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做个高效工作的秘书

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秘书在实际工作中,常会遇到这些情况:

  做会议记录,写着写着笔没水了;
  订文件时,刚订一下,订书机卡壳了;
  用胶水时,找不到刷子;
  开会时间到了,找不到会议室的钥匙;
  类似此种急人、抓瞎的实例还可以列举一些。
  这些看来都是鸡毛蒜皮不值得一提的小事,却直接关系到工作的质量和速度,在某种意义上说,也反映了一个人的素质。

  工欲善其事,必先利其器。那么,器如何利呢?
  1、准备2支以上的笔,经常带在身上。
  2、选用质量较好的订书机并注意维护,使之处于良好状态。
  3、区别针、大头针、订书钉放在随手可取的固定地方,不要因为找这些东西而耽误了时间。
  4、剪刀、裁纸刀放在顺手地方,办公室一般不用折叠剪刀,以免用时打不开。
  5、各种颜色的笔各备一支,尺子一把,铅笔3支以上,事先削好。
  6、信封、信纸、便笺、电话记录纸和常用公文纸放在固定地方。
  7、保管好本职业务所需要的计算器等办公用品。
  8、办公室、会议室、办公桌、保险柜等处的钥匙起码准备两套。一套放在固定地方,另一套带在身上,不要因为一时找不到钥匙而影响办公效率。办公室钥匙和家用钥匙不要混放。出差时,应将办公用钥匙留在单位,以免丢失。

  以上说的一些非常小的事情许多人并没有留意,东放一个,西放一个,为了提高工作效率,最好按照上面的提示做。

  作为秘书,办公桌上应该尽量备齐各种实用工具书:
  1、一本字典。起码有一本新华字典,如果有辞海更好。其它各类词典(包括简化字表)根据情况准备。
  2、常用的政策规定、条令、制度等,特别是和本职工作关系密切的要准备好。如果某些政策规定文件不能个人保存,则分类记住什么单位、什么时间制发的,什么文件号,用的时候很快就能借到。
  3、有关单位或者所属单位的通讯地址、电话号码等。因为地址不清,文件信函邮寄出去不能收到而成为死信,导致耽误事情的现象屡见不鲜。
  4、飞机、火车、轮船、公共汽车时刻表及交通方面的手册。
  5、中国地图、世界地图及有关地理方面的手册。
  6、中外历史年表、重大纪念日、本单位有关的重要日子列表。
  7、计量单位简表,节气、气象方面的知识手册。
  8、汉语拼音字母表、标点符号用法简表、数字用法规定。
  9、与本职工作有关的表格。

  一个秘书人员的脑子不可能记住各方面的事情,准备点工具书(表)等,用时查是高效工作所必须的。秘书工作人员的工作效率高不高,与事先又没有计划关系密切。所谓计划,就是什么时间干什么、怎么干、达到什么结果。计划,有心里想的,有见诸于文字的。在执行过程中可能会有变化,但事先计划不计划,效果是不一样的。工作中往往临时性、被动性的工作多,要列出详细计划很难做到,但大体上有个安排是可以办到的。一些年来颇为流行的目标管理实际上就是一种计划管理。列出每年、每季、每月、每周的工作程序图,什么时间干什么,一目了然。出了常计划意外,还有短安排。短到小时、分钟。但是一般来说,以天为单位进行计划比较合适。

  秘书人员应该把“宁可用不上,也不能不准备”作为座右铭。确实,秘书工作繁杂琐碎,要想不出大错,事先一定要多做准备。宽打窄用,办事才能从容。

  计划中要注意几点:

  运筹要有备份计划;撰文要有充足材料;遇到事情多想几套方案;办事要多准备几手。
  秘书人员也要学会临阵磨枪的准备方法。因为具体人具体事不同,很难说到底怎么个临阵磨枪法,有几个原则可以供参考:

  1、求精:有些事情已经有所准备,但到了关键时刻,仍然需要自己出难题,以便精益求精。
  2、挖潜:当遇到突如其来的事情时,抓紧点滴时间进行准备,从时间上挖潜。更重要的是要充分相信自己的潜力,如同运动员那样,发挥自己身体的每一个机能,找到解决问题的方法,切记不要妄自菲薄,认为自己不行,错过了时机。

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