人本管理思想在图书馆管理创新中的运用(2)

1.更新工作人员观念

加强人员管理是图书馆日常管理中的重点内容，想要创新图书馆管理模式，需要更新工作人员的观念，改变其得过且过、不思进取的态度，不断提高其服务意识。首先，图书馆要积极组织员工开展职业素养教育，提高服务质量、扩宽人员知识面；其次，在安排工作中要实现各司其职、科学分配，通过加强相关部门的交流与协作，实现管理有序化以及合理化；最后，以人本管理为指导，工作人员要做到相互尊重、平等合作，共创双赢互利的良好局面，进而为读者提供更加优质的服务。

2.以读者的需求为核心

图书馆的主要职能是为读者提供资料参考以及图书借阅等服务，因此，工作人员一定要树立现代化的服务意识，为广大读者提供更加快捷、精确以及主动的服务，创造良好的服务环境，进而满足读者的各种阅读需求。同时，图书馆还要坚持包容性以及开放性管理原则，积极听取读者的建议，并且以此为创新依据，制定针对性的服务改进对策，实现图书馆服务水平与管理水平的全面提高，优化图书馆的服务功能，进而起到文化传播作用。

3.提高工作人员的综合素质

在人本管理模式下，提高工作人员的综合素质是实现管理创新的重点内容。人本管理更加注重对工作人员知识结构和工作能力的要求，通过征求工作人员的相关建议和意见，为其安排适合的岗位，实现人尽其才。同时，图书馆要加强相关岗位的交流和沟通，为工作人员提供相互学习以及相互借鉴的机会，进而实现同步提升、取长补短。图书馆还要有组织、有计划的安排工作人员进行外出学习和交流，鼓励其积极参加学历进修以及行业培训等活动，实现自身素质的全面提高。

四、结语

总而言之，图书馆是我国传播文化的关键场所，对我国社会的进步与发展起到积极作用，因此，图书馆一定要充分发挥自身优势，全面贯彻人本管理思想，以满足读者精神需求为己任，通过优化服务意识、加强素质培训以及改善工作环境等措施，实现图书馆稳定以及长期的发展。

参考文献

[1] 孔令洋. 刍议人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J]. 科技资讯,2015,13(10):205-206.

[2] 李革非. 论人本管理思想在图书馆阅览室工作中的运用与创新[J]. 湖南大众传媒职业技术学院学报,2009,9(06):97-98.

作者简介

房平，女（1968—），江苏兴化人，汉族，大专，助理馆员，研究方向：图书馆管理。

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