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企业标志设计 VI设计

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什么是CIS

CIS在现代工商业界风行世界已有半个世纪之久。从“欧美型CIS”,到“日本型CIS”,再探索我们的“中国型CIS”理论与实践,我们确实需要对CIS的确切涵义有一个全新的认识!

我们认为:对CIS认识的深度与广度,决定CIS开发的力度。发现不少人由于停留在对CIS的肤浅认知和对CIS的表象开发上而未得到理想的效果,从而得出VIS就是CIS的错误结论。到目前为止,世界各国对CIS的定义各有不同,尤其在我国,自1980年代起,由于CIS发展时间较短,更是五花八门。

以上海复大品牌研究所为依托的上海复为品牌策划有限公司,于1998年受行业机构的委托,根据我国本土文化和国民经济发展特点,结合西方发达国家对CIS的研究成果,给予CIS以下定义。

CIS(CORPORATE IDENTITY SYSTEM),翻译为中文是企业识别系统,简称为CIS或CI。CIS包括企业理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三个子系统。起源于19世纪欧洲,属市场经济的产物,是把企业文化、经营理念、管理行为等融入到现代商业策划设计和企业管理活动中,使之系统化、规范化、标准化。对内规范企业行为,强化员工的凝聚力和向心力,形成自我认同,提高工作热情,降低经营成本;对外传播企业理念和树立品牌形象,使社会公众对企业确立牢固的认知与信赖,避免认同危机,提高沟通的效率和效果,以之取得更大经济效益与社会效益。

CIS对企业意味着什么

这里,我们以人民集团与人民股份的竞争实例来说话。

当人民股份已是“中国电气大王” 的时候,人民集团还是一个名不见经传的“人民低压电器厂”,在销售业绩方面不足人民股份的零头。但是,当我们从品牌价值角度审视人民集团与人民股份的“对抗赛”时,复为品牌策划公司总经理陈洪涌博士在1996年为人民集团服务CIS项目时曾预测:“人民集团品牌影响力一定会超过人民股份”。

这是为什么?在当时,论企业规模、资金实力,论技术开发、产品质量,人民股份肯定优于人民集团,甚至更强,令人民集团望尘莫及。但是人民股份还是很快被人民集团追赶。人民股份是地处上海的老国营企业,传统观念、传统精神很强,且崇尚低调宣传。人民集团则是坐落于浙江温州的新型民营企业集团,早在1996年就开始全面导入CIS,从视觉形象到企业行为、理念精神,都同国际接轨。在形象策略方面,两个企业可以说相差甚远。

人民股份的形象较为传统,似有陈旧落伍之感;而人民集团的形象按CIS要求全新设计,明显具有国际性、现代性、艺术性。正因为由于人民股份对CIS不是很重视,而人民集团将CIS作为品牌战略工具,集团董事长亲自挂帅督导,视为是建设企业文化,塑造企业品牌,树立企业形象的有效工具。这一念之差,可能正是现代竞争市场上论成败的关键一招,在某种意义上更是意味着企业如何更好的生存与发展。

中国企业为何迫切需要CIS

我们在实践工作中注意到,中国越来越多的企业迫切要求导入CIS工程。CIS已经成为一个固定的“形象工程项目”,纳入企业家们战略思考的重要组成部分。

中国企业为何如此迫切需要CIS?一是伴随信息时代来临,科学技术日新月异发展,产品同质化趋势,令竞争对手之间难以在质的问题上区分伯仲。二是消费者、中间商等经营关

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联者更加成熟,更加挑剔,对产品的品质、信誉、品牌、文化等附加值的追求增多。企业需要CIS是为了与经营关联者进行有效沟通和建立关系。即不是为了自我表现,而是为了站在与关联者建立沟通的立场和目标上来策划CIS,诸如与金融机构、新闻媒体、政府职能机构、消费者、普遍公众、整个社会及内部员工的沟通。沟通得越充分,建立的关系越良好,就越成功。不妨将这种与关联者沟通的观点称之为“经营沟通理论”。于是CIS作为差异化战略为产品注入文化力、形象力,成为提高经营沟通,强化竞合优势,战胜竞争对手的现代经营战略工具。

当下中国企业迫切需要CIS的另一个原因,则是更多出于面对国内市场国际化程度加大的压力,出于同国际经济接轨和企业再发展、上台阶、创品牌的迫切考虑。当然,其根本动机还是强化企业的竞争优势,迎战国内外两大市场的挑战。

如何以一个统一的、全新的、现代的、国际通行的、具有个性的、市场认可的企业形象和品牌形象与世界经济接轨,这确是摆在我国企业面前的一个普遍的急需解决的问题。 特别是面对一些国家贸易壁垒的压力,使中国众多企业家们真正认识到CIS战略的重要性。这正是中国企业迫切需要品牌,迫切需要CIS的根本原因。

中国CIS发展经历几个时期

对中国CIS发展的历史回顾。可以将中国CIS发展划分为“三个时期”:即引进期、推广期和成长期。

中国CIS的“第一时期”,自1988年8月广东太阳神集团公司在我国首开先河成功导入CIS战略开始到1994年,可以称作中国CIS的“引进期”。这一时期的典型特征是以“粤货名牌”独领风骚为标志,在太阳神导入CIS成功的诱惑下,一大批广东民营企业、乡镇企业纷纷引进开发CIS,以新产品上市创立名牌为目标,通过CIS策划自创品牌,诸如:太阳神、健力宝、TCL、科龙、美的、万家乐、华帝、康佳、三九 由此出现全国“饮珠江水,用广东货”现象。表现出锐不可挡的市场开拓力。

1980-1990年代的广东货,取代1960-1970年代上海货在全国市场的霸主地位。CIS在中国已成为征战市场的一大行销利器,中国企业开始普遍关注CIS这一舶来品的魔力。

CIS在中国“引进期”所显示出的市场开拓力,开始令企业家感到惊讶,同时更令设计界、新闻界、公关界等有关社会组织感到新奇。来自各方面的关注、宣传、炒作、研讨、推动,一时间,中国大地沸沸腾腾,掀起了一阵“CIS热浪”。

中国CIS的“第二时期”,可以说从1995年开始到2000年,这是中国CIS的“推广期”。日本、中国台湾、香港等CIS策划设计人士纷至沓来,争相到中国大陆传播CIS,开设讲座,发展业务。与此相关,中国CIS潮流开始由广东向东部较发达沿海地区和内地推广开去。一大批有实力或有战略眼光的、市场竞争较激烈的企业,开始引领CIS时尚潮流:宝钢、杉杉、嘉陵、中国电信、国际航空、建设银行、茅台、海尔、新飞、七匹狼、联想 特别是被誉为“东方犹太人”集居地温州,历经“假冒骗”的沧桑历程后,意识到质量与品牌的作用。于是全市上下开始抓质量,塑品牌。创出了如正泰、德力西、康奈、人民、报喜鸟、吉尔达、庄吉、奥康、红蜻蜓等一大批中国驰名品牌,彻底改变了消费者对温州产品的偏见。

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