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对企业信息化实验室建设的分析与思考

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王梅源 郑双怡 张劲松 杨 健 李超锋 杨 单

(中南民族大学管理学院 湖北 武汉 430074)

摘 要:实验室是高校在校内进行实践能力培养的重要载体,但多数信管专业实验室基本以“机房”的形式,即“计算机硬件系统+管理软件”构成,缺乏管理对象和真实企业运作场景,实验室教学基本上是“软件上谈兵”。文章借建立经管实验中心之机,针对信管专业特点,提出建立企业信息化实验室构想,包括实验室建设背景、实验室建设战略思考、实验室建设规划和实验室综合保障体系4部分,希望能够对相关高校信息管理类实验室建设提供参考。

教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 :实验室建设;企业信息化;现代企业运作;信息管理与信息系统专业

中图分类号:G647 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.11.019

*基金项目:湖北省教学研究项目“基于信息技术的‘现代企业运作与信息化综合实验室’建设研究”(编号:2013197)

作者简介:王梅源(1963-),女,中南民族大学信管系副教授,博士,研究方向:项目管理、管理信息系统;郑双怡(1961-),女,中南民族大学信管系教授,研究方向:知识管理、制造业信息化;张劲松(1972-),男,中南民族大学信管系教授,研究方向:物流与供应链管理;杨健(1975-),男,中南民族大学信管系讲师,研究方向:软件工程、信息系统安全;杨单(1979-),男,中南民族大学信管系讲师,研究方向:信息管理、网络存储;李超锋(1974-),男,中南民族大学信管系副教授,研究方向:数据挖掘。

收稿日期:2015-04-16

信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)是集信息技术与企业管理于一体,实践性、创新性、应用性很强的综合性交叉学科。教育部在对信管专业培养目标中要求,信管专业学生不仅要掌握现代管理理论、计算机科学技术及应用、信息系统分析与设计方法,以及信息管理、项目管理等方面的知识,而且要具备较强的实践能力、创新能力、人际沟通与协调能力。在人才培养模式上,除了强调理论教学外,更应强调学生实践能力的培养。实践教学是为配合理论教学,培养学生分析问题和解决问题能力,加强专业训练的重要手段。而实验室是在校内进行实践能力培养的重要载体,实验室规划对实验室建设成败起着举足轻重的作用,必须围绕学校总体发展和学科建设目标做好实验室建设的规划设计。

1 实验室建设背景

1.1 企业运作模式变化

企业运作模式转变离不开企业信息化支持。企业信息化指在企业中广泛利用信息技术,使生产和经营、管理和决策实现数字化、自动化的过程。主要内容包括:企业生产过程自动化、智能化;企业管理决策网络化、智能化;企业商务活动电子化。企业家梦寐以求的数字化工厂就包括工程设计数字化、管理决策数字化、制造装备数字化、生产过程数字化、物流转换数字化等。而供应链管理得以实现的关键在于运用先进信息技术能够对贯穿其中的信息流、物流、资金流做到有效控制,从而实现数字化现代企业运作过程。

1.2 信管人才的社会需求

企业信息化已经深入到各行各业之中,企业对既懂技术又懂管理的信息管理人才需求越来越大,从事为企业信息化服务工作已经成为信管学生就业的重要出路之一。从中南民族大学信管专业毕业生就业情况调查结果来看,从事与专业对口工作的毕业生占2/3左右,包括系统开发与管理、系统实施与维护、管理咨询等。目前,信管专业人才主要在三个方向就业:一是到软件企业任职,直接从事系统开发与管理工作;二是到有企业信息化需求的单位任职,全面参与企业信息化规划、实施与维护等各项工作;三是到提供软件咨询实施服务的公司任职,以企业信息化顾问身份充当软件公司与用户之间的桥梁。信管人才属多学科交叉、多技能并重、既懂业务、管理,又懂技术的综合性应用人才,培养这类人才不仅需要扎实的理论知识,更需要过硬的实践能力。

1.3 目前实验室局限性

目前高校经管专业大多缺乏能够全面反映现代企业运作流程的实验室,信管专业实验室基本以“机房”即“计算机硬件系统+管理软件”构成,实验任务主要是在计算机上操作软件来模拟信息管理过程,只是部分实现了企业管理决策的网络化、智能化教学任务。由于缺乏管理对象和真实企业运作场景,实践教学基本上是“软件上谈兵”。因此,学生很难对现代企业运作流程有所认知,很难对企业信息化的完整内涵有所了解。实践教学难以取得成效是目前许多高校都面临的难题,各校都在积极探索能够将实践教学任务真正落到实处的方法和途径。一直以来,由于企业经营管理数据保密等原因,企业接受信管专业实践活动比较困难,“走马观花”式的实践活动使得实践教学质量很难得到保证。

1.4 实验室建设意义

①提供一个反映基于信息技术的现代企业运作理念的实践教学平台。该平台对学生认知现代企业运作流程,了解企业信息化内涵,提高管理和技术为企业运作服务意识,使管理手段“落地”、使信息化过程“落地”有重要意义。②提供一个课程实验平台。目前的课程实验多呈现各自为政、单打独斗特点,缺乏统一案例背景和实验体系,无法形成提高学生专业实践能力的合力。本实验室可为相关课程提供统一课程实验平台,还可在平台上开发出更多创新实用的实验项目。③提供一个实践实习平台。可为相关实习实践活动提供有力支持,鉴于信管专业在实习实践中很难深入到企业实际运作中去等问题,信管专业实习实践项目都可以先到企业进行见习式认知,再在该平台上进行模拟实验,理论与实践相结合,加强学生工程实践能力的培养。④提供一个专业综合训练和毕业设计平台。专业综合训练和毕业设计是信管专业的重要实践环节,该平台能够帮助学生针对实际问题进行选题、设计实验过程、完成设计任务,从而加强学生系统开发与管理能力。⑤提供一个科学研究平台。该平台设计理念的前瞻性,管理理念、信息技术、硬件软件的先进性都将为研究生、本科生开展各项科学研究提供有力支持。

2 实验室建设战略思考

在进行“现企业信息化实验室”建设前,先要从战略高度对信管专业大局观进行深入思考。

2.1 实践教学关注重点

现代企业通常站在信息技术应用最前沿推广和促进企业信息化进程,高等院校作为企业与学生之间的纽带,肩负着向学生介绍和传播基于先进信息技术的现代企业运作与管理理念、方法、技术、手段的使命和任务。信管专业实践教学应当面向企业,面向真实企业信息化过程,重点关注现代企业运作过程中信息管理过程、信息系统对企业运作与管理决策的支持和促进方式,以及信息系统开发与管理过程。

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