2019年，邮政公司在县委、县政府的坚强领导和有力指导下，坚持以“三个视角”“三个规律”，对标立标达标，深入实施“党建+三个一把手工程”，锐意进取、扎实工作，全面提升了企业的经营发展质效。回顾2019年的工作，主要做了以下几方面工作：
2019年工作总结
一、始终坚定立场，旗帜鲜明抓好党建
一是坚持“两学一做”教育常态化制度化,围绕习近平新时代中国特色社会主义思想内容，强化理论学习中心组学习、支部“三会一课”学习。二是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以多种形式安排党委中心组成员集中学习、学习研讨、观看视频资料，班子成员开展专题调研和党建联系点调研，查找问题并抓好整改督查，党委班子成员为基层上党课×次。双×期间党员干部、二线员工参与一线帮扶累计×余人次。三是制订2019年中央巡视整改持续推进工作计划，加强对整改推进情况的监督检查和跟踪问效；
认真落实省邮政分公司党组第一巡察组巡察“立行立改”问题整改工作，切实抓好整改落实。四是开展形式多样、主题鲜明的系列活动。围绕纪念建党×周年，开展党委书记讲党课，向×等同志学习，观看廉政教育片和实地参观看守所，×故里等系列活动。五是开展党员干部春训活动以及督促全体党员每日做好“学习强国”“中邮先锋”两个平台学习工作，进一步提升了党员干部整体素质。
二、始终牢记宗旨，扎实推进普遍服务
一是开展普遍服务达标专项活动，扎实推进普遍服务各项重点工作。全县普遍服务营业网点普遍服务四项基本业务开办率达×%，网点正常运营率达到×%；
全年未发生违反普遍服务“两条红线”的情况；
用户服务满意度为×分；
建制村投递监测系统打卡率×%。二是开展普遍服务工作达标集中整治行动，对邮政普遍服务营业网点、普邮投递班组、普邮分拣场所开展自查自纠，推动普遍服务水平不断提升。三是推进落实绿色邮政建设，打好污染防治攻坚战。全县营业网点广泛使用绿色新型包装箱和×mm窄胶带，电子面单使用率达到×%，推进循环邮袋使用和包装废弃物回收装置布放。
邮政物流工作总结及工作思路
邮政物流工作总结及工作思路
邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求，认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神，围绕年初制定的“
十、百、千、万”兴物流的发展思路，采取系列有效举措：积极融入地方经济发展在大格局，争取政策，营造和优化良好的外部发展环境；以渠道建设和提升网点分销能力为中心，重点分销配送“十个”重点及特色产品；以发动“百家”企业进中邮活动为契机，迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务；通过加快整合社会物流运输资源，不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1-9月，全市邮政物流累计完成业务收入万元，完成市局下达计划的%，同比增长%，完成省局计划%，完成分销收入万元，占计划%，完成一体化及中邮快货收入万元，占计划%，一体化及中邮快货配
送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上，邮政物流市场竞争力得以提高。现将主要工作及发展思路汇报如下：
一、主要工作情况：
积极融入地方经济发展格局，争取政策，赢得发展先机。
局认真落实省局的部署和要求，积极融入市“3+1”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，抓住了对邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力，邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了
邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住大工业、大物流的发展良机，积极争取中邮物流江西邮政物流基地项目的启动和建设工作。通过外出学习考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前，市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市政府的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。现在，我局正在与市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
全力打造“千个”分销连锁网点，夯实基础，提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模，促使90%的县局物流收入达50万元以上，消灭30万元以下县”的指示要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分配送业务，而在抓分销配送业务中，又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中，重点推广“彭泽模式”151平台建设，并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个，加盟店460个，申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系，邮政分销网络渠道能力得以提高。
重点分销“十大”分销产品，因地制宜，做大做强优势特色。
根据本地实际，我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方
特色的分销产品：先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友牛奶及酒类产品等，做到因地制宜，突出重点，业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个，50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中，继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后，10月28日，彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元，创新了日用商品批销新的模式。1-10月，在全省分销晋级联赛中，局排名第4，其中，日用商品分销收入占全省四分之一。
精心培育“百家”物流协议客户，整合资源，完善网络服务功能。
年初我局即在全市范围内开展“百家”企业进中邮活动，以启动和发展工业
园区一体化及中邮快货业务，并确立了一季度动员启动、二季度打基础、三季度加快发展、四季度初见成效的发展目标。通过市场调查、领导带头走访、方案营销等举措，及时了解客户需求和改进邮政物流在运营中存在的问题，在全市工业园设立邮政物流营业收寄窗口，为工业园区企业提供方便的物流服务。现已与昌河、博莱药业、烟草、移动、朝阳机械、宏达、三木等105余家工业企业签订了仓储及物流服务协议，其中年物流收入100万元以上的3个，50万元以上的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时，为解决中邮集散网运能不足及部分地区经转环节多、时限长等瓶颈问题，我局主动整合社会资源，与多家社会物流企业合作，借船出海，以此完善了邮政物流网络服务功能，推动了一体化及中邮快货业务的发展。
注重管理，规范运作扭亏增效，创
优争先，树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中，我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》，并制定了《市农资日用品分销业务发展指导意见》，市局配备了分销业务核算会计，开设了分销业务资金专用帐户，实行专户管理，在流动资金十分紧张的情况下，为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作，实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法，对连锁网点实行带款要数的优惠政策，并采取了清仓措施，及时处理过期变质产品，妥善解决了历年积压问题，加快分销资金回笼工作，严格控制库存及积压，从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时，通过开展创优争先活动，我局高度重视物流业务运营质量管理工作，采取了增加信息录入和查询人员力量，实行重点客户跟踪查询服务等措施，加强考核、重点监控，物流业务运营质量不
断提高。
存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一，地市局物流专业机构按新的方案实施后，物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点，如果将其中的运营环节剥离独立出来，交由另一个相对独立的部门去管理，难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾，不利于协调解决。因此，在地市局，配送中心不宜与物流分公司分设，配送仅是物流服务中一个重要环节，配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二，由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全
不同的两个行业，业务界面非常清楚，并且两项业务都有各自的业务板块，在市场上均面对诸多同行竞争对手，因此，在地市局，宜将商品分销配送业务剥离独立出来，成立商品分销配送中心，与物流分公司分开运作，以便真正做到科学细分专业，实行专业化经营，使各专业部门更能集中精力面对市场，参与同行竞争，做大做强相关业务，从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多，纵然配备再多管理和业务人员，也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块，从而达到抢占一定市场份额，成为行业龙头的被动局面。
二、邮政物流专业工作思路
邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求，紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联
运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路，加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务，实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破，迅速扩张业务规模，提升邮政物流品牌形象，强化邮政物流市场竞争力，提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标：确保物流业务收入实现1200万元，其中商品分销收入700万，一体化及中邮快货业务500万，业务收入增幅达50%以上，力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措
政企联合，营造环境，全力建好商品分销网络渠道。
借助地方党委政府的力量，争取“万村千乡”工程的政策支持，认真落实
市委市政府构建新农村惠民物流通道建设要求，全力建成商品分销网络渠道，提升渠道能力。
因地制宜，突出重点，抓好特色产品分销配送。
结合实际，重点抓好水稻种子、棉种、化肥、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有特色的产品分销业务，抢占市场份额，形成规模效益。
内外联运，整合资源，精心构建物流配送平台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势，积极整合社会物流运输资源，实行强强联合，构建一体化及中邮快货业务运输配送平台，加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐，争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
市县联动，创新机制，充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法，对一体化及中邮快货业务创新机制，实行专业化经营管理。初步思路及做法是：制定相应政策及待遇，通过实行内部聘任，将县局相关管理及业务人员配置到位，将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩，由市局公司统一考核，真正做到市县联动，理顺机制，优化流程，充分激活员工发展动力，参与市场竞争，从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。
2008年全市函件专业业务发展实施意见
一、总体发展思路
以发展为主线，以项目支撑为抓手，以服务支撑为保障，以创新经营模式为前提，以加强专业营销和市场营销渠道建设为重点，突出做好数据库商函、账单商函、邮政贺卡、无名址信函业务，促进函件业务的持续、快速发展。
二、业务发展目标
（一）函件收入目标
全市函件收入确保1.06亿元，比上年实际增长19.67％以上；力争1.10亿元，比上年实际增长24.18％。其中：商业函件收入9330万元,比上年实际增长30%以上，占函件收入比重达到85％以上。重点业务预算：邮资封100万枚，收入140万元；邮资明信片100万枚，收入240万元；邮政贺卡900万枚（高端产品占比为60％以上），收入4000万元（高端产品占比为80％以上）（注：预算2009年邮政贺卡入帐1500万元），比上年增长20%以上，其中：定制型占75％以上，收入3000万元；帐单类信函1000万件，收入1000万元，比上年增长35%以上；广告类信函（含大宗）7000万件，收入3500万元, 比上年增长40%以上；无名址函件2000万件，收入450万元，比上年增长25%以上。媒体广告实现400万元。
媒体广告实现400万元。
（二） 名址库建设（维护）目标：
一是新增精品库名址90万条，新增数据准确率达到90％以上，其中应届毕业生信息15万条、私家车主库、白领库、中高收入库等名址信息50万条，累计达到400万条；二是2008年各局数据库商函使用邮政名址信息有效量不少于500万条，占全市数据库总量的50%以上；三是在全国邮政邮编名址维护系统中的名
1 址信息维护率要达到95％以上。
二、业务发展重点项目
突出“数据为翼 信函为媒 传递商情”数据库营销活动，围绕数据库商函、账单、邮资封片卡（邮政贺卡）及无名址函件业务四项重点业务板块组织开展营销活动，支撑函件业务快速发展。一是数据库商函业务板块：数据库直邮信函服务中小企业项目；新春大礼包商函数据库营销项目；会展经济项目；非邮发报刊项目；调查函项目；劳务经济项目；招生商函项目；第四届少儿书信项目。二是账单商函业务板块：交警帐单项目；公用事业类项目；个税帐单项目；总部经济项目；附属行业项目。三是邮资封片卡业务板块：“人人重庆”专题邮资封项目；景点门票项目；幸运邮天下项目；2009年邮政贺卡项目；“奥运题材”相关产品项目。无名址函件业务板块：《商务宝典》DM专册项目。
三、业务发展重点解决的问题
从市公司、专业公司以及区县局三个层面逐步解决函件业务发展中存在的突出问题。
（一）市公司层面重点解决：一是加大对商函广告制作、邮资机等设备投入，整合资源，提高综合利用率；二是建立、完善与业务发展相适应的商函投递体制，提高竞争性业务的服务能力，增强市场竞争力；三是在全市各局强力推行、建立邮政名址信息日常工作机制；四是强化直复营销中心建设和推广、运用，打造邮政商函的综合推介服务平台；五是进一步加大对函件业务发展的政策性支持，包括业务发展政策、奖励政策等。
（二）专业公司层面重点解决：一是服务支撑问题，注重项目营销的组织实施及重点客户集中攻关，健全客户跟踪服务网络，重点落实对客户和基层单位的
2 服务到位；二是能力支撑问题，重点做好商函制作平台、“二级、三级”设计报审和策划平台的建设及有效使用的到位；三是培训支撑问题，重点落实产品营销技能及知晓相关营销政策的培训；四是宣传和典型案例推广问题，重点落实商函产品宣传渠道和优秀案例推广运用；五是分类指导问题，重点落实业务发展的不平衡问题，消除业务空白，加强分类指导的力度。
（三）区县局层面重点解决：一是切实提高执行力问题，真正落实好函件专业的各项工作；二是创新经营，包括营销创新、管理创新等；三是继续加大政策支持力度。
四、函件业务发展的市场分析及优劣势分析
（一）市场环境分析
随着邮政体制改革的正式实施，国家将对邮政普遍服务和特殊服务给予多种形式的补偿。同时即将颁布的新《邮政法》，也将进一步明确信函专营保护问题，为邮政信函业务的持续发展提供法律保障。
从邮政内部分析，近年来集团公司明确了函件是中国邮政最重要的核心业务的显著地位，在名址信息系统建设、邮资机管理系统建设、商函投递信息系统建设等硬、软件方面都给予大力的支持。
从我市情况分析，重庆经过直辖十年的建设发展，对外知名度和吸引力越来越大。在胡锦涛总书记关于把重庆建设成为西部地区的重要增长极目标的感召下，重庆又将迎来新一轮的发展机遇，它必将为函件业务的发展注入新的生机和活力。
（二）市场需求分析
随着我国公民诚信制度的逐步建立和完善，自我保护意识的不断加强，一方 3 面法律要求公民在必要的场合必须出示纸质的可作为法律依据的凭证，另一方面，广大公民会主动要求收费单位、服务单位提供相关的纸质凭证。税单和消费类账单将因此逐步崛起且无法替代。
随着我国直销市场逐步规范发展，越来越多的企业借鉴国外做法实行会员制，使商业函件存在较大的增长空间，市场前景非常广阔。
（三）优势分析：
一是通过近几年来对商函业务的大力宣传，组织召开各种不同层面的发行、启动仪式、商函推介会等，社会对商业函件的认识逐渐提高。二是通过专业化经营体制运行的不断完善，逐步形成了一套至上而下的经营和管理体系。三是各级函件专业部门对重点项目营销的市场捕捉能力逐年加强，对项目的组织能力、营销能力、方案策划能力有较大的提高。
（四）劣势分析：
一是部分局对函件业务的重视程度还停留在口头上。二是函件专职营销人员配备较少，对专兼职营销人员没有一套合理的激励机制。三是投递和名址库建设工作不能满足客户需求。四是执行市公司重点项目的组织方式缺乏创新。
五、2008年函件重点业务发展的市场定位（见附件１）
六、2008年全市组织实施的函件重点营销项目（见附件2）
七、2008年全市各区县局参考实施的部分函件营销项目（见附件3）
八、重点业务板块发展目标和思路
（一）突出数据为翼，信函为媒，通过精准媒介，实现数据库商函业务跨越式发展。实现广告类商函7000万件，实现收入3500万元，比上年增长40%以上。
以精品库、基础地址库、组织机构库为基础，突出数据库商函 “精准分类、 4 定向传播”的产品特点，大力推广“产品+数据”套餐式营销，为客户提供功能性和一体化服务，全力推进三个区域商函业务拓展。即：加快主城片区的规模发展、渝西片区市场拓展、渝东南片区市场启动的步伐。主城区要在保持现有规模的基础上，提高商函业务增值服务能力，做大数据库商函规模；渝西片区要加快推进数据库商函发展，结合地方经济特色，联合当地政府部门，加大向中小企业推介数据库商函的力度，实现项目拉动业务整体提升；渝东南片区要积极借鉴主城片区和渝西片区的成功经验和好的做法，加强培训交流，做好市场的启动和客户的培育工作。主城区局、渝北、巴南局开发客户150-250个；片区现业局开发客户50-80个；其他区县局开发客户20-50个。
（二）大力发展帐单业务，做大帐单规模。实现帐单业务量1000万件，实现业务收入1000万元，比上年增长35％以上。
2008年账单要继续以银行证券保险行业、通信行业、公用事业类行业为主要目标市场，做大账单规模。重点加快总部经济、重点行业及附属行业类帐单客户开发步伐。全面实施项目营销，进行行业复制，做多种类，做细市场，做强服务，为用户提供设计制作、封装打印，投递反馈、数据维护等一体化服务。此外，要积极创新和不断丰富账单产品种类，如：学校收费通知书、成绩通知书，医院的体检结果通知书，中石油、中石化IC卡加油对帐单等。同时，要从传递客户消费对账信息的基本功能出发，注重突出宣传账单的媒体功能，逐步扩展账单的沟通、促销、搭载等多种功能。要规范账单的制作流程，提升制作能力，加强管理，确保安全。要认真组织和加强帐单的社会宣传造“市”工作，有效利用各种社会媒体资源，加强对外宣传，营造氛围、扩大影响、引导维权意识及主动服务意识的提高。
（三）健康稳步推动2009年邮政贺卡规模。实现业务量900万枚以上，业务收入4000万元，同比增长20%以上。其中定制型占75%以上，收入3000万元；高 5 端产品占80％以上，收入2400万元。
2008年要进一步培育贺卡市场，创新产品，增强服务，使邮政贺卡成为各类工商企业传递商情、答谢客户、感谢员工的重要载体，满足消费者传递情感的多样化需求。突出定制型邮政贺卡，精细重点行业市场营销，定制型客户要突破3000个以上。在巩固政府、企事业单位和社会团体市场的基础上，积极开拓中小企业市场。加强项目培训、竞赛组织、宣传策划、产品组织、财务结算、监督检查、印制支撑、情况通报及典型案例推广等工作。进一步加强
二、三级设计报审平台的支撑能力，同时以社会设计力量为补充，确保邮政贺卡高峰期设计制作能力。加快“幸运邮天下”项目的市场开发，重点抓好“购明信片送央视商标榜”的市场营销工作，注重售后服务，为企业客户提供数据库和打印服务，方便客户使用。
（四）巩固邮资封片业务发展市场，实现邮资封业务量100万枚，业务收入140万元；实现明信片业务量100万枚，业务收入240万元。
重点帮助客户解决邮资封片消化使用渠道，通过对产品的功能拓展促进邮资封片业务的发展。发行“人人重庆”专用邮资图邮资信封。抓住“2008年奥运”市场商机，开发奥运题材相关邮资封片产品。着力发展邮资明信片门票，积极拓展景点门票市场。大力开发功能性明信片，不断创新明信片使用功能。重点抓好“节日”明信片市场的开发。积极尝试利用名址数据资源，组织服务政府、服务旅游、服务企业、服务民生等主题营销活动开发邮资封片。
（五）健康稳步发展DM广告业务。实现无名址函件业务量2000万件，业务收入450万元，同比增长25%以上。
无名址函件是函件发展不可缺少的组成部分，是扩大函件规模、增强盈利能力的必要补充。要以利润为中心，以邮政网络为依托，树立品牌，创新模式，提升综合竞争力。以媒体经营的理念，改进投递发布方式，形成独特的广告媒体。2008年要启动主城区DM市场，扩大区县市场，大力推广《商务宝典》，稳定发展规模。同时，要与社会广告公司合作，实施邮政掌控，借助社会广告公司营销
6 策划能力和较丰富的客户资源、营销渠道，发挥邮政发行渠道优势，实现强强联合，做大无名址函件的市场。
（六）积极开发国际函件业务，实现业务收入150万元。
充分利用国际名址库，突出国际特惠封、全球邮及国际小包的市场拓展。要完善经营机构设臵，加强营销队伍建设，加强对国际商函产品的设计、策划能力的建设。确保在经济活跃的主城区（含渝北局、巴南局），配备专兼职人员，强化经营管理和市场开发工作。要突出重点，积极主动与政府外事部门沟通，加强对涉外单位的宣传和营销，对有海外关系的个人用户通过营业窗口进行宣传。
（七） 更新户外媒体营销策略，加大经营力度，确保投资回收效果，力争实现收入400万元。
2008年充分利用好已建媒体资源，大力调整媒体经营思路，最大限度发挥媒体资源的经营效益。抢占各行业广告费用，争取优先考虑投放。利用媒体打包经营，有效盘活函件多种媒体资源。采用机动及时效营销，提升媒体价值。强强联合，组成策略联盟，提高经营效益。同时灵活经营机制，整合客户资源，尝试开展总代理或会展广告业务。
八、加快业务发展措施
（一）经营管理
1.整合邮政内部资源，创新体制机制。
体制机制创新是推进函件业务发展的强大动力。数据库、营销体系和投递质量是函件业务发展的三个关键，缺一不可。各局主要领导要加大工作力度，加快资源整合，明确由一名分管领导统管数据库、函件营销和投递三要素，实现资源的统一调配。要创新经营模式，调动各方面积极性，形成综合配套能力，强力推进函件业务发展。
2.加大经营管理力度，提高执行力。
7 严格按照集团公司和市公司要求，全面落实专业化考核和分配制度，强力推进专业化工作，提高执行力。充分发挥专业管理职能，实现市场开发、经营管理、生产制作、技术支撑、售后服务的流程优化和再造。加强业务督导和帮扶指导，突出对重点项目的指导和督促，提高城、片区函件广告公司的专业经营管理能力。加强重点项目业务通报，总结经验和不足，推广典型案例，以点带面，规模发展。
3.加强量收系统及邮资机管理
严格按照集团公司和市公司要求，做好量收系统和邮资机的管理。同时，做好电子化支局量收系统的日常管理工作，防止函件收入的流失；加强协议客户的管理，对大客户要严格优惠资费，做好登记；加强项目营销管理，严格按照集团公司和市公司确定的资费执行。
4.加强市场监管力度，杜绝违规行为发生
严格按照集团公司和市公司相关要求，进一步强化秩序管理，严格按照“八条禁令”相关要求，规范经营市场。严厉打击跨界经营、低资费揽收，低面值销售等违规违纪行为，维护良好的市场经营秩序。
（二）支撑能力建设
1.加强专业专职队伍建设，提升整体营销能力和客户服务水平
继续落实函件营销体系建设相关工作。切实抓好商函专职营销、策划设计和数据维护三支队伍建设。一是确保三支队伍的人员到位和稳定性；二是建立和完善三支队伍的岗位职责职能；二是建立和完善专业培训机制，不断提高专业从业人员综合素质。
2.加快名址库的建设维护工作
全力推行、建立名址信息建设日常工作机制，确保名址信息建设的各项工
8 作有效开展。一是多渠道、多形式拓宽数据采集来源，不断丰富数据分类和数量，提高数据的商用价值；二是通过来源渠道的把关和强化使用，加强退信处理的方式，保持数据的“新鲜度”；三是加强名址数据安全管理，确保信息安全。 3.充分发挥直复营销中心的功能
把直复营销中心作为邮政商函的对外展示的重要平台。主城各局及渝北、巴南必须在中心地段各建一个面积不小于10平方米的直复营销专厅，其他有条件的局也要力争在城区支局内划定一块区域建设直复营销专区或专柜。同时，通过进一步完善样品收集管理制度、客户接待制度、业务推介制度等，切实发挥直复营销中心（专区、专厅）对业务发展的支撑作用。
4.加强商函制作能力建设
一是新增、整合商函广告制作设备，强化对设备的管理、使用、维保等各环节工作，增强竞争力；二是加强邮资机管理系统的建设与引用，落实邮资机购臵、分配、调拨、维修、注资、使用维护等各环节工作，确保收入的完整性和真实性，确保邮资机收入与电子化支局系统收入的一致性，防止收入“跑、冒、滴、漏”和违规经营行为。
5.加快商函投递体制的建立和信息化程度
要从满足客户的个性化需求和增强邮政市场竞争力的角度加快商函投递体制的建立。一是主城区及商函量加大的区县局要建立商函专投队伍，其余各局根据商函量的情况采取专频次投递、集中专投等形式，确保商函妥投；二是对商函投递时间进行摸索，针对部分地区或部分业务推出夜间投递、假节日投递等；三是提高商函投递信息系统的运用效率，实现系统的全市覆盖，提高商函投递的信息化程度。
9 6.加强客户维护建设
深化“以客户为中心”的经营理念，高度重视客户关系和客户需求，全面推行客户经理制，重点做好大客户的维护工作。对年商函收入在30万以上的大客户实行派驻制，提供优质、优价、优先的“三优”服务；认真整理客户资料，建立和完善商函大客户用邮档案，按分等分级原则搞好大客户的日常维护、回访、追踪等工作。
（三）政策支撑
1、制定优惠激励政策，加强大客户管理。强化数据库商函激励机制，提高业务酬金标准至20%。制定大客户优惠政策，数据库商函制作量主城区达1万件，渝西片区达5000件，渝东南片区达3000件以上给予10%资费优惠，激励营销工作开展。
2.制定宣传政策，营造市场氛围。为加大重点项目宣传力度，打造品牌商函产品，将全年实现函件收入的3%作为切块资金，用于函件业务的宣传，在全市统一安排使用。 其中：原则上2％由市公司统一安排，1％由各局自行安排。按函件重点项目分别安排使用。
（四）宣传培训
一是组织函件专业人员外出学习（考察）一次。二是选送营销人员参加集团公司组织的业务培训。三是在1-3季度分别组织两次数据库商函相关知识培训。四是在2季度组织一次2009年邮政贺卡业务及设计报审知识的培训。五是策划举办2-3次数据库商函业务推介会。六是在《重庆邮政报》等相关新闻媒体上围绕项目营销活动亮点开展系列宣传活动。七是根据项目营销活动的需要，编制营销手册，制作专项业务宣传用品。
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课堂教学是实施数学教学的主渠道，是培养学生学习能力的主要途径。数学教研组一贯重视课堂教学常规管理，并积极配合教务处强化教学常规的督查评估，坚持抓备课常规，教学常规的落实，定期不定期检查教案、作业、听课笔记、业务笔记等。使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。亲爱的读者，小编为您准备了一些教研组工作思路与总结，请笑纳!
教研组工作思路与总结1
我们高一生物教研组的全体老师在上级领导的正确指导下，在加强教研组建设、提高教师素质、强化教学管理、提高教学效益、全面推进新课程改革等方面取得了一定的成绩，现总结
一、全面贯彻教育方针，坚持教书育人，努力提高学生的思想素质。
生物科学作为自然科学的重要分支，不仅对物质文明的进步和人类对自然界认识的深化起了重要的推动作用，而且对人类的思维发展也产生了重要的影响，英语教研组工作总结从细胞学说的建立，到dna双螺旋结构的揭示，直至现代生物学中的基因组计划的研究等，都是生物学家科学素质、科学精神以及科学思维的有形体现。在生物教学中，我们渗透了对学生思想品质的教育，对学生科学素养的培养。
在教学过程中，教师已接收了新的教学理念，在教学过程中，做到了“一切为了学生，为了学生的一切”。新课程倡导的是一种“对话文化”。在这种“对话文化”里，教师与学生不是传统教育中的那种对象性的主客体关系，而是一种交往关系，一种意义语文教研组工作总结关系，是一种“我”与“你”的平等关系。学生在这种平等关系下，更加乐学，更加善学。因此，各班的教学成绩都有所提高。
二、抓好教研组的常规管理，教学质量提高显著。
本学期一开学，就制定好教研组活动计划，以及教学计划。新教师每学期听课在30节以上，老教师每学期听课在20节以上。为了督促每位教师搞好教学工作，教研组每个月检查一次备课和作业批改，并量化评分，列入对教师的教学工作考核。
首先，有计划地开展教研活动。每周星期一晚上数学教研组工作总结进行业务学习，有计划地学习新课程理念、先进学校教学改革的经验。学习市新课程改革的经验介绍等。并要求写读书笔记，每次业务学习都从理论到实际，按规定的学习内容，每次都叫一位老师上研讨课，然后集体讨论，有针对性地提出改进意见。每学年我们开设公开课、研讨课在10次以上。
其次，利用群体力量。集体备课，不但备教法，物理教研组工作总结还备学法;不但备教材，还备学生，并统一备课的形式：一是教学目标;二是课前准备;三是教学过程;四是本节课的重点和难点;五是课堂反馈;六是附板书设计;最后是教学反思。实践证明集体备课有利于提高教学质量。
三、校本教研工作
1、根据学校的要求和我组的实际，本学期假期前把学情分析和第二册生物必修本各章节的知识点整理出来。
2、下学期开学前每个人整理出第三册相关章节的知识点。开学后每个人争取、撰写出同步的练习题。
我们将进一步学习先进学校的教学经验，进一步更新教学方法，充分运用现代化的教学手段，将我校的生物教学工作搞得更有特色。
教研组工作思路与总结2
一学期又匆匆而过，回顾这一年的教研活动，我们收获颇多。
一.教研活动完成情况：
在本学期的开学初，我们组就组织在一起，按照学校教导处的学期教研活动要求，先认真学习教导处的各项要求，然后共同探讨和制定了：
(1)教研组的学科课题：阅读教学初探(此课题也是延续前几个学期的研究课题);
(2)制定出教研组活动计划表;活动内容主要有:观看优秀教师的课堂实录碟片(均为外地优秀教师授课);共同帮助组里参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课，评课，议课;青年教师评优课上课及评课、议课;阅读教学体会交流;分析三、四、五、六年级的一个单元如何上;阅读教学体会(写出体会文章)。
(3)本学期学科活动计划(五、六年级英语作文大赛)。
教研活动制定出来以后，还要更好的执行。我们组在教研组长的带领下，严格按照计划执行。
首先是帮助参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课，评课，议课，先听试讲课，然后议课，大到教学思路的把握，小到一个环节和一个环节怎么衔接，一句话一句话怎么说，都互相议论，互相探讨，力求简明明了，不拖沓;在课件的制作上，全组也是集体出力，有的找素材，有的出点子，制作出来的课件美观实用。经过授课教师和大家的努力，我们推出的这节课被评为兵团一等奖，授课教师代表兵团参加了在云南举办的少数民族地区英语大赛，也获得了一等奖的好成绩，为学校和我们英语教研组争了光，添了彩。这些成绩的取得，与全组教师的努力分不开，每位教师在这次活动中都有收获，有体会，这同时也证明了一个道理，要合作，才能发展。
本学期的另一个重点是青年教师评优课，它是对我们青年教师教学能力的一次考验及教学能力的一次展示，在第一次教研会上，我们就让年轻教师自己准备课，制作相关的课件。同时强调必须狠抓课堂教学，多在课堂上用英语来发出一些指令，任何一位教师来本班上课均不困难。经过认真的准备，每一位年轻教师的课，大家均去听课，从同事身上学习优点，避免自己的缺点。在这次评优课上，我们的两位三年以上教龄的老师所上的课被兵团教研室的老师评为优秀，四位教龄在三年以内的老师所上的课也都在以前的基础上，有了很大的进步，每一位教师都进步了。评优课后，我们组进行了认真的总结，指出优点，提出缺点，以及以后在课堂教学中应该注意的方面。(教研记录本上附有专门的每位教师的评语)
我们组教研气氛浓郁，不仅在学校规定的时间我们认真进行教研活动，就是在平时的教学中，为了一句话怎么导入，一个单词怎样让孩子迅速记住，我们也常常是争得面红耳赤，听完课后的评议课上，我们只指出本堂课的不足之处，需要改进的地方，不是我们看不到别的老师的优点，而是我们都认为把这些需要改进的地方改好才是最重要的。本学期，我们组人人听课均在20节以上，教研组长更是在50节左右，全组听课总计在220节左右。
我们组不仅在自己的组内听课，议课，还认真学习外校的优秀教师的课例，我们共分两次学习了夏恩力老师和田湘军老师的课，评课、议课后，每位教师分别写出了《我学到的一个优点》和《我需要注意的一个缺点》的文章(附在教研活动记录本后)。
阅读教学是我们组自订的一个长期的研究课题，这学期，我们还是把阅读教学贯穿在我们平时的教学中，每位教师都有自己的见解，在阅读教学交流会上，大家积极探讨，写出了自己的体会文章。
在教研组定的另一项活动----分析每个年级的一个单元如何上这个教研活动中，我们也是集中大家的好点子，提出了好的教学方法，为将来教师上这几个单元打下了基础。
今年我们组共完成两项学科活动：一个是五、六年级英语作文大赛(已经写出了相关的总结);一个是邀请现在七年级的学生给六年级的同学做的学习体会交流(也写出了相关的总结)。这两项活动都很成功。
计划毕竟是计划，开学初制定的计划在具体的教研活动中就显露出一些不适合的地方，如：
一.阅读教学只是每个人的见解，没有在具体的课堂教学中体现，实践性不强;
二.每位教师的听课只在评优课时听听，平时互相进班听课学习的次数少;
三.课后教学反思流于一般的叙述，没有起到真正的反思作用;
四.英语课堂用语应该每天练习。
回首这一学期，我们组每位教师的收获都很大，我们相信，在学校各级领导的带领下，我们组的每位教师会多加研修，多进行业务学习，努力提高自己的业务水平，为学校的教育教学做出自己应有的贡献。
教研组工作思路与总结3
四月九日我们语文教研组组织了一次集中听评课活动。本次活动语文教研组共展示了三节示范课，由张二妞、马妍、翟二妮三位老师分别做课。这三节随堂课基本上都收到了较好的效果，得到了全体听课教师的好评。尤其令人欣喜的是，这之前教师对课文进行了较好的钻研，年轻教师没有在新课程实施的背景下盲目赶时髦，展现在老师们面前的还是朴实的语文课。综合评述如下：
第一堂是张二妞老师的专题复习课《古诗词鉴赏》——这节课：能由浅入深的引出复习内容，复习程序符合学生的认知规律;教师的诗歌积累较为丰富，语言表达较好，能准确地向学生讲授知识;是一堂较好的诗歌理论指导科。
第二堂是马妍老师的古文复习课《爱莲说》——这节课：给学生搭建了一个充分展示自己个性的舞台，形式较新颖。课堂上，学生对课文进行深入的解读，提出了见解比较深刻的问题，并由学生回答;体现出老师对学生的个性的尊重，和对学生创新的鼓励。
充分突现出学生的主体地位。课堂上学生的精彩发言，证明学生已经成为了真正的主角，体现读者与作者的直接对话，而老师仅仅是组织者、指导者和主持人。从结构安排上看，时间分配较合理，密度适中，模块之间的过渡自然，做到环环相扣。
第三堂是翟二妮老师做的专题复习课《说明文的阅读》。
这节课：能够充分发挥学校优势，用好网络、电脑、背投，在语文课堂与信息技术的整合点上，注重挖掘课程资源，根据学生的实际情况灵活地、创造性的处理教材，使容量很大的复习课堂可以在有限的时间里完成，使看上去不容易教学的内容，变得一目了然，实现了课堂、书本教学的拓展，更好地完成了教学任务。
总之，这三节课都是比较扎实、常态、有意义、有效率的课，充实、丰实、有内容、有生成性的课，给人以启迪。
但是一堂好课应该是真实的课，也就是有缺憾的课。参与听评课的语文教研组老师们，不仅客观、公正地对几节课的优点给予了充分肯定，而且指出了这几节课的遗憾、不足之处。
大家都认为复习课应该是——
理论知识与实践练习相结合的课，讲练结合，趁热打铁及时练习。
目标、重点应该明确、具体、大小适中。不宜目标太大，这样学生会抓不住重点，导致课堂效率低下;也不宜太小，这样在有限而紧张的复习时间里可能会完不成复习任务。
可适当利用多媒体，充分发挥多媒体教学的优势，将繁多的复习内容更及时、更充分、更形象地展示在学生面前，加深理解。
课堂上留给学生思考问题、解读文本的时间要充足。
课堂上要有宁静的时间，学生自主学习时需要一份宁静，倾听时需要一份宁静，缺少了沉思的语文课堂不能说是完美的课堂。
课堂上教师预设的不要太多，不要让学生的思维一直禁锢在教师事先设计好的条条框框之中，对于课堂中学生碰撞出来的思维火化，教师要及时的把握住，并使之得以充分燃烧。
“将课堂还给学生”——课堂上要充分发挥学生的积极性，张扬个性，展示学生的主体地位，教师要起到组织者、指导者、主持人的作用。
一堂好课的标准就是：教师手中有教材，心中有学生，设计教案立足于学生“学”，走进课堂发动学生“学”，打开课本组织学生“学”，遇到障碍指导学生“学”，一句话：导学助读，使学生真正成为学习的主人。
通过这次听评课活动的开展，我们不仅看到了复习阶段教学的不足、纰漏之处，而且对于语文复习课该怎样上进行了探讨、提出了许多建设性的意见，并且对初三复习阶段语文教学的方向进行了探讨，应该说是一次比较扎实、有效、真实的教研活动。
教研组工作思路与总结4
依据学校未来发展规划，加强新课程改革，促进有效教学，提升教师学科素养，全组教师在学校领导的全新办学理念指导下，认真做好本职工作，以有效教学理念为先导，以提高课堂教学效率探究为重点，积极探索“学-行-思”教研模式，努力提高教学质量。
落实教学常规要求，钻研教学大纲，把握教学要点，积极探索“以学生为本”的有效教学模式，改变旧观念，深入学习新课改的理念，发挥教研组的集体力量共同探讨和寻找教学中面临的难题，开展集体备课和个性创意的学案式教学尝试，定期进行教学设计检查，落实教学常规，开展教师之间进行互相听课、磨课和评课，共享教学资源，促进教学水平的共同提高。
全组成员定期按时参加市级、校级组织的各类交流活动，外出参观学习，准时参加省教师培训计划，认真总结吸取先进的教学理念和教学经验。每次活动都制订丰富的活动主题，内容切合实际，探究教学活动中出现的问题，共同探讨所师生面临的困惑，把好的经验和先进的教学理念与大家共享，提高教师业务综合能力，按原定计划顺利完成各项任务，并做相应的记录，发布到教研组博客里共享。
认真组织教师参加各类市、校级教学比赛，组织指导学生参加各类比赛，并取得了不错的成绩。
在市微课程制作比赛中，潘__老师获得了市一等奖;
在市教师优质课比赛中，获得了市三等奖;
在__市学科命题比赛中，全组老师坚持素材原创、题型新颖，发掘教材紧扣学科指导意见，取得了市二等奖。
全组教师团结一致，齐心协力，协助互学，共同提高。营造了浓厚的校本教研氛围，计划开展更多的集体活动，放松的同时增进了交流，加强集体的凝聚力。
教研组工作思路与总结5
本学年数学教研组根据学校的工作要求与目标，在教务处的直接领导下，在年级部及各部门的支持下，全组教师坚持教育、教学理论的学习，积极参加教研活动，完善和改进教学方法和手段，认真贯彻落实课改精神，以人为本，以促进学生发展、教师成长为目的。以教法探索为重点，努力提高课堂效益和教学质量;以组风建设为主线积极探索教研组建设和教师专业发展的有效途径。不断总结经验，发挥优势，改进不足，集全组教师的创造力，努力使数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。现将主要工作总结如下：
一、组风建设
1、认真组织老师学习学校的各项规章制度，统一认识，明确要求和做法，并在教学工作中认真执行和做好检查督促。组内老师都能准时上下班，工作中不做与教学无关的事。
2、做好组内的团结工作。现在组内能团结一心，互帮互助，关系融洽，不计较个人得失。平时组内青年教师能虚心向老教师学习，并能积极做好组内的日常工作，如卫生打扫、扛水等;老教师能毫无保留地帮助青年教师，关心青年教师。
3、组内逐步形成了互相学习、互相研讨的良好风气。平时在教学中有什么问题，大家都能及时交流、互相探讨，有关于教材教法的，题目解法的，分析学情的等等。做到教研活动经常化，从而互相促进、共同进步。
二、教学常规
课堂教学是实施数学教学的主渠道，是培养学生学习能力的主要途径。数学教研组一贯重视课堂教学常规管理，并积极配合教务处强化教学常规的督查评估，坚持抓备课常规，教学常规的落实，定期不定期检查教案、作业、听课笔记、业务笔记等。使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。进一步完善集体备课的环节，让集体备课由“形式化”转为“实效化”，努力促进个人备课质量得到提高，真正提高了课堂教学质量。备课组长负责实行集体研讨的备课方式，在集体研讨的基础上结合每位教师自身的教学特色编写教案，备课组长及时了解教师课前、课中、课后研究教材、把握课堂实效的情况，及时总结和推广组内教师的成功经验，切实做到把关备课过程中的各环节，充分发挥备课组的集体智慧，备课组长把好本组的教学质量关，命题质量关，使每位教师都明确树立集体质量的意识。在常规教学中认真备课已成为所有数学备课组的习惯，在高
一高二备课组，注重利用教材，包括章导言和章小结的内容的研究，发挥课本中习题的作用，注重课堂教学，狠抓落实，讲求实效，不搞花架子，在提高课堂教学的有效性上积极研讨，商定策略。高三的集体备课更是稳扎稳打，充分了解学生的情况，及时针对学生学习中存在的问题进行商讨，并加以解决。课外辅导分层次，他们指导优生以深化知识内容、发挥特长为主;对中差生有辅导计划，分析原因中肯，措施得力，辅导形式多样化，大多数的问题集体辅导，个别问题个别指导。
三、教科研工作
每周一次的教研组活动，围绕理论学习、听课评课活动，合作交流等形式进行，为大家提供一个学习交流的平台，使组内形成良好的教研学习风气，有效提高了教学质量。
1、理论学习深化教学常规。
认真学习课程标准，研究教材，加强组内老师之间的学习与交流，注意教学资料的积累。坚持以学生为主体，以新的理念指导课堂教学，提倡教师把日常的每一节课都当作公开课来上，努力提高课堂教学质量，及时对所上的课进行教后分析和反思。在课堂与教学方面，重点守注教师的教学方式和学生的学习方式， 改变学生单一的接受性学习方式，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、尝试性学习和实践性学习，实现学生学习方式的多样化，把要我学变为我要学，把学会变为会学。牢固树立学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。
2、听课评课活动提高课堂效率。
为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评活动。且把这个活动作为一个重要的教研活动。我组教师十分重视听评课活动，听课前开课教师认真备课，设计教案。听课后进行认真评课。如教学内容安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透，是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。在此基础上进一步探讨如何才能使这一节课更高效，并提出一些具体的操作方法通过听课评课活动教师的教学水平得到很大的提高。
3、合作交流资源竟共享。
以平等、宽容的态度对待同事，在沟通和“对话”中实现彼此的共同发展，构建无年级界限，无年龄界限的互动关系。将个人的成果、体会、困扰、感悟及时分享。将年级间存在的问题与解决的措施及时分享，少走弯路，多走捷径。积极参与市教育局、区教育局、学校组织的各种教研活动，多接触、了解外界动态，积极学习他人先进经验，走出去学回来，不闭关自守，不盲目自大。
2020教研组工作思路与总结范文
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x市邮政公司2020年工作总结工作安排
一、指标完成情况
截止到x月xx日，公司实现收入xxxx.xx万元，完成计划的xx.xx%,同比增长x.xx%。函件收入x.xx万元，完成计划的x.xx%，同比降低xx.xx%；分销物流收入xxx.xx万元，完成计划的xxx.xx%，同比增长xx.xx%；发行收入xxx.xx万元，完成计划的xx.xx%，同比增长x.xx%；集邮收入xxx.xx万元，完成计划的xx.xx%，同比增长xx.xx%；电子商务收入xx.xx万元，完成计划的xx.xx%，同比降低xx.xx%；包件代理速递收入xx.xx万元，完成计划的xx.xx%，同比降低xx.xx%；代理金融收入xxxx.xx万元，完成计划的xx.xx%，同比增长x.xx%；其他业务收入xx.xx万元，完成计划的xxx.xx%，同比增长xx.xx%。
二、重点工作发展情况
<一>党建工作
x、加强政治建设，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，开展x教育。
x、组织建设，一是增强党支部自身建设，根据工作需求增选支部委员，确保党支部结构优化、分工明确、团结协作、作用明显，党费缴纳管理规范。
x、思想建设方面，一是组织开展争先创优活动。二是开展月评好人、道德模范评选活动、开展志愿者服务工作、弘扬社会主义核心价值观。三是开展精神文明创建活动，继续保持省级文明单位称号。四是开展企业文化宣贯工作，激发员工奉献精神，用优秀文化引领企业发展。五是深入开展思想政治工作，继续完善思想政治工作网络，利用谈话、座谈、晨夕会等形成宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，宣传习近平治国理政思想，宣传先进事迹，利用微信等新传媒，开展政治思想工作创新，分层开展大学习，大讨论，大落实活动，提高党员思想水平。
x、主题教育开展以来，党支部制定了学习计划，并严格落实，支委会定期召开研讨会，集中学习讨论x论述摘编，制定调研课题。支部书记班子成员分片联系支局与员工谈话解决思想问题；了解工作、生活情况，优化工作条件、生活条件；检查基础管理，提高管理水平；积极准备课件，十月底前，开展党课教育。按照守初心、担使命、找差距、抓落实的工作要求，朝着理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清风廉政做表率的目标努力。
x、开展反腐倡廉，作风整顿工作
多形式组织警示教育；参观冀中烈士陵园，接受革命传统教育；参观“壮丽xx年奋斗新时代”庆祝新中国成立xx周年摄影展，接受爱国主义教育；参观“初心本色”解放前老党员摄影展，接受党史教育；开展组织生活会、民主生活会、开展评议党员工作和党支部民主评议工作以及中央巡视整改回头看工作。
x、开展精准扶贫，脱贫攻坚战，以及扫黑除恶重点工作，确保工作质量，认真履行社会职能。
x、创新党建工作，融入中心工作。
<二>金融工作
公司始终把金融业务视为吃饭业务，当做头等大事来抓，积极开展金融跨赛。截止到x月xx日，余额净增xxxx万，完成跨赛计划的xx.x%，全区排名第九。
<三>寄递工作坚持“四个细分”，注重专业拓展、电商造包、提质增效
<四>简易险业务
x市分公司领导高度重视简易险工作，公司渠道平台部积极运作，各网点积极营销，执行力提升月活动有力促进了业务发展，x月简易险PK赛中，简易险完成保额x.x万元，截止到x月xx日简易险累计完成保额xx.xx万元，全区排名第一。
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