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坚持以人为本 健全管理机制(2)

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二、高危行业的特点,决定着必须坚持以人为本的管理理念

矿井生产的特殊性,要求全体职工思想必须高度统一,操作必须高度规范,行为必须高度一致;任何人、任何环节的纰漏,都有可能引发严重后果,甚至是灾难性后果。而煤矿生产人员,大都来自艰苦的农村或矿区,成份复杂,受教育程度参差不齐,人生观和价值观差异很大,组织观念淡薄,这样,组织和管理工作的基准低、要求高、难度大,那么,这样的队伍又如何形成高效的生产力呢?

第一 坚持以人为本,提高思想工作水平

山有千姿百态,横侧各不相同;人有形形色色,众口百味难调;矿工的思想工作,任重而道远。

矿工的思想工作,不是高深理论的说教,也不是文件和“精神”的传达;应该是党的政策和矿井特点相结合,法规教育和自身管理办法相结合,讲职工能懂的话,说职工想说的话;要引导好习,取缔陋习,心最大努力回答好、帮助好、解决好最广大职工的物质精神需求,以诚待人,诚信管理,平等、民主、互帮、互信,逐步统一思想,规范行为,调动他们自信、自强、自尊、自爱的本质,复苏他们的集体观念和企业主人翁意识,进一步完善矿井发展所需求的思想政治工作新载体、方法。

第二 行政管理和“人性化”管理相结合

行政管理是企业最基础的管理模式,在煤矿企业而言,则直接表现为安全规程、法规法规的强制执行和落实,这也是美国铁三角管理理念的实“底”。管理的目的是:保证安全生产,保证企业稳定发展,获取最大经济效益。

矿井经营管理的实践证明,传统的行政管理中,简单的行政命令和经济处罚,是企业管理行之有效的管理方法,也是企业发展的保障。但在安全管理方面,针对“三违”现象,又极易产生负面影响。一方面,“三违”人员在被动和消极地接受行政或经济处罚后,很难保证以平静的心态和旺盛的精力投入工作,甚至产生逆反心理;另一方面,管理人员和违章者之间关系对立,甚至产生尖锐的矛盾,给安全管理形成芥蒂,提高难度。避而免之,现代企业管理推崇“人性化、亲情化”管理,处罚、鞭策、教育、引导相结合,以批评教育为主,使违章者能够充分认识自己错误的严重性,深刻反省自己过失的危害性,达到一个对安全重要性的理性认识,切实从思想上提高安全意识。河北集团小屯矿 “收上罚款给媳妇”,这样“送红包”和“枕边风教育”,让违章者的亲人直接参与安全管理,用亲情帮助违章者提高认识,虽然违章者未受到经济损失,但受到心灵的震撼是一定的。结果使“职工安全生产意识大大增强,效果明显”。以对人性的关怀和亲情的关爱达到严肃的安全教育目的,这种“以人为本”的管理方法对行政管理不是一种完善和支持吗?对我们的探索和创立自己的管理方法,也是一种启迪。

发展的企业渴望发展的管理,树立科学发展观,实现由传统化管理向科学化、人文化管理的转变,就是要树立宏大目标,激励职工的工作热情,完善机制、凝聚职工的思想意识,创造条件,营造安全舒适的劳动环境。先进的装备是企业的表象、人心的向上是企业的灵魂,只要真正做到以人为本,尊重科学,严格管理、创新管理,就能实现职工个人价值的体现和矿井跨越式发展的和协统一,矿井发展也就有了根本保证。

 

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