，命由我造。
●少用脑多用心，大脑用多了，都是妄想。智商在脑，有肉味实；情商在心，无肉为虚。 ●宁为成功找方法，不为失败找借口。
●身安茅屋稳，性定菜根香。
●感别人的恩，改自己的过。但行好事，莫问前程。
●党性修养与人性觉悟。人性是党性的基础，党性是人性的超越。有些人人性不足，人道精神欠缺，是党性修养不能提高的最大障碍。党性是无产阶级政党的根本属性，是中国共产党的区别于其它政党的根本特征。党性修养的内容：知识能力修养，人品道德修养，思想政治修养，党纪国法修养，日常作风修养。
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